Обратная связьОбратная связь
Содержание:
Как смотреть на Smart TV
Для начала любой телевизор можно подключить к интернету посредством специальной приставки для ТВ онлайн. Многие провайдеры предоставляют оборудование в рассрочку или аренду, останется оплатить месяц за выбранный пакет каналов, где есть и Матч Премьер в качестве отдельного комплекта или в составе платных подписок на спортивные каналы.
Приставка для ТВ
Для Смарт ТВ Samsung и LG разработаны специальные приложения “Матч! Клуб”, которые находятся во встроенном магазине — Samsung Apps или LG Apps. Скачать и установить их получится в 2 клика. В составе этого ресурса включен и Премьер, на который можно подписаться за 299 рублей в месяц.
Приложение для Смарт ТВ
Еще ранее были разработаны приложения для устройств на базе андроид, а также для приставок IPTV или TV Box с начинкой Android или Apple. Расположен “Матч! Клуб” также в маркете Гугл плей или Аппстор. Можно найти ресурс и в приложении “НТВ-Плюс ТВ: Онлайн-телевидение”.
Приложение для телефона и планшета
Для тех, кто любит не только футбол, но и юмор, подойдет сервис TNT Premier. Здесь есть отдельный пакет Спорт с каналами Матч и Матч Премьер в составе, а также тонны развлекательного контента от Камеди Клаб Продакшн и Газпром-Медиа. Подписка на футбольный канал с прямой трансляцией обойдется в 229 рублей за месяц. Использовать аккаунт с одной оплатой можно на 5 устройствах, на ПК, ноутбуках, Smart TV, смартфонах и планшетах.
Сервис ТНТ Премьер
Как пользоваться скачанным приложением
Нужно найти сервис ТНТ Премьер на рабочем столе устройства и открыть его. Интерфейс элементарен в использовании. С помощью курсора, который управляется стрелками на пульте ДУ войти в аккаунт, с применением логина и пароля.
Создать учетную запись получится и в приложении, но быстрее и удобнее делать это посредством компьютера или смартфона, планшета, ноутбука. Как зарегистрироваться на сайте ТНТ Премьер с различных устройств, мы уже рассказывали.
Регистрация
Оформить подписку тоже лучше на другом гаджете. Для компьютеров источником оплаты может быть банковская карта, а вот мобильные устройства позволяют использовать личный счет или Pay Pal. Теперь, со Смарт тв достаточно войти в аккаунт и выбирать контент, который доступен в формате оплаченной подписки.
Матч Премьер в кармане. Как смотреть на мобильных устройствах
Все приложения, которые используются на Смарт ТВ, имеют аналоги и для телефонов и планшетов. Здесь все проще некуда — достаточно скачать из Плеймаркета или Аппстор выбранное приложение — “Матч! Клуб”, “НТВ-Плюс” или “TNT Premier”. А затем, уже в самом ресурсе найти подписку на Матч Премьер и оплатить ее с банковской карты, мобильного счета или другим из указанных способов.
Любое приложение скачивается и устанавливается бесплатно. В Матч! Клуб беспрепятственно можно увидеть расписание игр, почитать новости и статьи, а также смотреть телеканал МАТЧ. На другие 8 ресурсов (в том числе и на виновника нашего обсуждения) оформляется платная подписка, на каждый в отдельности. Для оплаты используется мобильный счет, банковская карта или приложение Pay Pal.
Меню Матч!Клуб
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Мне не пришёл код
Мой код не подходит
Трансляция зависает или плохо работает
Попробуйте проверить трансляцию в другом браузере, на другом устройстве, при другом подключении к сети. Если в вашем браузере установлен блокировщик рекламы и другие расширения – отключите их и перезапустите трансляцию. Если вы пользуетесь Safari – разрешите куки.
Могу ли я перематывать эфир во время просмотра?
Такой возможности нет. Эфир можно смотреть только в режиме онлайн.
Со скольки устройств одновременно можно смотреть трансляцию?
Трансляцию можно смотреть с двух устройств одновременно. После прекращения просмотра на втором устройстве начать просмотр на другом можно будет через 10 минут.
Могу ли я смотреть трансляцию на Smart TV?
На данный момент просмотр в браузере через Smart TV не поддерживается.
Я живу не в России. Могу ли я смотреть трансляции?
Просмотр эфира и трансляций на данный момент доступен только с территории России.
Я купил эфир на месяц/год, почему я не могу посмотреть трансляцию матча?
На страницах разовых трансляций матчей этот код не действует.
КОНТАКТЫ ПОДДЕРЖКИ
- При покупке онлайн-подписки через браузер вы получаете два письма: 1 – чек об оплате; 2 – код доступа.
- Код доступа действителен для просмотра трансляции канала в течении срока подписки — 30 дней/год.
- Письмо с кодом доступа приходит с адреса no-reply@matchtv.ru. Добавьте этот адрес в список контактов, чтобы письма не попадали в спам. Ищите письма с этого адреса в своем почтовом ящике.
- Если второе письмо с кодом не приходит – пишите в личку наших сообществ в соцсетях или на почту(support@matchtv.ru) поддержки. Сообщите e-mail, на который делали покупку, краткое объяснение ситуации и перешлите чек об оплате.
- Код, купленный через браузер на мобильном устройстве, будет работать и на ПК/ноутбуке. И наоборот. Но только через браузер.
- Просмотр в браузере через Smart TV не поддерживается.
- Проверьте папку «Спам».
- Добавьте no-reply@matchtv.ru в адресную книгу.
- Не рекомендуется использовать почту на домене @icloud.com.
- Попробуйте ввести код в другом браузере без установленных расширений, дополнений и т.п.
- Попробуйте ввести код вручную, а не копировать его.
- Если вы покупали просмотр трансляции за 75 рублей, вводите код на странице трансляции матча, а не на странице эфира телеканала.
- Код от одной трансляции не будет действовать на другой трансляции.
- Коды, купленные в приложении «МАТЧ! Клуб», действуют только в приложении «МАТЧ! Клуб».
- Убедитесь, что вы вводите именно код, а не номер чека или заказа.
Как подключить Матч Премьер
Стоимость
Кликнув нужный вариант, мы попадаем в бланк для оформления подписки. В нем необходимо указать мейл и номер телефона, а также подтвердить согласие с пользовательским договором.
Оплатить
Далее, откроется страница Яндекс кассы, где нужно выбрать способ оплаты с карты Виза, через Сбербанк Онлайн, Яндекс деньги, Промсвязьбанк, Альфа-клик или наличными в банкомате. В последнем случае пользователю предоставят реквизиты и код для оплаты. По электронной почте придет чек о свершившемся расчете, а затем секретная комбинация для активации. Доступ открывается на ноутбуке или компьютере.
Способы оплаты