Не работает микрофон в скайпе. Что делать
Содержание:
- Подключение к ПКноутбуку
- Настройки в программе
- Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10
- Причины неполадок с микрофоном
- Установлен ли драйвер на аудио-карту
- Не работает микрофон в скайпе, что я могу сделать
- Неправильное подключение микрофона
- Аппаратные неисправности оборудования
- Если вас плохо слышат…
- Что делать и почему не воспроизводится звук, не работают наушники, колонки, микрофон и другие устройства в Windows 7, 8, 8.1, 10.
Подключение к ПКноутбуку
Первое, с чего следует начать — это правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).
Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели: https://ocomp.info/kakaya-u-menya-zvukovaya-karta.html
Во-вторых, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ) — здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!). Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см
рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.
Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)
Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.
Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему
Примечание!
Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже)
Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)
Более подробная информация по этой теме раскрыта в этой статье: https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html
Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает…).
Настройки в программе
Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы можете здесь):
1.Зайдите в Skype.
2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).
3.Зайдите в «Настройки» («Options»).
4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.
5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.
Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.
Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком — нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.
6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.
Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.
7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой — все работает.
Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид — не важно)
Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10
Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.
Способ 1: Утилита устранения неполадок
Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
- В списке выберите «Панель управления».
В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».
В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».
Выберите «Далее».
Начнётся поиск ошибок.
После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.
Способ 2: Настройка микрофона
Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.
- Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
- Выберите «Записывающие устройства».
Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.
Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.
Способ 3: Дополнительные настройки микрофона
Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».
- В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».
Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Примените настройки.
Есть и другой вариант:
- В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».
Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.
Примените изменения.
Способ 4: Переустановка драйверов
Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.
- В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».
Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».
В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».
Подтвердите свое решение.
Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
- Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.
Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовУзнаем, какие драйвера нужно установить на компьютерУстановка драйверов стандартными средствами Windows
Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Причины неполадок с микрофоном
Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.
Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.
Микрофон отключен в настройках Windows
Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.
Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.
Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.
В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.
Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.
Если дело не в этом, тогда мы рекомендуем обновить вам звуковые драйверы.
Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты
Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости
Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.
Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.
Неправильная настройка Bios
Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.
- Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
- Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.
Установлен ли драйвер на аудио-карту
Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств.
Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел «Оборудование и звук», в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).
Рис. 4. Оборудование и звук —> диспетчер устройств
Далее посмотрите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» — если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово «audio»).
Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел «Другие устройства» — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).
Рис. 5. Есть ли драйвер — диспетчер устройств
Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.
Утилиты для авто-обновления драйверов — https://ocomp.info/update-drivers.html
Как установить драйвера на компьютер/ноутбук — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html
ДОПОЛНЕНИЕ
Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер. Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел «Аудиовыходы и аудиовходы» (см
рис. 6).
Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств
Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе «Оборудование и звук» должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером).
Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука…
В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида «Realtek Audio HD» (просто пример ).
Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и «ушей»
Не работает микрофон в скайпе, что я могу сделать
Прежде всего, не нужно паниковать и злиться, как правило, решение данной проблемы занимает около 5 минут времени, ну может 10 от силы. Если вы проверили все технические данные, то есть на компьютере все включено, колонки, микрофон, проверили шнуры, не отошло ли ничего, то значит идем в настройки компьютера.
Для настройки, нам нужно зайти в панель управления. Делается это очень просто, нажимаем: «Мой компьютер» — «панель управления» — «звуки и аудиоустройства».
Там смотрим, включен ли наш звук, если вы видите, такую же картинку (смотрим ниже), то значит все нормально, значит осталось проверить настройки самого скайпа.
Теперь, настраиваем звук в самом скайпе, но прежде всего, еще раз проверим не заработал ли наш микрофон. Для этого заходим в скайп и звоним по контакту, который у нас по умолчанию есть, а именно: Echo / Sound Test Service. Смысл этого заключается в том, что вы звоните, затем система вам говорит, что бы вы сказали несколько слов на протяжении 10 секунд. Затем, система вам скажет, теперь послушайте себя, если после этих слов, вы ничего не услышали, то значит, у вас не настроен микрофончик в скайпе.
Настройка микрофона не сложна, но для этого нам нужно зайти в «Инструменты» — «Настройки».
Теперь, слева выбираем настройки звука.
Теперь, там, где вкладка микрофон, вам нужно выбрать «HD Audio real input», как это сделал я.
