Баланс Триколор ТВ по ID

Что такое ID-номер и зачем он нужен

  Для начала разберём, что такое идентификатор приёмника Триколор ТВ. ID-номер присваивается каждому приёмнику в виде цифровой комбинации из 12 или 14 символов. 14 – для более новых моделей. По этому номеру будет идентифицироваться абонент в системе. Это гораздо проще и удобнее, чем использование Ф.И.О. вместо идентификатора. Этот код, наряду с договором, позволяет использовать спутниковое ТВ и просматривать телеканалы.

Для чего будет нужен ID:

• При онлайн-регистрации под этим идентификатором будут храниться все данные о клиенте;
• После регистрации для входа в личный кабинет;
• При обращении в техподдержку по любому вопросу, чтобы оператор мог проверить информацию;
• Указывается при оплате услуг компании;
• При просмотре баланса и доступе к пакетам и услугам;
• По ID ресивер связывается со спутником и декодирует сигнал от него, поэтому без идентификатора телевидение не будет работать.

Компания Триколор ТВ иногда проводит акции по замене старого приёмника на новый. Одним из условий замены является то, что старый ресивер должен быть зарегистрирован.

Как узнать баланс Триколор по ID два основных метода

Совершить проверку баланса индивидуального счета по ID в системе Триколор можно только двумя способами. Самостоятельно это вполне реально сделать в режиме личного кабинета. Если же нужна помощь специалистов, то к ним можно обратиться по телефону, по Skype, в чате или в WhatsApp.

Проверка баланса в личном кабинете

Сам оператор для получения необходимой информации рекомендует использовать сервис Личный кабинет на своем официальном ресурсе. Преимущества этого метода очевидны – проконтролировать баланс можно везде, где есть интернет. С другой стороны, присутствуют и отрицательные моменты:

• доступ ко всемирной сети есть не везде и не у всех;
• метод недоступен для пожилых людей, которые вообще не пользуются компьютерами и благами интернета.

А теперь – подробнее о том, как узнать баланс по идентификатору ID в личном кабинете Триколор ТВ.

На самом деле все просто – пароль от личного кабинета абонент может получить по запросу. Для этого в нижней части страницы авторизации, под кнопкой «Вход», предусмотрена ссылка «Получить/Восстановить пароль». После ее активации открывается форма, в которой нужно указать ФИО человека, на которого регистрировалось оборудование, и способ получения кода. Обязательно нужно иметь доступ к телефону (как вариант – к электронному адресу), указанному в персональных данных абонента, так как пароль может быть выслан только туда).

Остается дождаться сообщения от оператора, заполнить корректно все поля на странице «Вход» и нажать одноименную кнопку. В самом личном кабинете проверить онлайн баланс Триколор ТВ по ID не составит труда – после авторизации пользователя сразу же отобразится и остаток средств на личном счете, и тарифы, на основе которых формируется абонентская линия.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором

Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:

1. позвонить на бесплатный телефон (8 800 500-01-23);
2. использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
3. обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.

Любой из этих контактов можно найти в разделе «Центр помощи» на главной странице поставщика услуг (https://www.tricolor.tv/). Для связи по Skype и онлайн-звонка нужно просто нажать соответствующую строку. Так же, «в одно касание», начинается и переписка с консультантом.

Использование этого метода также может иметь определенные трудности:

• на бесплатный телефон дозвониться удается далеко не с первого раза – линии постоянно перегружены;
• для того, чтобы позвонить по Skype или с помощью онлайн-сервиса, необходим интернет со стабильно высокой скоростью передачи данных.

Если приемник зарегистрирован на другого человека

Известно наверняка – проверка баланса Триколор ТВ по ID может усложниться, если пользователь приемного оборудования и человек, который сообщал оператору свои данные – разные люди. Так нередко случается, если ресивер с антенной «достались в наследство» от прежних жильцов дома или квартиры, либо же были куплены с рук или у дилера, который не удосужился корректно провести регистрацию.

В этом случае получить доступ к личному счету можно только единственным способом – скорректировав персональные абонентские данные. Специально для этих целей на странице оператор поместил форму обращения. В ее верхней части есть указания, как следует поступить после ее заполнения.

После нужно дождаться сообщения оператора о смене регистрационных данных и на правах полноправного абонента системы Триколор ТВ проверять свой баланс и распоряжаться средствами на персональном счете.

IP адрес

Итак, что такое IP номер, и для чего он нужен? Представляют его в виде четырех цифр, разделенными между собой точкой. Обычно, принято считать диапазон значений от 0 и 255

Важно знать, что есть уже зарезервированные данные, которые использовать запрещено. Каждая из комбинаций, имеет свое предназначение

Назначение

• Предназначены только для локального использования на хосте.
• Для использования в частных сетях.
• Сеть второго уровня хоста (localhost).
• Канальные; Используется только для автоматической конфигурации системы.
• Нужны только для частных сетей.
• Используется сервисом провайдера.
• Регистрация номеров специального назначения.
• Два набора адресов, которые используют для демонстрации и примеров.
• Предназначен для теста производительности.
• Зарезервирован системой, для запаса, использовать нельзя.
• Номер для широкого вещания, использованию не подлежит.

Существует два типа ИП, настройка которых сильно отличается друг от друга. Первый — динамический. Такой тип, не требует наладки, так как номер назначается автоматически. Способ наладки удобен тем, что исключается вариант конфликта адресов. Второй — статический, он требует более тонкой отладки. Такой тип, вводится вручную.

