ITGuides.ruПочему в скайпе может не работать камера и как это исправить

10 шагов настроить Скайп микрофон, камеру, наушники и другое

Здравствуйте друзья. Всем новичкам, которые начинают осваивать компьютер я хочу помочь со Скайпом. Конечно, большая часть пользователей уже используют эту программу, но если вы относитесь к тому меньшинству, которые только сейчас решили её попробовать, то этот урок будет Вам очень полезен.

Сегодня я  расскажу Вам 10 шагов, которые нужно проделать сразу после регистрации в Скайпе.

Мы с Вами найдём своих друзей, подключим микрофон и Вебку, посмотрим, как можно удалять переписки, отправлять фотографии, звонить на мобильный и многое другое. В общем расскажу, как полностью настроить Скайп на своём компьютере или ноутбуке.

Настройка камеры для работы со Skype

Начать подготовку оптического оборудования к видеозвонкам необходимо с определения технической стороны вопроса. Если используется встроенная оптика ноутбука, каких-либо проблем с работой быть не должно в силу отсутствия необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение

Если работать планируется с периферийными устройствами, следует обратить внимание на драйверы и их подключение. Как настроить камеру в Skype:

Способ 1: установка драйверов камеры на компьютер

Подключаемая через USB-провод веб-камера – наиболее распространённый тип оборудования среди владельцев стационарных компьютеров. Перед запуском Скайпа для работы данных устройств требуется подключение драйверов, обеспечивающих бесконфликтное взаимодействие с системой. Определив производителя и марку, необходимо приступить к загрузке и установке дополнительного ПО:

1. Скачать драйвер для Windows. Найти его можно как на сайте производителя, так и на специализированных порталах (например, «Driver.ru» в разделе «USB-камеры»).

1. Распаковать драйвер (если он находится в архиве), запустить и начать установку.

1. Перезагрузить компьютер.

Способ 2: настройка камеры в Skype

Обеспечить высокое качество общения необходимо правильным регулированием параметров самой программы. Чтобы понять, как настроить камеру в Скайпе, не нужно часами исследовать мессенджер. Установление идеальных параметров оптики займёт не более 5 минут. Пользователь обязательно должен опираться на собственное восприятие картинки и отталкиваться от характеристик устройства, не требуя большего качества, чем оно способно предоставить. Перейти к настройкам несложно:

1. Перейти ко вкладке «Инструменты» с главного экрана.

1. Открыть пункт «Настройки» в выпавшем меню.

1. Выбрать вкладку «Настройки видео» раздела «Основные», после чего открыть «Настройки веб-камеры».

Группа отобразившихся параметров включает в себя надстройки различных типов, влияющие на качество, резкость, яркость и иные свойства изображения. Разобраться в предназначении каждой из них едва ли будет сложно, однако подбор правильной комбинации – дело действительно не из простых.

На основе пользовательских данных, отзывов и общей практики можно вывести ряд рекомендаций:

1. Яркость. При плохом освещении допускается значение 64 (максимальное), но относительно хорошей оптике достаточно 25-30 при низком уровне и 0-10 при высоком.
2. Гамма. Идеально – от 100 до 110, при обилии темных оттенков в кадре и плохом освещении можно повышать до 130.
3. Баланс белого. Сопутствует предыдущему параметру, но отличается от него регулированием именно белых оттенков. Рекомендуется использовать функцию «Авто», так как диапазон значений широк.
4. Частота линии питания. Классическим значением является 60 Гц. Характеристики камеры могут предлагать более высокие границы: в таком случае выбирать лучше максимально доступный вариант.
5. Иные параметры. Их лучше выставлять по своему усмотрению в зависимости от имеющегося качества, обстановки и предпочтений.

Наиболее популярным периферийным оборудованием, использующимся Скайпом для работы, считается камера. Перед началом видеовызова необходимо установить драйвера и детально настроить дополнительные параметры, чтобы во время разговоров не пришлось тратить время на редактирование надстроек.

Настройка передачи звука

Настройка Wo Mic на Android

К сожалению, приложение «IP Webcam» хоть и умеет транслировать звук с микрофона телефона по Wi-Fi, но не имеет соответствующего драйвера для Windows. Поэтому Skype не сможет получить доступ к аудиопотоку телефона. К счастью, есть приложение «Wo Mic» для Android, позволяющее передавать по Wi-Fi (Bluetooth, USB) звук c микрофона телефона на компьютер.

