Как зарегистрировать ресивер Триколор ТВ самостоятельно

Триколор активация карты через интернет самостоятельно

После приобретения и установи оборудования Триколор ТВ, каждый абонент должен ежемесячно вносить оплату за предоставляемые услуги. Это обязательство распространяется на всех пользователей без исключения.

При возникновении необходимости клиенты компании могут подключать дополнительные сервисы, за которые следует доплачивать отдельно. Для этого можно приобрести специальную SMART-карточку и при необходимости активировать ее.

Такой способ оплаты является максимально удобным и безопасным. Как активировать Триколор ТВ после оплаты?

Регистрация осуществляется посредством ID номера карточки и идентификационный номер, который выдается для каждого абонента для получения доступа к основному пакету телеканалов. На всех СМАРТ-картах нанесено 12-14 цифровых значений, которые вкупе и представляют собой числовой код, используемый при оплате.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

• Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу отметить опцию «Как оплатить».
• Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
• Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
• В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
• Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией

Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру 8(800)500-01-23 лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Триколор ТВ регистрация приемника

В противном случае оплатить услуги не получится. Для того чтобы пройти регистрацию ресивера нужно войти в личный кабинет или же обратиться к сотрудникам компании по телефону.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Для чего нужна предварительная регистрация?  Данное условие является обязательным. В противном случае пользователь системы не сможет получить доступ к спутниковому и цифровому телевидению.

Услуги предоставляются только зарегистрированным пользователям ЗАО «НСК». Компания гарантирует клиентам, что они будут получать непрерывный сигнал высокого качества.

Помимо этого у каждого абонента есть возможность использования дополнительных функций и опций на бесплатной основе и с доплатой.

При отсутствии регистрации у абонента будет доступ только к бесплатным информационным телеканалам. Для того чтобы расширить свои возможности можно самостоятельно подключить тарифный план, который является наиболее приемлемым. Для этого нужно войти в личный кабинет системы или же управлять своим профилем посредством официального сайта компании.

С 2018 года активация новых абонентов осуществляется по телефону: 8(800)333-29-33 с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Триколор активация карты – стандартная процедура, которая используется для регистрации абонента в системе. Данной схемой можно воспользоваться и для оплаты дополнительных услуг.

Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по проведению процедуры и выполняйте все действия с высокой точностью. В противном случае могут возникнуть сбои системы. уточните у оператора или процедура прошла успешно.

При возникновении каких-либо сложностей проконсультируйтесь со специалистом.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

Если остаются вопросы относительно заполнения полей в регистрационной форме, то в самом верху страницы есть инструкция по заполнению данной формы.

Вернемся к получению пароля. Персональный аккаунт невозможно открыть без него, поэтому рекомендуется тщательно отнестись к выбору способа его получения. Как было сказано выше, есть три способа:

1. на ТВ-приемник;
2. на мобильный номер;
3. на e-mail.

В первом случаи после ввода номера вашего приемника (12-ти или 14-тизначный код) на мобильный номер, указанный при регистрации, будет отправлено SMS-сообщение с паролем. Для получения на ТВ-приемник нужно ввести аналогичную информацию, предварительно включив приемник и телевизор. После выполнения всех необходимых действий в течение 20 минут пароль будет получен на экран телевизора.

Регистрация приёмника Триколор ТВ

Если пользователю придётся проходить регистрацию ресивера Триколор ТВ самостоятельно, ему следует подготовить:

• идентификационный номер ресивера;
• номер активации смарт-карты;
• электронную почту;
• контактные телефоны (домашний и мобильный);
• паспортные данные;
• адрес установки оборудования и проживания клиента.

При этом сам процесс заключения договора можно разделить на 4 составные части:

1. заполнение анкеты на сайте;
2. подтверждение регистрационных данных с помощью смс;
3. активация смарт-карты;
4. получение доступа к просмотру.

Как заполнить регистрационный бланк

Обычно у пользователей не возникает сложностей с заполнением анкеты.

Но следует помнить, что:

• поле о дилере заполняется только дилером, а простыми абонентами пропускается;
• серийный номер приёмника разрешается пропустить;
• при указании домашнего телефона нужно ввести и код страны, и код города;
• если при введении адреса нет подходящего варианта, стоит указать пункт «расширенный поиск»;
• фамилия записывается в именительном падеже и с заглавной буквы;
• уточнить правильную модель ресивера можно при изучении полученных документов или с помощью наклейки на корпусе приставки.

Иных неожиданностей при заполнении анкеты пользователей не ожидает.

