Самсунг включается и сразу выключается. Почему Galaxy S8 выключается сам и что с этим делать
Содержание:
- Почему выключается телефон при входе в интернет
- Проблемы, вызванные экономией заряда аккумулятора
- Устройство само выключается на любом проценте зарядки. При наличии закономерностей
- Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех
- После прошивки телефон не включается.
- Телефон включается и сразу выключается, что делать.
- Первый способ это исправить неполадки в железе
- Приложения
- Что делать если в смартфон попала вода
- Второй способ это удалить все программные ошибки.
- Причина первая почему телефон выключается аппаратные неисправности
- Причины почему Samsung сам выключается
- Не включается смартфон после полной разрядки.
Почему выключается телефон при входе в интернет
Недостаток питания
Это самая популярная причина подобных неполадок. Дело в том, что модуль Wi-Fi изначально входит в число наиболее «прожорливых» элементов системы наряду с экраном. В этом можно убедиться, посмотрев таблицу расхода батареи в меню смартфона.
Причем в момент включения модуля он сразу требует повышенной мощности для поиска сетей, а если ее не хватает – он «виснет», вызывая автоматическое отключение устройства.
Аккумуляторы смартфонов уже через год-другой физически изнашиваются и не выдают необходимое «пиковое» напряжение. В результате, смартфон может после включения Интернета внезапно показать заряд батареи 0%, а после перезагрузки опять 80% и более. Это явный признак, что проблема именно в питании.
Окончательно убедиться в этом можно, подключив устройство к зарядке. Если выключения прекратились – пора менять аккумулятор. Если же нет – переходим к следующему этапу диагностики.
Ошибка программного обеспечения
Вспомните, не установили ли вы недавно новое приложение. Некоторые программы способны вызывать конфликты, проявляющиеся именно таким образом. В частности, популярный индикатор заряда «DU Battery Saver» из-за несовместимости с некоторыми смартфонами часто провоцировал перезагрузки при подключении к Интернету. Попробуйте удалить приложение на Андроиде, установленное недавно, и проверить устройство заново.
Если конкретная «программа-виновник» не найдена, возможно, ею является сама операционная система. Со временем она засоряется и начинает глючить. Благо ее можно «сбросить» в исходное состояние. В Андроиде это можно сделать через меню «system recovery»:
- Чтобы получить к нему доступ, удерживаем в течение 10 секунд одновременно кнопки «Питание» и «Вниз».
- В меню выбираем пункт «wipe data/factory reset» и подтверждаем.
- Затем перегружаемся и оцениваем результат.
Проблемы с железом
Напоследок мы оставили самый сложный и неприятный вопрос. Что делать, если ничего из вышесказанного не помогло? Скорее всего, проблема в аппаратной начинке, причем, вероятно именно с Wi-Fi модулем. Например, от него мог отойти шлейф, или его коротит (тогда корпус в этом месте будет постоянно перегреваться). Словом, без разборки тут не обойтись.
Если вы доверяете своим рукам и решили понять, что же происходит, тогда найдите в Интернете видео, где разбирают вашу модель смартфона, и воспроизводите все действия. Затем визуально проверьте соединения. Можно даже заменить модуль Wi-Fi, но помните, что любые самостоятельные операции с устройством автоматически снимают его с гарантии. Чтобы не сделать ошибки, за которую придется заплатить достаточно высокую цену, лучше обратиться в ближайший сервис-центр, в Москве или любом другом городе России. Так вы не допустите усугубления проблемы и сможете получить профессиональную помощь в устранении неполадок.
Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные проблемы подключения телефона к компьютеру через USB.
Проблемы, вызванные экономией заряда аккумулятора
Как известно, одной из основополагающих функций любого ноутбука, планшета и телефона является автономная работа, которая достигается благодаря качественной экономии заряда аккумулятора. В связи с этим разработчиками создана специальная программа, которая позволяет экономить энергию, и которая автоматически отключает долгое время не используемые модули.