Price: Free

Внимание! Для нормальной работы на 64-битных системах, Windows должна работать в тестовом режиме (см. ниже)

Установите на телефон и откройте приложение «Wo Mic». Зайдите в «Settings > Transport» и переключитесь в режим передачи по Wi-Fi.

Вернитесь на главный экран приложения и нажмите кнопку «Start».

Скачайте и установите программу клиент Wo Mic Client с сайта разработчика.

Оттуда же скачайте и установите драйвер «Wo Mic device driver».

Установка драйвера в Windows

Запустите инсталлятор и следуйте инструкциям на экране. Программа установки должна автоматически определить версию Windows. В появившемся во время установки предупреждении нажмите «Все равно установить этот драйвер».

Перезагрузите компьютер. Если у вас 64-битная система Windows, после перезагрузки она запустится в тестовом режиме (и так будет запускаться до тех пор пока вы не удалите приложение и драйвер, читайте ниже), позволяющем запускать неподписанные Microsoft драйвера.

Запустите программу «Wo Mic Client», выберите команду меню «Connection > Connect…» установите переключатель в положение Wi-Fi, укажите IP-адрес телефона и нажмите «ОК».

В настройках Skype выберите устройство «Wo Mic Device».

Правильное удаление Wo Mic в 64-битных системах Windows

Если вы по какой-то причине передумаете использовать приложение «Wo Mic», перейдите в «Пуск > Панель управления > Удаление программы» и удалите программу «Wo Mic Client». Далее, удалите драйвер. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», виберите команду «Свойства». В окне свойств компьютера, нажмите «Диспетчер устройств». В окне диспетчера, в ветке «Звуковые видео и игровые устройства» нажмите правой кнопкой на «Wo Mic Device» и виберите опцию «Удалить». В окне подтверждения удаления устройства поставьте галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Если после перезагрузки системы сообщение «Тестовый режим» не исчезнет, запустите командную строку от имени администратора.

Выполните команду:

Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF

и перезагрузите компьютер.

Видео

Зум и фокусировка

При покупке необходимо узнать, имеется ли у камеры возможность автоматического фокуса, а также поддерживает ли она функцию программного зума? Все эти функции будут очень полезны при общении, и если зум пригодится далеко не всегда, то, вот, фокусировка будет приоритетной. Существует немало камер для скайпа, которые имеют только ручной, так называемы – фиксированный фокус. Он настраивается единожды и будет рабочим при условии того, что камера фиксируется на своем месте один раз, и затем не будет перемещаться. Конечно же, при перемещении фокус можно будет перенастроить, опять же, это лишняя трата времени и сил, да и к тому же это не практично

Так что, на наличие этой функции тоже стоит обращать внимание

Подключение веб камеры

Данный аксессуар создан таким образом, чтобы у пользователей не возникало особых проблем с его настройкой. Как правило, на ноутбуке настраивать камеру не требуется, так как она изначально встроена в корпус, и если на устройстве есть операционная система, то почти всегда на веб-камеру стоят драйвера. Достаточно запустить программу, и можно пользоваться.

На стационарном устройстве придется подключить видеокамеру к компьютеру, что обычно также не вызывает особых сложностей. Аксессуар нужно подсоединить через USB разъем, драйвера в большинстве случаев устанавливаются автоматически. Пользователю остается лишь настроить камеру в Скайпе.

После установки драйверов можно пользоваться камерой, но для этого понадобятся специальные программы. Самым распространенным способом совершать видеозвонки по всему миру является программа Скайп. Но прежде необходимо настроить ее для использования. При первой установке программы, она автоматически запросит проверить видеокамеру и микрофон. Все, что нужно пользователю — это согласиться с требованиями программы.

Если программа стояла ранее, то настройка осуществляется следующим образом. Пример приведен для Скайпа на ОС Windows 7, но существенных отличий от более новых версий в настройке не будет.

1. Следует зайти в Скайп.
2. На панели инструментов сверху нужно выбрать пункт «Инструменты» — «Настройки».
3. Настройки видео. После активации пункта автоматически открывается окно с видео, которое показывает камера.
4. В данном меню можно нажать кнопку «Настройки веб-камеры» и получить доступ к тонким настройкам, однако, для простого общения все эти параметры совершенно не нужны.

https://youtube.com/watch?v=IodWe2-rjjY

В помощь компьютерным чайникам как подключить веб-камеру для общения через Skype, пошаговый алгоритм действий

Несмотря на то, что существует множество советов по подключению «вебки» к компьютеру, тем не менее, многие пользователи где-то что-то недопонимают. Дабы всё стало предельно ясным, предлагаем вам ознакомиться с пошаговым алгоритмом действий. Итак, что нужно для подключения веб-камеры к компьютеру и Skype?

