Ivi ru контакты телефон

Как связаться со службой поддержки

IVI – один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, т.е. без нарушения авторских прав. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке.

Большинство вопросов кинотеатр ИВИ позволяет своим клиентам решить самостоятельно.

Для этого на сайте иви.ру создан специализированный раздел – База знаний. В нем можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся использования сервиса. А также отправить обращение в службу технической поддержки.

Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами.

Но большинство вопросов можно решить самостоятельно, изучив имеющуюся на сайте базу знаний.

Интересное по теме:

finansopyt.ru

Кинотеатр иви телефон техподдержки

Новый текст Оферты Администратор размещает на Сервисе по сетевому адресу http://www.ivi.ru/info/-/offer/. 13.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все способы приобретения Услуги подписки ivi, посредством любых устройств, как через веб-интерфейс сайта http://www.ivi.ru, так и через интерфейсы Сервиса через мобильные устройства на базе ОС iOS или Android и телевизоры с функцией SMART TV. 13.3. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.
13.4. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны будут руководствоваться Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Если условия настоящего Соглашения и условия Пользовательского соглашения противоречат друг другу, Стороны согласились руководствоваться в данном случае положениями настоящего Соглашения.

www.ivi.ru

Горячая линия

События картины разворачиваются на фоне масштабной подготовки к саммиту АТЭС.

Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг.

8. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8.1. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

8.2. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты (банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т.п.), которым Пользователь оплатил Услугу Подписка ivi первый раз. 8.3. Период автоматического списания денежных средств: 8.3.1. каждые 30 (тридцать) календарных дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Подписка ivi, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 30 (тридцать) дней; 8.3.2. каждые 90 (девяносто) дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Подписка ivi, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 90 (девяносто) дней; 8.3.3.

Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе.

1. Терминология, используемая в Соглашении: 1.1. «Пользователь» — физическое лицо, использующее Банковскую карту и/или Мобильный счет Пользователя, и/или Персональный баланс для совершения платежей за Услугу Подписка ivi посредством выбора средства платежа в платежной форме Сервиса. 1.2. «Услуга Подписка ivi» — Услуга, оказываемая Администратором Пользователю посредством Сервиса, условия оказания которой подробно регламентированы в Пользовательском соглашении Сервиса, размещенном по адресу: http://www.ivi.ru/info/-/agreement/. 1.3. «Банк-эмитент» — юридическое лицо, осуществляющее эмиссию банковских карт и ведение счетов Пользователей. 1.4. «Банк-эквайер» — юридическое лицо, осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Администратором. 1.5.

Напишите, пожалуйста, нам результаты.

www.ivi.copiny.com

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии