Как исправить синий экран смерти windows
Содержание:
- Что делать, если синий экран возникает в процессе загрузки системы
- Откат драйвера
- Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти
- Что нужно сделать, чтобы избежать появления BSoD в будущем
- Исправление синего экрана при проблеме жесткого диска
- Причины появления синего экрана смерти на Windows 10 c кодом .sys
- STOP-ошибка при установке драйвера или компонента ОС
- Причины появления синего экрана Windows 10
- Что представляет из себя эта ошибка
- Синий экран 0x00000050
Что делать, если синий экран возникает в процессе загрузки системы
После этого у вас как правило два варианта:
- Запустить восстановление системы и откатиться к точке восстановления (если таковые имеются);
- Сделать сброс Windows 10 к исходному состоянию. Об этом подробнее читайте в .
Также, стоит сказать, что после нескольких аварийных перезагрузок система может предложить вам запустить восстановление при загрузке. Вы можете выбрать Восстановление
и затем в разделе Дополнительно
выбрать Восстановление системы.
В ряде случаев это помогает вернуть Windows в работоспособное состояние и вам не понадобится создавать вышеупомянутую загрузочную флешку. Кстати, после восстановления системы данным способом не забудьте проверить компьютер на вирусы.
Откат драйвера
Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.
Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.
Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.
Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти
В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).
Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:
- Нажмите Win+Break
. - Кликните Дополнительные параметры системы
. - На вкладке Дополнительно
в секции нажмите кнопку Параметры
. - Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку:
Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Стоп-коды выглядят так: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.
Что нужно сделать, чтобы избежать появления BSoD в будущем
Необходимо соблюдать следующие рекомендации:
- Всегда нужно следить за тем, чтобы системный раздел HDD имел свободное место. При отсутствии свободного места необходимо незамедлительно удалить некоторые данные.
Персональный компьютер всегда должен быть чистым. Регулярно проверяйте его антивирусом, чтобы избежать скопления всякой дряни. - Регулярно обновляйте операционную систему. Это нужно делать исключительно с официального сервера компании Microsoft. Все новые обновления направлены на ликвидацию «дыр» в системе.
- При появлении BSoD из-за установки новой версии драйвера, его необходимо откатить до поздней версии, которая более стабильна. Устранить BSoD после установки программы поможет только полное ее удаление из системы.
- В некоторых случаях BSoD появляется после подключения к компьютеру нового устройства. Это говорит о том, что оно несовместимо с данной версией операционной системы. Решить эту проблему поможет установка драйвер оборудования, скачанного с официального сайта компании-производителя.
- Настройки BIOS должны быть стандартными. Неправильные настройки влияют на корректность работы системы. Причем BSoD является не самой страшной угрозой. Настройку BIOS лучше доверить профессионалам. Новичка туда лезть не рекомендуется.
- Также BSoD может появляться при выходе из строя оперативной памяти. В интернете можно скачать несколько программ для ее тестирования. При обнаружении неисправности планка подлежит замен.
- Проблемы могут также возникнуть из-за наличия в жестком диске ошибок или битых секторов. Можно попытаться устранить ошибки и восстановить сектора с помощью встроенных в ОС стандартных средств.
- Нужно следить за тем, чтобы составляющие компьютера не перегревались. Для этого системный блок нужно регулярно чистить от пыли и смазывать кулера. Проблему перегрева может решить установка дополнительного кулера.
- Кабеля и комплектующие должны быть подключены правильно.
- Самый крайний случай – переустановка Windows. Использовать нужно только лицензионное ПО.
Помимо причин неполадок, «синий экран» сообщает и возможные способы их устранения. Хочется заметить, что самой распространенной причиной возникновения «экрана смерти» являются самые различные аппаратные проблемы. Обычно что-то не так с вашим оборудованием, или программами, которые непосредственно взаимодействуют с ним.
Исправление синего экрана при проблеме жесткого диска
Остановимся поподробнее на 1 рисунке. Данный синий экран вызван проблемами в электросети, нестандартным выключением ПК (например, выдернули из розетки или пнули ногой кнопку на системном блоке) или при грозе произошел резкий скачок напряжения, от которого вырубился компьютер.
Такая смерть нестрашна, просто при запуске системы автоматически активируется встроенная утилита чекдиск (Chkdsk). Бывает, я в ручную запускаю эту утилиту из командной строки для того, чтобы проверить работоспособность жесткого диска, с которым обнаружены проблемы и глюки.
Если у вас есть подозрения, что некоторые кластеры жесткого диска повреждены, можете запустить проверку. Откройте интерпретатор командной строки. Для этого нажмите на «Win + R» и введите «cmd» или через поиск, напишите «cmd».