Ну, для начала нужна сама веб-камера. Кстати, вот вам совет: не покупайте откровенные «дешевки», поскольку чем дешевле камера — тем хуже изображение и прием-передача сигнала. Есть так называемые бюджетные варианты «вебок». Это не дешевка, а просто камера, безо всяких лишних «наворотов». Ну, например, камера «Venus»: ничего лишнего плюс неплохое качество изображения. Но продолжим.

Веб-камера есть. Подключите штекер камеры в любой USB-порт вашего системного блока (компьютера). Саму веб-камеру установите на мониторе (закрепите её на ребре экрана — на камере есть специальный крепеж). Есть? Тогда продолжаем.

Кликаем два раза левой кнопкой мышки на «Мой компьютер». Видим список устройств (ваши локальные диски) и где-то тут должно быть отображено USB-видеоустройство. Кликните на эту строчку и увидите себя-любимого! Значит устройство работает правильно

Обратите внимание на левую сторону окна: там есть список всех манипуляций, которые вы можете делать. Сделать снимок или удалить его, ну и вся прочая системная лабуда. 

А теперь подключаем камеру к Skype. Для этого открываем Skype: кликаем на иконку на «Рабочем столе», либо, если Skype запускается вместе с системой, кликаем на его иконку в трее. В открывшемся окне программы Skype  кликаем на вкладку «Инструменты» и выбираем строчку «Настройки». В открывшемся отдельном окошке выбираем и открываем (кликаем) на пункт «Настройки видео». Как правило, вы увидите небольшой черный экран с красным кружком и восклицательным знаком. Под ним будет написано «Ошибка записи веб-камерой. Бла-бла-бла…». Это нормально, поскольку раньше у вас камеры вообще не было, а сейчас вы её еще не подключили. Закройте, а потом снова откройте окно. Вы увидите, что черный экран изменился: теперь там что-то вращается. Ждем пару секунд: это программа определяет и подключает веб-камеру.  Под экранчиком нажмите на «Настройки веб-камеры» и проверьте настройки. Хотя, как правило, для каких-либо более расширенных действий вам понадобится установить дополнительные «дрова» (драйвера). Поэтому оставьте всё как есть и нажмите «Ок».

Теперь войдите в пункт «Настройки звука» (он в той же колонке, где и «Настройки видео»). Тут всё очень просто. Если вы используете наушники с микрофоном, то вам необходимо: кликнуть на стрелочку в пункте «Микрофон» и выбрать строчку, где прописано название вашей подключенной веб-камеры. В случае с камерой «Venus», строчка будет выглядеть как «Venus USB 2.0 Camera». Всё: ваш микрофон подключен к Skype. Переключение можете делать тогда, когда вам угодно!

Динамики вы можете включать любые: либо внешние, либо наушники. Не забывайте жать на кнопку «Сохранить» по окончании настроек.

Да, еще одно: для того, чтобы слышать звонок, вы можете подключать внешние динамики. 

В общем, всё. Как видите, абсолютно ничего сложного. Весь алгоритм у вас займет секунд 30-40, не больше. 

Цель покупки

Сначала стоит точно понять, для чего именно вы будете использовать будущий веб девайс. Обычно, первое, что приходит на ум – это обычные видео звонки. Но нередко это до первого общения. Потом обладателю гаджета захочется большое. Например, сделать нормальные фотографии, а также иметь возможность записи видео. Конечно, же, этим набором будет обладать любое устройство, но, вот качество итогового материала может желать лучшего. Итак, существует 3 основных направления, которыми следует руководствоваться при покупке:

• Удаленная трансляция видео
• Общение в интернете
• Фото и видео съемка

Перед тем как выбрать данный прибор, можно сказать продавцу для чего именно вы берете устройства, тогда круг поиска значительно сократится. В большинстве своем на современном рынке можно увидеть варианты комбинированных устройств, которые включают в себя сразу все вышеперечисленные особенности, но ввиду своей уникальности они имеют очень высокую ценовую планку. Так что, стоит объективно оценивать свои запросы и сразу же задаться вопросом, а будете ли вы пользоваться всем арсеналом возможностей после 2 – 5 дней пользования? Наверняка нет.

