Почему заикается, прерывается, отстает звук BlueTooth наушниках и колонках. Что делать

Проблема с телефоном

Бесспорно, блютуз-гарнитура пользуется спросом. И проблемы с ее работой вызывают далеко не приятные впечатления. С простыми неисправностями, конечно же, можно справиться самостоятельно (как это сделать, описано выше). А вот серьезную проблему решить будет не так легко.

Если вы разобрались, почему блютуз-гарнитуру не видит телефон, и выявили, что причина этому — неисправность последнего, то помочь смогут только в сервисном центре. Как правило, специалисты проверяют состояние контактов. Для этого понадобится полностью разобрать аппарат. Сначала его выключают, после извлекают сим-карты и флешку. Специальными отвертками откручивают болты, крепящие корпус. Сняв панели, можно осмотреть контакты. Бывает такое, что они окисляются или пригорают.

Иногда сбои в работе телефона появляются, если полностью заполнена оперативная память. Почистить ее можно самостоятельно. Для этого рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Понадобится зайти в меню. Найти пункт «Настройки». После перейти во вкладку «Восстановление и сброс». Там найти пункт «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Важно помнить, что при данной опции удаляется вся информация с телефона. Поэтому для сохранения файлов лучше сделать резервную копию, а фото и музыку сохранить на внешнем накопителе

Почему телефон не видит блютуз-гарнитуру основные причины

Приобретя беспроводную гарнитуру, надо подключить ее к устройству. Только в этом случае она будет функционировать. Если сделать это не получается, то придется разбираться в причинах. Их может быть несколько:

• Первая — самая простая — разряженный аккумулятор.
• Вторая не менее банальна — забыли включить гарнитуру.
• Третья тоже не подразумевает сложных действий — беспроводное устройство было ранее сопряжено с другим девайсом. В этом случае телефон видит блютуз-гарнитуру, но не подключается к ней.
• Четвертая заключается в настройках — отключена опция синхронизации.
• И пятая (самая сложная и затратная) — неисправность гаджета, причем проблема может быть как с телефоном, так и с блютуз-гарнитурой.

Есть еще один важный момент, который надо учитывать при выборе девайсов. Речь идет о совместимости беспроводной гарнитуры и смартфона. Как правило, для конкретных марок подходит определенный перечень моделей, которые указываются в документации. Если производитель не предоставил такую информацию, то можно поступить намного проще — просто попробовать подключить гарнитуру к телефону прямо в магазине.

Настройки роутера для избежания конфликта с Bluetooth

Нередко проблемы создает гарнитура, которая активна на одних и тех же частотах. Это самая распространенная причина замедления соединения.

Переключение параметров роутера на частоту 20 ГГц, безусловно, приведет к уменьшению производительности. Но вероятность ситуации, когда при включении блютуз пропадает WiFi, снижается в два раза. Это может стать удобным выходом, если роутер не поддерживает двухчастотный диапазон.

Кроме способов снижения риска, когда начинает тормозить WiFi, при включенном Bluetooth, отмеченных ранее, есть еще два метода решения вопроса: перенастройка маршрутизатора и подключение мобильного Интернета

Чтобы исключить конфликт WiFi и Bluetooth на телефоне Android, важно отключать любую неактивную гарнитуру. В противном случае соединение перегружается, а Bluetooth начинает реагировать хуже

Разобраться с перенастройкой маршрутизатора проще всего на конкретном примере. В данном случае — на одной из самых популярных моделей D-Link Dir-615:

1. Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», после чего левой кнопкой мыши кликнуть на нужное подключение. Открывается новое окно, в котором есть пункт «Настройки». Его и нужно выбрать.
2. В верхней части окна указано имя маршрутизатора. Это и есть web-интерфейс роутера. Сразу под ним находится клавиша «Настроить». Иногда она имеет названия «Основные настройки» или «Общие настройки». После нажатия на кнопку выполняется вход в раздел «Дополнительно».
3. В строчке «Канал» из всех возможных вариантов выбрать тот, что нагружен меньше всего. Нужно установить значение ширины канала «20» в соответствующем поле.
4. Сохранить изменения.

Алгоритм изменения настроек иногда незначительно отличается у разных моделей маршрутизаторов. Но общая схема (как подключить новую частоту) одинакова для любой гарнитуры. В любом случае настройка маршрутизатора на частоту 5 ГГц – вариант более предпочтительный, при этом и мобильный телефон, и роутер должны поддерживать этот режим.

Причины тормозящего Wi-Fi при включенном блютуз

Часто встречается проблема, когда при включении Bluetooth падает скорость у WiFi. Но почему эти две функции начали конфликтовать, или «перекрывать» действия на устройстве пользователя? Ведь WiFi может замедляться и по другим причинам.

Физические помехи

Чтобы при подключении блютуз-колонки не пропадал Интернет, на пути беспроводного сигнала должно встречаться как можно меньше материальных преград. Наличие поверхности из металла между мышью Bluetooth и компьютером ухудшает ее активность, а железобетонная перегородка между роутером и мобильным телефоном или другой аппаратурой уменьшает производительность сигнала.

Существует четыре категории материалов, которые могут стать причиной того, что нарушается соединение у блютуз и вайфая:

• Низкий риск возникновения сбоев: древесина, обычное (незакаленное/ударопрочное) стекло, большинство искусственных материалов.
• Средний риск: вода, кирпичные стены, мрамор.
• Высокая вероятность: пуленепробиваемые стекла, гипсовые изделия, бетон.
• Очень высокая вероятность: подсоединение может пропасть, если препятствием будет служить металл.

Бытовые преграды

Бытовые помехи – отдельный тип физических препятствий, который является основным в городах, где преобладают многоэтажные здания. Их влияние также стоит учитывать, ведь если активности WiFi мешает не только блютуз, но еще несколько физических препятствий, эффективность его работы снижается больше чем в два раза.