Как узнать сетевой номер устройства

Узнать ip адрес любого приемника фирмы триколор довольно просто, особенно, если подключен интернет. Но перед тем, как узнать номер сети, нужно убедиться, что в настройках не стоит физически. Для того, чтобы поменять конфигурацию, нужно зайти в настройки и выбрать пункт под названием «Сеть». Если маркер стоит напротив надписи Link Local, следует переключить его при помощи пульта приёмника на пункт DHCP. После несложных манипуляций, будет гореть зеленая лампочка, а рядом надпись: «Подключено», и заветные данные IP.

Установки разных моделей ресиверов может отличаться друг от друга. И настройки могут отличаться от описанных выше. Но ничего страшного. Для поиска, потребуется выполнить однотипные задачи. Они могут иметь разную последовательность, но у всех, один принцип действия. В меню, необходимо выполнить такие действия:

1. Нажать кнопку «МЕНЮ»
2. Выбрать пункт «Установки»
3. Нажать на «Установки сети»
4. Поменять Link Local на DHCP.

Также, если есть возможность, можно воспользоваться мастером настройки сети. В конце такой автоматической настройки, выполнится запрос на выбор способа подключения номера интернет сети.

Для чего нужно проделывать такую работу? С помощью Play Маркета можно скачать множество приложений. Таким образом, можно расширить функционал своего смартфона. С помощью таких программ можно просматривать телевидение с любого устройства, имеющее платформу на ОС Android, или использовать устройство в виде пульта. Единственное условие — на роутере также должен стоять параметр DHCP.

Итак, после несложных манипуляций, описанных выше, узнать IP данные tricolor.tv, не составит большого труда. С простыми инструкциями, справиться даже пожилой человек или ребенок.

Идентификация персонального номера

Прежде всего, чтобы проверить баланс Триколор ТВ, вам необходимо знать ваш айди. Так называется уникальный персональный номер абонента, который присваивается при подключении к услугам телекомпании. Данный цифровой код вы найдете на своей смарт-карте, которая выдается новому пользователю системы. Ваш собственный идентификационный номер может включать 12 или 14 цифр. Вам нужно будет указывать его, каждый раз, когда вносите оплату за услуги оператора или обращаетесь в Службу поддержки через интернет.

В разных моделях приемника эта кнопка может выглядеть как «Status», «Триколор» или «№ ID». Нажав на нее, вы увидите на экране телевизора ваш персональный цифровой код, модель используемого оборудования и его серийный номер. Кроме того, id записан и в вашем абонентском договоре.

Просмотр ID номера через настройки ресивера

Варианты, как узнать ИД приёмника Триколор

Есть несколько вариантов, как возможно узнать ID приёмника Триколор ТВ: с помощью абонентского договора, с помощью смарт-карты, через меню приёмного устройства.

Не следует также путать ID с серийным номером приёмника. Серийный номер проставляется на заводе при изготовлении. Это комбинация из 23 цифр, обычно располагается на внутренней части корпуса. Он потребуется при заполнении договора, но не используется для идентификации.

Теперь рассмотрим все способы, как определить ID ресивера.

Через абонентский договор

 Узнать номер ID можно из заключённого абонентского договора. Смотрите в договоре в верхнем правом углу. Там можно найти ID приёмника. Поле, в котором прописан номер, называется «ID приёмного оборудования». Не перепутайте с номером абонентского договора.

Впрочем, если договора нет под рукой или вы его ещё не заключили, а собираетесь пройти регистрацию онлайн, то придётся узнать, где ещё найти идентификатор.

Как обновить каналы на Телекарте самостоятельно

На смарт-карте

Теперь разберём, как найти ID на смарт-карте. Вместе с оборудованием в комплект входит и смарт-карта. Карта может быть внутренней и внешней в зависимости от модели ресивера Триколор. Она представляет собой пластиковую карточку с чипом, на котором имеется вся информация о клиенте.

ID внешней смарт-карты Триколор ТВ находится на самой карте, обычно под штрих-кодом. Если карта встроена, то требуемый идентификатор написан на наклейке корпуса или в гарантийном талоне.

Через меню ресивера

Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв.

Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран. С помощью пульта потребуется выполнить действия, соответствующие выбранной модели. Это могут быть такие варианты:

• На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
• На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
• Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
• Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

Через службу техподдержки клиентов

Если всё же вы не можете найти ID приёмника, то всегда можно обратиться в службу техподдержки:

Оператор подскажет, как узнать номер ID. Можно попробовать узнать ID по фамилии, ведь вся информация хранится в базе компании Триколор. Но очень маленькая вероятность, что вам назовут весь код, ведь это очень важный идентификатор. Возможно, вам придётся подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и всю информацию, которую вы заполняли в договоре.

Но если совсем нет возможности отыскать номер ID, то лучше обратиться непосредственно в офис компании.

Итак, идентификатор приёмного оборудования Триколор является необходимым кодом для получения услуг компании. Он является ключом доступа к различной информации абонента

Поэтому важно знать способы нахождения этой цифровой комбинации

Заключение

Вопросы от пользователей оператора Триколор ТВ — как правильно проверить баланс по id или каким образом посмотреть свой счет на Триколор телевидение, поступают регулярно. Данная тенденция, ни в коем случае, не обусловлена какими-то сложностями системы. Наоборот, сервис компании не отличается от порядка коммуникаций с абонентами, принятым большинством телеоператоров и каналов в России и других странах. Более того, благодаря постоянному совершенствованию способов обратной связи с клиентами, оплачивать услуги, отслеживать платеж и контролировать баланс становиться все легче. Поэтому методику, как проверить свой баланс на Триколор ТВ, нужно просто запомнить в основных деталях.