Оптика и матрица

Но, несомненно, самым важным показателем любой камеры является её разрешение. Именно им стоит руководствоваться перед тем как выбрать веб камеру. Ведь от данного показателя зависит очень многое. В частности, то, как именно ваш собеседник будет вас видеть. Начинка такого устройства как веб камера играет большую роль. Если вы сравните картинку с самой дешевой китайской камеры при работе в затемненных условиях и камеры более высокого ценового и качественного класса, то вы увидите кардинальные различия в итоговой картинки.

У более дорогого варианта не будет пикселизации, так как он обладает матрицей и оптикой лучшего качества. Не будет смазанности, а если она и будет, то только в минимальном количестве, засветов и пересветов, и камера будет быстрее и точнее фокусироваться. В китайском же аппарате всё будет выглядеть диаметрально противоположно. Картинка не резкая, смазанная, изображение формируется из неприятных квадратов.

Правильно выбрать камеру — не значит купить самую дорогую, но она обязательно должна быть не самая дешевая. Выбор средней ценовой планки будет давать достойный уровень картинки, которого с излишком хватит для общения в сети, для записи несложных видео роликов и фотографий.

Настройка видеокамеры на компьютере

Итак, первым делом нужно узнать, работает камера или нет

Может, она неправильно подключена и компьютер (ноутбук) не видит ее? Или же это в скайпе не работает устройство? Перед началом работы со скайпом стоит обратить внимание на то:

• подключена ли видеокамера к компьютеру;
• установлены ли последние драйверы для нее.

В первую очередь стоит проверить, не отключено ли устройство (камера), в диспетчере устройств

Распространенной причиной различных неполадок с камерой является то, что шнур просто-напросто не полностью подключен (или выдернут), а пользователь об этом и не в курсе. Нужно проверить, все ли надежно установлено.
Также нужно протестировать работоспособность данного устройства. Проверять в первую очередь необходимо наличие драйверов и правильность их установки. Именно из-за драйверов скайп часто показывает перевернутое изображение. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. На ярлычке «Мой компьютер» вызываем правой кнопкой контекстное меню, в появившемся списке выбираем «Свойства» и далее слева выбираем строчку «Диспетчер устройств». Здесь можно узнать о состоянии веб-камеры. Если рядом присутствуют аварийные значки, значит, имеются определенные проблемы, возможно, и с драйверами. Чтобы переустановить драйверы, нужно определить марку и модель видеокамеры и самостоятельно обновить драйверы с официального сайта производителя.

Если это вызывает определенные трудности, можно пользоваться программами, которые сами найдут и установят нужные драйверы ко всем вашим устройствам (например RadarSync). Обычно такие проблемы касаются пользователей Windows XP и Vista. Так как новые Windows 7 и 8 автоматически загружают драйверы к любым устройствам, стоит их только подключить к компьютеру.

Если все было исправлено и настроено или же проблем на этом этапе изначально никаких и не было, переходим к следующему шагу.

Настройка видеокамеры в скайпе

Итак, камера на компьютере была установлена и проверена на работоспособность. Далее нужно проверить, выбрана ли ваша web-камера в настройках скайпа. Для этого на панели меню выбираем «Инструменты», потом «Настройки». Слева выбираем вкладку «Настройки видео». Если показывает изображение, это значит, что все работает и веб-камера не нуждается в настройке. Если же вместо изображения написано что-то вроде «скайп не видит ваше устройство», тогда идем дальше.

Итак, нам нужно проверить:

• не используется ли видеоустройство другими программами. Одновременно работать с веб-камерой может только одна программа, из-за этого скайп часто не видит камеру;
• наличие актуальных драйверов. Даже если с драйверами все в порядке, переустановите их. Иногда это помогает.
• наличие флажка в пункте «Включить Skype видео». Зайти в знакомое уже нам меню (Инструменты-Настройки) и поставить там эту галочку. После этого в списке «Выбрать веб-камеру» должно появиться название вашего устройства. Выбираем его, и если изображение показывает, нажимаем «Сохранить».

Изменить настройки видео, а также протестировать как работает камера в скайпе можно, перейдя на вкладку «Настройки видео»

После этого все должно работать. Если при звонке собеседники вас не видят, нажмите кнопку «Начать видеотрансляцию». Если после этого вас все равно не видно, возможно, тут уже виноват медленный интернет.
Вот и все. Выполнив все вышесказанное, можно с легкостью настроить свою веб-камеру. И занимает это обычно около 20 минут времени.