При включении телефона черный экран

Причины почему в Samsung не работает дисплей

Причины делятся на программные и аппаратные. Давайте по порядку рассмотрим их с пояснениями.

Но, прежде всего, вы уверены что смартфон заряжен? Быть может у вас повреждено зарядное устройство и зарядка просто не идет?

Программные причины

Сюда, в первую очередь, следует отнести ошибки в прошивке. Подобное происходит после очередного обновления. При этом вы даже можете не знать, что прошивка обновилась, т.к. в большинстве случаев у пользователей установлены настройки автоматического обновления без подтверждения.

Т.к. у вас сейчас не работает дисплей телефона и вы не можете посмотреть когда последний раз было обновление, то найдите свою модель на странице http://samsung-updates.com/device/ (слева выпадающее меню со списком моделей) и посмотрите когда он обновился.

Если проблема действительно в прошивке — придется перепрошивать вручную. Кто-то делает это самостоятельно. Но, если у вас нет опыта, лучше доверьте работу специалисту, т.к. при неправильной прошивке телефон может превратиться в «кирпич».

К следующие программной причине почему перестал включаться экран в вашем телефоне Samsung можно отнести нехватку оперативной памяти для обработки запроса по нажатию на кнопку разблокировки (Power, Home) или о время звонка

Быть может вы обратили внимание, что смартфон стал работать медленнее незадолго до поломки?. Если это так и телефон работает, но экран не включается, то необходимо его перезагрузить

Можно дождаться полной разрядки, либо самостоятельно вытащить аккумулятор на несколько секунд

Если это так и телефон работает, но экран не включается, то необходимо его перезагрузить. Можно дождаться полной разрядки, либо самостоятельно вытащить аккумулятор на несколько секунд.

В момент включения обратите внимание на начальный экран: есть ли логотип Samsung и/или Android

Аппаратные причины

В начале статьи говорили проверить зарядное устройство. Это одна сторона проблемы. Вторая — сам разъем зарядки USB в вашем телефоне. Есть вероятность, что поврежден именно он. Быть может перегорел, загрязнился? Перегореть могла контактная группа под корпусом и визуально не видно повреждений. Подобное может произойти в результате скачка напряжения во время зарядки от розетки.

Чтобы закончить разговор об отсутствии зарядки, что и является причиной почему не работает экран вашего телефона Samung, необходимо упомянуть и сам аккумулятор. Посмотрите, не вздулся ли он, либо нет налета на контактной группе. Если есть — заменяем на новый.

Безусловно, самой популярной причиной не работающего экрана телефона является физическое повреждение: ударился о твердую поверхность, либо сам телефон ударили чем-то тяжелым. Даже если нет видимых повреждений, то внутренние компоненты могут выйти из строя из-за микротрещин на плате или шлейфах.

Сюда же отнесем попадание влаги под корпус смартфона, либо воздействие температурного фактора: слишком холодно или перегрев на солнце.

Если ваш Самсунг работает, но экран не хочет включаться/выключаться во время звонка — проблема в датчике приближения, который срабатывает в момент приближения вашей щеки/уха к экрану и гасит его, чтобы случайно не нажали на кнопку во время разговора. Этот же датчик включает экран, когда вы удаляете экран от уха. Мог выйти из строя сам он, либо его шлейф, который соединяет с основной платой. Потребуется разобрать смартфон.

Остальные причины встречаются довольно редко и для их выявления требуется диагностика. Поэтому обратитесь в сервисный центр, чтобы наверняка выявить причину и устранить ее.

Вопросы по ремонту

24 июля 2019 04:44 Телефон. Samsung sm g531 экран не светится звук идёт

14 июля 2018 11:33 Здравствуйте у меня модель самсунг galaxy j 1 работает экран но не показывает картинку просто чёрный экран что мне делать и сколько это будет стоить если у меня ещё и сломано стекло в области динамика

07 мая 2018 11:31 Здравствуйте. Включаю телефон экран не работает( не загорается) кнопки светятся. Модель: samsung SM-A520F/DS. Сколько будет стоить ремонт?

10 марта 2018 05:25 Здравствуйте! Вечером зарядка была 70%. Утром экран потухший, не запускается. Самсунг А3 6. Телефону 1,5 года. Не заливала6 и не роняла. Что делать?