То же самое касается и Wi-Fi адаптера. Вполне возможно его самопроизвольное отключение, если он не используется. Однако бывает, что программа даёт определённые сбои и в результате нестабильной связи с Wi-Fi адаптер отключается через некоторый промежуток времени в независимости от того, нужна в данный момент Интернет-связь или не нужна.
Решить описываемую проблему можно, отключив упомянутый параметр
Чтобы это сделать, нужно обратить внимание на значок аккумулятора в нижнем правом углу экрана. Выбрав его, следует зайти в «Дополнительные параметры подпитки батареи», а затем задаться оптимальным планом подпитки
Здесь вполне возможно поэкспериментировать, пока не будет найден оптимальный план.
В завершение необходимо выбрать иконку «Изменить». Появится окно «Режимы сбережения энергии». Здесь нужно задаться максимальной производительностью как при работе от аккумулятора, так и при функционировании от сети. Таким образом, автоматическое отключение Wi-Fi адаптера станет неактивным. В итоге, Wi-Fi не будет внезапно исчезать.
Однако что если вся работа проделана правильным образом, но всё равно происходит постоянное отключение Wi-Fi соединения? Это означает, что в самой операционной системе установлены настройки экономии электрического питания. Отключение данной функции возможно с помощью «Центра управления беспроводными сетями и общим доступом». Всё что необходимо, так это нажать правую кнопку мыши на иконке «Wi-Fi». Затем следует выбрать требуемый всплывающий подпункт – «Изменение параметров». Здесь нужно отыскать ярлык беспроводного соединения и кликнуть на нём правой кнопкой. В «Свойствах» следует выбрать «Сеть». Затем стоит зайти в «Настройки» и выбрать «Управление питанием». Здесь следует убрать галочку в пункте «Разрешение отключения устройства с целью сэкономить электроэнергию».
Далее нужно подтвердить отключение функции и закрыть окно. Готово. Теперь Wi-Fi по причине экономии заряда аккумулятора отключаться не будет.
Видео: почему Wi-Fi периодически отключается
Устройство само выключается на любом проценте зарядки. При наличии закономерностей
Почему телефон выключается сам по себе и включается андроид в разных условиях не зависимо от заряда батареи. Если присутствуют конкретные закономерности, причину и решение проще определить. При звонке. Неисправность модуля модема (датчика сотовой связи) могут починить лишь мастера ремонта. Возможно, во время звонков несправная батарея начинает неправильно распределять сигналы. Придется её сменить, ведь ремонт батарей не выполняется. Если выключается телефон во время звонков через сторонние приложения (мессенджеры), обновите прошивку или скачайте другую версию приложения (обновите автоматически или найдите более старую версию в интерне в виде apk-файла. Что поможет можно узнать у пользователей приложения). Во время игры или просмотра видео. Длительная и сильная нагрузка на графику может привести к перегреву. Из-за него андроид-девайс сам выключается, чтобы предотвратить поломку из-за чрезмерной термонагрузки. Узнайте в интернете, характерно ли это для данной модели смартфона. Если нет, обратитесь в сервис. При подключении включении Блютуз на телефоне, мобильных данных, сети Wi-Fi. Смените прошивку. Инструкция в пункте 4 следующего пункта статьи. После использования неоригинального зарядного устройства. Некоторые производители специально делают так, чтобы это произвело к неполадкам (первый этим прославился Apple). Придется обратится к мастерам.Как решить проблему: При программных неполадках
В зависимости от причин могут помочь разные действия. Мы разберем варианты от простых к более сложным. Телефон сам выключается андроид что делать:
- Обновите прошивку («Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас»). Если сказано, что сейчас используется актуальная, поищите в интернете, не сталкивались ли пользователи с такой же моделью телефона с проблемами прошивки.