Теперь, чтобы проверить звук, сделайте еще раз звонок на службу скайпа, ну на ваш контакт «Echo / Sound Test Service». Сделайте все то же, что я вам говорил немного выше и если вы себя начали слышать, то значит, что ваши собеседники также вас услышат.
Кроме того, вы всегда сможете проверить, как работают ваши динамики или наушники, когда вы используете программу скайп. Для этого, возле вкладки динамики, есть зеленый ярлычок (смотрим на картинку ниже), вот его нужно нажать.
Если вас устраивает громкость и сам звонок, значит все норм, и вы сможете продолжить общаться со своими знакомыми и близкими. Конечно же, когда сталкиваешься с такой проблемой первый раз, то кажется, что это сложно, но, как видите, каждый человек сможет настроить свой скайп так, как его захочется.
Работая в интернете или занимаясь интернет бизнесом, всегда нужно стараться, чтобы важные программы работали как часы, поэтому программа Skype не является исключением. Если у вас не работает микрофон в скайпе или нет звука в скайпе, то вы будете знать, что делать и как решать данную проблему.
На этом, друзья, я буду с вами прощаться, надеюсь, что моя статья вам понравилась или была полезна. Не забывайте, что я буду очень рад вашим вопросам и комментариям. Также, не забываем, что лучший комментатор от меня получит 500 рублей, так что проявляйте активность.
Кстати, в этом месяце я выпущу свою 3 книгу о том, как можно набирать подписчиков и как их монетизировать.
С уважением, Юрий Ваценко!Все статьи блога.
Неправильное подключение микрофона
В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием — синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета — именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.
Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу «Звукозапись» или «Запись голоса» Windows).
Аппаратные неисправности оборудования
Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать — проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.
Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства — например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.
Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные — можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.
Если вас плохо слышат…
Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?
Почему Skype не подключается
1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.
2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).
3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:
- Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
- Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
- Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка — выключите ее).
- Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.
5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB — гарнитур) — это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько — ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.
6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.
Что делать и почему не воспроизводится звук, не работают наушники, колонки, микрофон и другие устройства в Windows 7, 8, 8.1, 10.
Но проблема может быть и немного серьёзнее банального отсутствия драйвером. Например, неисправность самих устройств воспроизведения, колонок или наушников. Такая проблема может возникнуть если вы случайно намочили ноутбук, либо он находился в сыром месте и произошло замыкание колонок. Если звук не воспроизводится на ПК, проверьте, правильно ли вы подсоединили колонки к звуковой плате.
Нет звука на ноутбуке или компьютере, возможные причины.
Если для воспроизведения вы используете проводные колонки, внимательно осмотрите соединяющий кабель. Возможно его перегрыз кот или другие животные в вашей квартире или доме, к примеру мыши. Убедитесь что колонки включены. На ноутбуке есть специальная клавиша с помощью которой можно полностью отключить звук. Поэтому если у вас не работает или пропал звук на ноутбуке, проверьте не выключен ли он программным путём.
Зайдите в Панель управления, настройки звука, убедитесь что в микшере все ползунки вверху и на них нет крестика. Если это не так включите нужные устройства
Обратите внимание, чтобы не было надписи вроде, аудиоустройства отсутствуют или устройства воспроизведения отсутствуют. Это означает что в системе нет звукового драйвера, его необходимо скачать и установить
Бывают случаи когда выходы встроенной звуковой платы перегорают. В этой ситуации, можно попытаться восстановить и отремонтировать плату в ближайшем сервисе, либо воспользоваться внешней звуковой платой (PCI, USB). Когда в системе установлено несколько плат, можете воспользоваться оставшейся в строю.
Не лишним будет и проверить включена ли звуковая карта в БИОСЕ. Для этого потребуется перезагрузить компьютер и войти в меню BIOS. Далее необходимо найти устройство отвечающее за вывод звука и задействовать его, включить. Это также может помочь если перестала работать передняя звуковая панель (ошибка — Устройство с поддержкой High Definition Audio не подключено).
Рекомендую внимательно посмотреть видео размещённое в этой статье. В нём подробно рассматриваются большинство проблем со звуком и их решение. Если остались вопросы и звук так и не заработал, опишите вашу ситуацию в комментах!
Также читайте…
- Ошибка в Windows 8 0xc000000f.
- Ошибка при установке Windows XP с флеш-диска: .inf файл, txtsetup.sif испорчен или отсутствует, состояние 18, не удалось найти устройство чтения компакт-дисков.
- Ошибка Reboot and select proper boot device or insert boot media, No bootable device.