09 февраля 2018 07:32 Добрый день! Вчера телефон упал с высоты около 1 метра, после чего экран был черный и появлялись вертикальные синие полосы, когда он разрядился все выше перечисленное пропало Подозреваю что это матрица , но так как телефон не новый, возможно ли что матрица до этого была повреждена? Просто не веиится, что телефон за такие деньги умрет от падения меньше метра

ЗДРАВСТВУЙТЕ!! СКАЖИТЕ СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ РЕМОНТ ДИСПЛЕЯ — НЕ ГОРИТ ДИСПЛЕЙ ЭКРАН) МАРКА САМСУНГ Е 830?? И ЗА КАКОЕ ВРКМЯ?? СПАСИБО!!!

Добавить вопрос

Как решить проблему с помощью прошивки и глубокой перезагрузки

Черный экран на телефоне – явный признак системной или аппаратной поломки. Исправить это простой перезагрузкой устройства вряд ли получится. Первое, что нужно сделать – это сделать глубокую перезагрузку при помощи одновременного нажатия клавиши громкости (+) и кнопки Power.

Следующий способ решения подобной проблемы – восстановление прошивки операционной системы, в результате чего сбросятся все заводские параметры. В данном случае прошить можно только Android-устройства. Оцените свои возможности и навыки. Если перезагрузка и сброс настроек не помог, а самостоятельно обновить операционную систему вы не в силах, обратитесь к специалистам.

Чтобы активировать процесс прошивки, нужно зайти в режим Recovery. Выполнить процедуру можно, как с использованием стороннего ПО, так и с заводским режимом обновления. Стандартная комбинация клавиш для входа в защищенный режим – это кнопка повышения громкости и Power (кнопка блокировки). В зависимости от модели телефона, комбинация может меняться (например, вместо кнопки повышения громкости придется нажать кнопку понижения уровня звука).

Далее необходимо найти пункт Reboot, который и означает обновление системы. Если используется сторонний Recovery, то следует изначально сбросить базовые параметры через меню «wipe data/factory reset». Далее проследуйте в меню «install zip» и выберете место, откуда будет происходить закачка файла с прошивкой. После согласия и подтверждения операции, процесс обновления начнется. По завершению внизу появится соответствующая надпись на английском языке (что-то вроде Completed). Последнее действие в этой операции – перезагрузка смартфона, после чего должна начаться загрузка операционной системы с дисплеем.

Если при включении телефона черный экран продолжает появляться даже после прошивки, то проблема кроется в аппаратных повреждениях. Это же касается и случаев, когда экран отображает картинку, но не загорается подсветка.

Если вы не смогли найти решение своей проблемы — то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр

Причины, по которым телефон не хочет включаться

Наиболее распространенными случаями, после которых не включается самсунг s4, являются следующие факторы:

Поврежден или засорен разъем зарядки

Здесь все просто. Если питание со шнура не будет «доходить» до аккумуляторной батареи – самсунг с4 не включается и не заряжается я из-за «нулевого» разряда АКБ. Своими руками эту проблему не решить, так как для диагностики используется дорогостоящее специальное оборудование. Поэтому, диагностику и ремонт нужно проводить в сервисном центре – цена вопроса невелика, время на ремонт еще меньше.

Засор разъема стоит попробовать устранить самим, благо у galaxy s4 это сделать не сложно:

• Берем ватную палочку, желательно смоченную в спирте, и протираем разъем micro USB. Вы удивитесь сколько грязи можно вытащить из такого маленького разъема.
• Пробуем воткнуть кабель питания и ждем, пойдет ли зарядка.

Неисправна кнопка Power

• В случаях, когда не включается телефон самсунг галакси с4, стоит проверить кнопку включения. Она может банально «запасть» так как подломились пластмассовые «ножки».
• Могут быть повреждены контакты материнской платы телефона, например, в результате падения на твердую поверхность.

В таких случаях индикатор зарядки горит, но смартфон включить не удается.

Физические воздействия: падение, «купание» телефона

Если ваш galaxy s4 не включается – вспомните, роняли ли вы свой аппарат на пол в последнее время? А может, имело место падение в унитаз или раковину?

Контакты с водой особо опасны для современных телефонов – необходимо срочно разобрать девайс, просушить каждую из деталей, крайне желательно протереть контакты на платах (оптимально использовать спирт для протирки мелких частей). Коррозия развивается достаточно быстро, а кроме того – будьте готовы к замене комплектующих, порой затратной

При обращении с хрупкой техникой – осторожность превыше всего!

Не включается телефон – проблемы с прошивкой

Телефон самсунг галакси с4 может не включаться из за проблем с прошивкой, симптомом является, если аппарат удается запустить, но затем аппарат «намертво» виснет на заставке Samsung – скорее всего, слетела прошивка.