- Загрузитесь в безопасном режиме.Выключите телефон. Включите снова. Когда появится заставка с названием производителя модели, зажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не включится телефон. Если у Вас получилось в первого раза, после включения появится надпись “Безопасный режим”. Используйте его какое-то время, пока не станет ясно, выключается ли телефон теперь. Если нет, причина в каких-то новых или обновленных программах. Удалите их и проверьте, нормально ли работает смартфон теперь. Если нет, перейдите к следующему пункту.
- Сбросьте настройки до заводских. Не забудьте сохранить важные данные на компьютере или перенести на флешку. Откройте “Настройки” – “Система” – “О телефоне” – “Обновление системы” (или “Обновление ПО”) – «Проверить сейчас». По окончании процедуры автоматически выполнится пере Поможет, когда на телефоне находились несовместимые приложения (несколько антивирусов, GPS, приложений управления камерой).
https://youtube.com/watch?v=DwXcI2JNyJw
Это интересно: Телефон упал в воду – первые действия — распишем по порядку
Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех
Данный фактор является довольно частой причиной отключения Wi-Fi связи. Что и говорить, это покрытие основано на радиосигналах, которые можно поколебать. Об уровне сигнала стоит прямо сказать, что он не всегда стабилен. На него оказывают воздействие некоторые факторы, из которых наиболее значимый – напряжение в электрической сети. Самые разнообразные электрические приборы участвуют в создании помех, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению Wi-Fi сигнала.
Ещё больше может помешать наличие металлических предметов между переносным устройством и роутером. При расположении ноутбука на довольно большом расстоянии от точки распространения сигнала он периодически может исчезать. Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.
При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания незаметны, а при отдалении они начинают всё сильнее проявляться, и в итоге Wi-Fi связь обрывается. Особенно негативное воздействие на связь оказывается мобильными телефонами или микроволновыми печами. Устранить проблему можно, если переместить ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.
После прошивки телефон не включается.
Одна из самых распространенных причин, по котором телефон может не включаться, заключается в неправильно установленной прошивке или обновлении. После прошивки или обновления телефон не включается
по причине неправильной установки файлов. В этом случае, вам потребуется выполнить перепрошивку телефона. Например, если у вас не включается телефон Samsung, то вам потребуется скачать прошивку с официального сайта Samsung и программу-прошивальщик Odin. С помощью этой программы можно прошить телефон. У вас удалятся все настройки и файлы на внутренней памяти, но зато есть вероятность того, что телефон включится.
Если не включается телефон Lenovo
, то в этом случае потребуется зайти в режим Recovery, зажав одновременно клавишу включения и увеличения громкости. В Recovery-меню потребуется выбрать пункт меню wipe data/factory reset, а затем Yes — delete all user data. К сожалению, у разных телефонов зайти в Recovery меню можно по-разному. Если вы уверены, что устанавливали официальную прошивку или официальное обновление, то обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя, они выполнят восстановление прошивки.
Но мы рекомендуем вам попытаться выполнить Hard Reset
, сбросив телефон до заводских настроек. Очень часто это помогает, если телефон не включается. Ниже мы подобрали комбинации клавиш для популярных телефонов.
Не включается телефон Samsung
: зажмите одновременно качельку громкости вверх, центральную кнопку меню и кнопку включения.
Не включается телефон LG
: зажмите одновременно кнопку включения и качельку громкости вниз, затем выберите wipe data/factory reset.
Не включается телефон Huawei
: зажмите одновременно клавишу громкости вверх и кнопку питания. Можно попробовать нажимать кнопку домой, клавишу громкости вверх и кнопку питания.
Телефон включается и сразу выключается, что делать.
Очень часто бывает так, что ваш телефон после обновления или установки какой-либо программы включается и сразу выключается. Обычно это выглядит следующим образом: телефон включается, появляется логотип, проходит загрузка и телефон уходит в вечную перезагрузку или выключается. Здесь проблем может быть очень много, начиная от прошивки и заканчивая аккумулятором. Если у вас проблема с телефоном появилась после перепрошивки или обновления устройства, то выполните откат до предыдущей прошивки или выполните сброс настроек. Поможет.