Первый способ запуска cmd.
Командную строку необходимо запускать от имени администратора иначе команда не будет работать.
Второй способ запуска cmd.
Введите команду:
Нажмите клавишу «Y» и «Enter».
При следующем запуске вашей системы, выйдет синий экран подобный рис.1.
Что сделает данная команда?
Запустится специальная утилита, которая проверит жесткий диск на ошибки и исправит их, если обнаружит. Они как раз могли появиться при выше описанных сбоях. Лучше всего рекомендую дождаться пока пройдут все пять этапов проверки и лечения жесткого диска, однако, если у вас в данных момент нету времени, то можете прервать процедуру проверки нажав клавишу ESC. Я не рекомендую прерывать, потому что могут остаться глюки и ошибки, которые в дальнейшем сильно затормозят работу вашего ПК.
Если синий экран проверки у вас стал появляться все чаще и чаще, то лучше всего скопируйте важные для вас фотографии, видео, документы и т.д. на какой-либо внешний носитель и желательно переустановите операционную систему с полным форматированием жесткого диска, такое форматирование пометит поврежденные кластеры и не даст на них записывать информацию.
Причины появления синего экрана смерти на Windows 10 c кодом .sys
Файл .sys – это файл драйвера или системный файл, который отвечает за работоспособность того или иного устройства на Виндовс 10. Если пользователь «поймал» синий экран смерти с кодом igdkmd64 или другим обозначением, значит, устройство работает некорректно.
Чтобы упростить поиск причин BSODа, мы отобразили в таблице частые ошибки с файлами .sys.
Ошибка | Причина |
netio.sys | Компьютер выключается сам по себе, гаснет экран. Проблема с видеодрайвером. Блокировка Adguard. |
etd.sys | Ошибка System_thread_exception_not_handled. Возникает при выключении ПК во время обновления. Несовместимый драйвер видеокарты. |
igdkmd64.sys | Проблема со встроенной графической картой Intel Graphics. Поврежден видеодрайвер |
fltmgr.sys | Файл Windows File System Filter Manager, который устанвливается вместе с расширением. |
dxgmms1.sys | Драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Проблема с драйвером видеокарты Nvidia |
dxgmms2.sys | |
atikmdag.sys | Повреждение драйвера видеокарты ATI Radeon. Несовместимость с Windows 10. |
igdpmd64.sys | Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys. Отсуствие, повреждение или несовместимость Intel HD Graphics драйвера. |
wdf01000.sys | Ошибка driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys. Файл WDF Dynamic и относятся к ОС Microsoft Windows. Он принадлежит корпорации Microsoft. Отвечает за запуск Панели управления и прочих компонентов системы. |
Как видите, файлы.sys – это компоненты драйверов. Поэтому дабы решить проблемы предлагаем объединить некоторые ошибки в общую группу и рассмотреть способы исправления неполадок.
Решение проблемы
При появлении синего экрана смерти с ошибкой файлов, таких как etd.sys, igdkmd64.sys, dxgmms1.sys, dxgmms2.sys, atikmdag.sys и igdpmd64.sys стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого проделываем следующие действия:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Появится новое окно. Открываем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой на видеокарте и выбираем «Обновить драйвер».
Далее, если у вас есть официальные драйвера к видеокарте, выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере». В случае, если ПО отсутствует, нажимаем «Автоматический поиск…».
Однако если у вас две видеокарты: графическая и интегрированная, стоит выполнить следующие действия:
Отключаем ПК. Открываем крышку системного блока и вынимаем дополнительную видеокарты. Системный блок не нужно закрывать.
Включаем ПК. Заходим в «Диспетчер устройств». Находим интегрированную видеокарту. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
Теперь вновь вставляем видеокарту в PCI-слот и включаем ПК. При необходимости обновляем драйвер. Все будет работать и ошибка исчезнет.
Несколько нюансов касательно решения отдельных проблем.
Исправляем netio и igdkmd64 sys
Ошибка igdkmd64 и netio указывает не только на проблемы видеодрайвера, но и возникает при разгоне видеокарты. Если вы пытались разогнать видеоадаптер, верните в настройках BIOSа стандартные значения и прекратите разгон. Часто синий экран смерти возникает по этой причине.
В ряде случаев было замечено, что блокировщик рекламы Adguard вызывал синий экран смерти с указанием на файлы igdkmd64 и netio sys. Поэтому рекомендуем отключить данное дополнение или вовсе удалить его с ПК.