Получение кода для регистрации

Следующий шаг на пути к подключению телевидения Триколор и регистрации приёмника (онлайн) заключается в подтверждении правильности анкеты с помощью смс.

Для этого требуется:

1. найти специальную кнопку, предлагающую отправить на указанный мобильный телефон код подтверждения;
2. нажать её;
3. дождаться поступления сообщения с восьмизначным паролем;
4. ввести полученный пароль в специальное поле в регистрационной форме;
5. подтвердить правильность цифр и желание получить доступ к личному кабинету, отправив пароль.

На этом второй этап завершается.

Регистрация карты Триколор ТВ

Введя код, пользователи увидят следующее поле, требующее введения специальной комбинации со смарт-карты. Найти её несложно, поскольку она имеет соответствующую подпись: индивидуальный код. После чего останется включить ресивер и подождать, пока система обработает полученную информацию и идентифицирует клиента по ИД. Данная акция занимает до 8 часов (обычно 2-3).

Предоставляемые возможности

В личном кабинете Триколор ТВ, можно самостоятельно:

• получать квалифицированную консультацию специалистов;
• производить корректировку персональных данных;
• совершать финансовые операции удобным способом;
• просматривать историю поступления денежных средств;
• проверять состояние счетов по договору;
• распределять денежные средства между основным и дополнительным счетами;
• отключать действующие и подключать дополнительные услуги компании;
• осуществлять настройку предоставляемых услуг;
• принимать со спутника совместно с системой открытые телеканалы и радиоканалы.

Из каких разделов состоит личный кабинет?

Раздел «Мои услуги» предоставляет возможность получить следующую информацию:

• посмотреть номер приемника и номер контракта, название услуги, главный исходный тариф, даты начала и окончания предоставляемых пакетов услуг, видеть количество оставшихся денег на используемых счетах;
• активировать кнопку для получения команд на экране телевизора;
• видеть список подключенных и доступных к подключению телевизионных услуг;
• подключать новые и продлевать действующие сервисы;
• видеть историю поступления и выполнять сортировку денежных средств по датам, суммам и источником поступления платежа, перемещать деньги с основного счета на счета дополнительных сервисов.

Активация кнопки для повторения команд дает возможность появления на экране телевизора информации о доступности телесистемы, кодировании канала и различных ошибках. Получение детальной информации в данном сервисе возможно нажатием кнопки «Подробнее».

Подключение дополнительных сервисов и продление действующих телевизионных услуг возможно только при достаточном количестве денежных средств на счете. Активируйте кнопку «Изменить тариф/подключения», выберите интересующий тариф и нажмите «Выбрать». При успешном подключении телевизионная услуга подключиться автоматически.

В разделе «Спутниковый интернет» возможно подключение к интернету, находящегося в зоне действия искусственного спутника. Подключение предоставляется только при существовании у абонента спецоборудования.

«Специальные предложения» содержат сведения о действующих акциях и специальных предложениях. Нажать «Подключить» можно в разделе «Доступные акции».

Раздел «Платежи» имеет информацию о всех поступлениях средств, произведенных выбранным способом оплаты (банковские и скретч-карты). Оплата банковскими картами производиться без комиссии. Зарегистрировавшись в личном кабинете Триколор ТВ, компания также предоставляет возможность оплаты услуг через мобильный телефон.

Просмотреть информацию и произвести корректировку данных абонента возможно в разделе «Подтверждение данных».

Скачать договор или просмотреть все договорные пункты, внесенные при регистрировании, возможно в разделе «Регистрационная информация».

Проявляя заботу о своих клиентах, Триколор ТВ предоставляет все значимые сообщения в раздел «Мои сообщения».

Не найдя ответ на вопрос в разделе «Помощь», Триколор ТВ предлагает раздел «Обращения», таким образом абонент имеет возможность получить квалифицированный ответ, обратившись в службу поддержки абонентов. На странице «Обращения» легко определить статус заданного вопроса

Обратите внимание, в разделе «Помощь» имеется контактная информация компании

Преимущества личного кабинета очевидны. Регистрируйтесь и пользуйтесь удобным сервисом.

Для чего нужно подтверждать данные

Далеко не все абоненты понимают для чего существует необходимость подтверждения индивидуальных данных, и удивляются тому, что их аккаунт был заблокирован. Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности.

Триколор ТВ предоставляет услуги на основании действующего законодательства РФ. На законодательном уровне компанию обязывают заполнять и актуализировать информацию в базе абонентов. Более того, в договоре, заключенном между компанией и абонентом существуют права и обязанности сторон.