Возможное решение:

• одновременно нажать: громкость, меню и После зажатия на протяжении 10 секунд появится логотип Android;
• выбираем «Wipe Data / Factory Reset»;
• соглашаемся с предупреждением;
• ожидаем статуса «Data wipe complete»;
• перезагружаем телефон.

В случае, если смартфон запущен, приложения придется переустановить заново, так как восстановятся заводские настройки. Будьте внимательны! Пользовательские данные так же будут стерты.

Что делать, если на смартфоне или планшете не правильно работает подсветка экрана, либо не отключается дисплей, когда это должно происходить. Или экран смартфона гаснет при вызове и не включается. Что настраивать и как исправлять

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность,  а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что подсветка экрана либо функции его включения/выключения и т.д. работают не правильно. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы  регулировки подачи питания, корректировки подсветки, включения/выключения дисплея  смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому,  предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем с экраном  телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше,  от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

 Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

На смартфоне либо планшете Android не гаснет экран или подсветка. Или экран смартфона гаснет при вызове и не включается.

Не включается телефон Samsung Ошибка при самотестировании телефона

Самое первое что необходимо сделать, попробовать перепрошить телефон Samsung galaxy tab 7.0, tab 2 7.0, galaxy tab 3g. Но на проблема не включения телефона может быть не только из-за «слетевшего» ПО, но и из-за поломки кнопки включения выключения телефона, поломки или выхода из строя аккумулятора — зарядного устройства и др.

Это чрезвычайно полезные программы для сбора информации, прежде чем вы будете обращаться к технической службе или принести свой смартфон в свой домашний магазин. Его более 30 тестов проверяют правильность работы телефонов и планшетов. Некоторые считают, что это будет первое приложение для запуска только на купленном телефоне, чтобы увидеть, есть ли аномалии, которые могут быть отремонтированы в течение гарантийного срока. Чтобы открыть их, просто нажмите один из значков.

Доступность теста зависит от того, распознано ли оборудование или нет. Каждый тест состоит из таблицы данных, которая иногда обновляется в режиме реального времени. Это относится, например, к тесту на акселерометр, который измеряет ориентацию смартфона в пространстве и скорость вращения. Некоторые данные слишком технические, но тест дает представление о том, как работает каждый компонент.

Телефон Samsung не включается. Что делать?.

подробное описание

Инструкция по восстановлению телефона планшет Samsung Galaxy Tab S2 8.0 SM-T715 LTE на платформе ОС Android на экране с разрешением 2048×1536, тип Super AMOLED Plus, глянцевый из не рабочего состояния — кирпич
Подробнее как восстановить аппарат, включить сенсорный Samsung s5230, wave 525, ace duos s6802, s4, галакси s2 galaxy 2, Galaxy A5 SM-A500F, A7 SM-A700F, Galaxy Note 4 SM-N910C, Galaxy S6 SM-G920F, Galaxy A3 SM-A300F, Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS, Galaxy Tab S2 8.0 SM-T715 LTE, Galaxy Tab 3 7.0 Lite SM-T111 8Gb, Galaxy Tab 4 7.0 SM-T231, Galaxy S5 SM-G900F 16Gb, Galaxy Grand Prime VE SM-G531F, Galaxy Core 2 SM-G355H, Samsung Galaxy S6 Edge 32Gb, young, y s5360, s6102, s5380d, c3300i, 5230, s5830, s5830i, s5222, bada, s7562, c3322, s5660, s3 mini, c3530, galaxy s iii, champ, i9100, grand, c3010, s5300, galaxy s plus, galaxy la fleur, c3520, pocket, i8160, c6712, 5610, galaxy tab 10.1, galaxy note, tab 2 10.1, galaxy tab 7.0, tab 2 7.0, galaxy tab 3g, galaxy tab 16gb, gt p5100 galaxy tab, n8000, p3100, p5110, p3110, tab 10.1, ativ smart pc, galaxy 3, xe500t1c, windows, n5100, tab2, galaxy tab 8, tab 7.7, la fleur, s3, note, s5610, star, s5250, i9300, s5260, sgh, gt c3011 и что сделать, если сотовый смартфон не включается.

Второе мнение и бесплатно

Другие тесты более сложны. Также может случиться так, что ваш телефон или планшет не имеет каких-либо компонентов, а некоторые тесты могут вызвать неожиданное закрытие приложения, но ошибки, которые автор пытается исправить при каждом обновлении. Вы помните телефоны со встроенным фонариком? Они случайно не стали хитом. Если мы думаем, способность сиять яркими в темноте почти делает их «умными»

Современные смартфоны больше не имеют функции фонарика, потому что у них достаточно дополнительных функций, чтобы привлечь наше внимание

социальную сетьмобильных устройств