Также стоит отметить, что igdkmd64 и netio sys появляются при отключении компьютера во время обновления системы. Чтобы исправить ошибку стоит выполнить следующие действия:
Жмём «Пуск», «Панель управления», «Центр обновления Windows».
- Кликаем «Поиск обновлений». Выполняем полное обновление системы.
- После обновления стоит перейти по адресу «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удалить содержимое последней папки.
Теперь запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «wuauclt.exe /updatenow».
После перезагружаем ПК. Проблема будет решена.
Решение ошибки с fltmgr.sys
Файл fltmgr.sys или более известный как Windows File System Filter Manager, чаще всего становится объектом вирусных атак. Поэтому, если вы столкнулись с данной ошибкой, стоит в первую очередь запустить сканирование системы на вирусы. После нужно восстановить файл fltmgr.sys. Сделать это можно двумя способами:
- Скачать файл в сети (только с проверенных сайтов);
- Восстановить с помощью утилиты DLL Suite.
STOP-ошибка при установке драйвера или компонента ОС
Причиной, вызывающей синий экран, может быть обновление компонентов Виндовс или установка нового драйвера (чаще всего проблемы вызывают видеокарты от nVidia). В таком случае придется выполнить откат операционной системы к состоянию перед этой процедурой. Хорошо, если компьютер после нескольких попыток включается и предоставляет возможность удалить обновление или откатить версию драйвера.
Чтобы просмотреть установленные обновления с возможностью их удаления, введите в поисковой строке «Просмотр установленных» и запустите приложение «Просмотр установленных…». Если не знаете, какой из апдейтов стал причиной неполадки, удаляйте их последовательно, перезагружая ПК после удаления каждого.
Если проблема не исчезает после нескольких перезагрузок, Windows 10 вызывает восстановление системы, где предлагает остановить выбор на контрольной точке, к которой осуществится откат. Успешное восстановление сопровождается окном с соответствующей информацией и перезагрузкой ПК.
Если при включении ноутбука синий экран вас не тревожит, попробуйте временно деактивировать обновление ОС до выяснения причин возникновения системной неполадки или исправления ошибок разработчиками с Microsoft.
Причины появления синего экрана Windows 10
Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:
- вредоносные программы и вирусы;
- несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
- повреждение системных файлов операционной системы;
- неудачные обновления операционной системы Windows 10;
- одновременное использование нескольких антивирусных программ;
- неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
- перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
- несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
- аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).
Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.
Что представляет из себя эта ошибка
Можно сказать, что таким образом операционная система сообщает о возникновении фатальной ошибки. Но не просто сообщает, а указывает какая конкретно ошибка произошла и возможные способы ее решения. Как видите, это очень полезная штука. И полезна она не только той информацией, которую несет в себе, но и своевременной остановкой всех процессов на компьютере, который просто останавливает свою деятельность. Такая функция позволяет спасти системные файлы ОС от повреждения и искажения, а также спасает все ваше оборудование от выхода из строя.
Довольно часто такую ошибку можно вылечить простой перезагрузкой компьютера. Ведь вызвать ее могли некорректно обработанные файлы, или неверно переданные пакеты, внутри локальной сети. А вот если случается так, что фатальная ошибка регулярно появляется и никакой перезагрузкой от этого не удалось избавиться, то тут проблемы могут быть по серьезнее. Скорее всего, это будет исходить из аппаратной части: возможные повреждения драйверов, модулей оперативной памяти, нарушение файловой системы и даже выход из строя жесткого диска.
Но все же, та или иная неполадка не останется для нас загадкой, ведь система обязательно нам подскажет, где следует ее подлечить. О том, или ином типе фатальной ошибки, мы можем узнать через специальные коды ошибок Windows, которые выводит нам синий экран, а именно первые две строчки. К примеру, может появиться такое сообщение:
где: 0x00000000 — коды, которые определяют характер данной ошибки в BSoD.
Следует учитывать такой важный момент, что функция вывода экрана BSoD может отключена в вашей ОС. В таком случае, при появлении критических проблем или ошибок, компьютер выполнит перезагрузку, и вы так и не сможете узнаеть, что послужило причиной этому. Особенно это будет проблемой, если компьютер начнет перезагружаться каждый раз вскоре после включения. Поэтому, рекомендуется отключить автоматическую перезагрузку. Для этого, в свойствах «Мой компьютер», заходим на вкладку дополнительных настроек. После чего находим в поле загрузки и восстановления кнопочку параметров, нажимаем ее и в окне, которое открылось, снимаем «чек бокс» с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Синий экран 0x00000050
В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.
Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.