В случае возникновения конфликтных ситуаций компания имеет право выдвинуть иск к противоположной стороне, поэтому и каждый абонент должен быть индивидуализирован. При заключении договора, абонент дает согласие на обработку индивидуальных данных, и предоставление этих данных согласно договору лежит именно на стороне клиента.

Исходя из этого компания имеет право приостановить действие поставляемых услуг, если клиент вовремя не актуализировал персональную информацию. Также обновление данных должно происходить, если спутниковое оборудование было передано другому владельцу.

Подтвердить данные нужно не позднее, чем через 90 дней с момента регистрации абонента, после изменения информации, а также не реже одного раза в год.

Как активировать карту Триколор ТВ

Каждый абонент при подключении спутниковых услуг либо при продлении подписки на платные каналы должен совершить регистрацию смарт-карты и ресивера. Активация карты Триколор осуществляется несколькими методами. Пользователь выбирает самый удобный:

• с помощью официального дилера компании;
• интернет-регистрация на главном сайте компании;
• с помощью телефона, используя короткое текстовое сообщение.

Регистрируясь одним из способов, требуется прописать идентификационный номер (ID) карты. Кроме этого необходимо указать индивидуальный код активации выбранного набора телеканалов.

Условия доступа к закодированным каналам

Спутниковый оператор использует специальный код для транслируемого контента, для открытия которого используется специальный элемент системы условного доступа.

Смарт-карта действует аналогично принципу действия SIM-карты мобильной связи.

Подобно тому, как для подключения к услугам связи ее требуется вставить в телефон, так и для просмотра платного спутникового контента требуется установить в картоприемник либо CAM-модуль.

Смарт-карты имеют 12 или 14-значный идентификационный числовой код, называемый ID, позволяющий специалистам Триколор ТВ управлять просмотром каналов, входящих в пакет.

После включения ресивера в соответствующей строке меню посмотреть номер ID.

Регистрация на сайте оператора

Для получения открытого просмотра контента спутникового оператора, необходимо зарегистрироваться в качестве клиента и открыть страницу «Абонентам». Опустив ползунок на самый низ страницы, на экране появится пункт «Как оплатить». Далее нажать на вкладку «Активация карт».

На мониторе развернется страница со строкой ввода DRE ID приставки. Для того чтобы найти номер ресивера, можно на пульте дистанционного управления приемником нажать кнопку ID. Узнав номер ресивера, нужно вернуться на страницу онлайн и ввести данные в соответствующие строки. Для перехода к следующему шагу нажать «Продолжить».

В открывшемся окне необходимо ввести данные владельца спутникового приемника и адрес электронной почты, на который придет результат завершенной регистрации. Далее кликнуть на команду «Активировать карту». Система предложит проверить верность указанных данных и закончить процесс регистрации командой «Завершить».

Обратившись к представителю компании, активация карт осуществляется в неофициальной обстановке. С дилером можно связаться по телефону, сообщив ему все необходимые данные. При желании можно встретиться лично и произвести регистрацию карты.

Регистрация через мобильного оператора

Для процесса регистрации потребуется отправить короткое текстовое сообщение на специальный номер спутникового оператора Триколор ТВ. Короткий номер указан на обратной стороне карточки, имеется на главном сайте компании либо его можно уточнить у сотрудника компании.

По каким-либо техническим причинам может произойти отказ в регистрации. Следует продублировать запрос. В повторной смс необходимо проверить точность всех внесенных данных, особенно чисел идентификационного номера.

Необходимо учесть, что абонент первоначально должен совершить регистрацию приемного оборудования, иначе при использовании метода смс, придет ответное сообщение о требовании зарегистрировать приемное устройство.

В случае не прохождения регистрации, например, по истечении 8 часов телеканалы не открылись, пользователю следует обратиться в центр технической поддержки либо открыть официальную страницу компании на вкладке «помощь».

Возможные проблемы с определением номера ID ресивера

Если в случае открытия меню «Статус» приемника на последней строке отсутствует информация об идентификационном номере, требуется осуществить прошивку ресивера. Для установки свежего программного обеспечения требуется проследовать по пунктам меню по схеме:

• настройка. Подтвердить «ОК»;
• пин-код;
• передача данных. Подтвердить «ОК»;
• на пульте ДУ нажать клавишу «i»;
• обновление ПО. Подтвердить «ДА».

В процессе замены программного обеспечения запрещается производить какие-либо действия с оборудованием (выключение из сети, перезагрузка, переключение каналов и прочие).