Стены, пол, потолок, мебель, двери с металлическими элементами в большей или меньшей степени поглощают или, наоборот, отражают радиосигнал. Несущие стены (выполненные в основном из армированного бетона) и даже слой штукатурки значительно влияют на качество соединения. Если маршрутизатор с телефоном находятся в одном помещении, мешать сигналу могут зеркало или окно с тонированным покрытием. Даже тело человека ухудшает эффективность примерно на 3 дБ.

Чтобы иметь представление о потенциальных потерях, можно воспользоваться таблицей, которая размещена ниже. В ней указаны основные бытовые препятствия, а также процент снижения радиуса действия сигнала (по сравнению со свободной площадью). Информация актуальна для аппаратуры, активной на канале 2,4 ГГц. Перекрытие частот служит дополнительной причиной того, что вай фай и блютуз не будут работать одновременно.

Как устранить конфликт оборудования

Существуют четыре способа для уменьшения помех из-за блютуз-наушников и плохо работающим WiFi:

Уменьшить расстояние между роутером и устройством WiFi. Переместить ближе используемую гарнитуру Bluetooth, между которой устанавливается контакт.

Не использовать оборудование вблизи потенциальных источников частотного конфликта. Могут «не ужиться» светильники флуоресцентного типа и даже микроволновые СВЧ-печи. Иногда при подключении блютуз-наушников тормозит Интернет из-за близко расположенного провода электропитания, телефона с радиосвязью и видеокамер беспроводного типа.
Не подключать или максимально уменьшить количество включенных приборов, работающих в одном диапазоне частот

Хотя 2,4 ГГц является общей частотой для приборов WiFi и Bluetooth, большое количество моделей WiFi-аппаратуры может подключиться при диапазоне 5 ГГц.
Чтобы подключение перестало исчезать, нужно перенастроить роутер на другой канал (важно подключаться к линии с самыми низкими помехами). У многих моделей сканирование каналов может включаться в авторежиме при выполнении сброса или запуска.

Ошибок, когда из-за Bluetooth-наушников начинает тормозить Интернет, станет еще меньше, если поменять значение MTU (максимально возможную длину сетевого пакета) до 256 Б.

Работа техники по стандарту USB-3.0

Причина возникновения конфликта между WiFi и Bluetooth на телефоне бывает связана с помехами, которые исходят от включенного оборудования с интерфейсом USB-3.0 (например, коннектор, разъем или провод). Иногда техника начинает работать на одной частоте вследствие применения коннектора или кабеля с недостаточным уровнем экранирования.

Использование устройств USB-3 вместе с ноутбуком также нередко становится причиной того, что установленная на небольшом расстоянии беспроводная техника не может включиться. Вероятность появления конфликта между блютуз и WiFi на телефонах есть шанс минимизировать:

• Для каждого устройства USB-3 должен быть отдельный экранированный USB-кабель.
• Любое оборудование USB-3, в том числе концентраторы, лучше передвинуть как можно дальше от беспроводного устройства.
• Включать технику USB-3 нужно ближе к самым отдаленным от маршрутизатора компьютерным портам. Например, если порты размещены с задней стороны, использовать лучше тот USB-вход, который находится ближе к центру. Если компьютерные порты расположены с боковой стороны, запуск устройства лучше делать через вход USB, находящийся ближе к его передней части.
• Всегда отключать неактивную технику USB.

Заключение

Увы, но современные беспроводные технологии, служащие для передачи звука, не дают как-то поиграться с настройками. Если возникают какие-то проблемы, то это чаще всего говорит о плохой совместимости наушников и смартфона. А в случае с недостаточно хорошим звучанием следует винить недоработанную конструкцию гарнитуры (или слабый чип). Именно поэтому при выборе беспроводных наушников не следует экономить.

В настоящее время предлагается на выбор много видов различных блутуз наушников, гарнитур и колонок получающих звук по этому протоколу. Очень часто при покупке недорогих наушников имеются проблемы с качеством звучания, а именно заикание звука и его запаздывание. Есть несколько способов решения этой проблемы…

Основная проблема заикания блутуз наушников, это качество их изготовления и несовместимость стандартов. Проблема может быть в малочувствительной антенне и мощности процессора встроенного в девайс. И соответственно не хватка мощности может быть на передающем устройстве: компьютере, планшете, телефоне и модуле bluetooth вставленном в USB порт ПК, а так же несовместимость версии BlueTooth.

Еще замечено, что в помещении наушники хорошо работают, а на улице связь постоянно прерывается. В комнате, где близко есть стены, сигнал отражается от стен и попадает в приемник беспроводной гарнитуры и все работает отлично. Где нет стен, звук теряется.

Замечено, что одни и те же наушники на одном смартфоне работают нормально, а на другом заикаются. Причем бывает так что, все было нормально, но после установки новой программы или обновления приложения, появляется рассинхронизация звука. Так же это наблюдается при выключении экрана мобильного устройства или при переходе телефона в заблокированный режим.

Особенно часто происходит обрыв звука при установке, удалении или копировании файлов с флешки на флешку. Так как в этот момент используются ресурсы системы. Все это ухудшает качество звука в наушниках. Если это происходит, то надо иметь ввиду, что мощности процессора не хватает на зжатие звука и передаче его по протоколу Блутуз.

Чистый, громкий звук без проводов.

Главный совет, перед тем как купить блутуз гарнитуру, проверьте качество воспроизведения ее, как говориться «не отходя от кассы», сразу в магазине. Если это не возможно, сохраняйте чек и упаковку товара, для возврата его обратно в точку продажи.

Что делать, если товар нет возможности вернуть в магазин?