Иногда телефон выключается, еще на этапе загрузки устройства. Считайте телефон у вас не включается и вам помогут советы из предыдущего пункта. Вы должны выполнить HARD RESET или перепрошивку устройства с помощью компьютера.
Если вы не обновляли прошивку, то все дело может быть в кнопке питания, которая «заедает» и выключает телефон. К сожалению, это очень часто бывает, особенно если телефон оказался в воде. Практически во всех смартфонах кнопка припаяна к системной плате и ее можно заменить.
Если телефон выключается и сразу выключается
после полной загрузки, когда вы видите рабочий стол и иконки, то попробуйте удалить последние установленные программы, если конечно же хватит времени на это.
Телефон может сразу же выключится из-за аккумулятора. Проверьте шлейф аккумулятора и системной платы. Даже если у смартфона «несъемный» аккумулятор, снять его не так уж и сложно. В любом случае, если вы уверены, что проблема не в прошивке, то точно выяснить проблему, из-за которой телефон включается и сразу выключается можно будет с большой долей вероятности в сервисном центре. Опять же, проблема или в прошивке, или в цепи питания.
Эти простые шаги могут помочь вам в оказании первой помощи, если у вас не включается смартфон. Если ни один из этих пунктов вам не подошел — несите устройство в магазин, если оно на гарантии или в сервисный центр по ремонту телефонов, если гарантии уже нет.
Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть
Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы
Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета — это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.
Первый способ это исправить неполадки в железе
Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.
Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.
Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.
Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их.
Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.
Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Что делать если в смартфон попала вода
Давайте разберем аппаратные причины, из-за которых смартфон не включается.
Одной из причин может быть падение в воду. Что делать если телефон упал в воду? Первое — вытащите аккумулятор, сделать это нужно максимально быстро, затем высушите смартфон феном. Контролируйте воздух, он не должен быть горячим, иначе сенсорное стекло и некоторые другие компоненты попросту начнут отклеиваться. Затем, не вставляя аккумулятор в смартфон положите его в теплое место. Стоит отметить, что шансов на спасение у вас не много и возможно без потерь не обойдется. В частности, могут перестать работать кнопки на устройстве. Если вы высушили смартфон, но он не включается — ему требуется ремонт в сервисном центре. Самое страшное, что может быть — замена системной платы, которая
,
к слову
,
стоит как сам смартфон.
Второй способ это удалить все программные ошибки.
Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.
В зависимости от устройств в Recovery можно войти так
:
- Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
- Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume — (или Volume +).
wipe cache partition
reboot system now
Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset
». Все пользовательские данные будут удалены!
Если ничего не помогло, несите в ремонт.
Многие интересуются, почему телефон выключается сам по себе. Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется. Ведь причин подобного поведения очень много. Не стоит тут же паниковать, если вас настигла данная проблема. Постарайтесь самостоятельно разобраться, в чем же истинные причины этого явления. Действовать рекомендуется методом исключения. Но к каким пунктам стоит присмотреться? Почему телефон выключается сам по себе?
Причина первая почему телефон выключается аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Причины почему Samsung сам выключается
В тексте не будем упоминать о последствиях удара или попадания влаги под корпус. Вы сами понимаете, что это и будет причиной выключения. В данной ситуации необходимо будет обратиться в сервис, т.к. может быть поврежден любой из модулей телефона.
Рассмотрим основные причины, признаки и что можно сделать для устранения поломки.
Переходим в безопасный режим
Прежде всего, необходимо исключить вариант с конфликтом приложений. Для этого телефон переводят в безопасный режим.
Для этого:
- Перезагружаем телефон
- Когда появится надпись Samsung зажимаем клавишу громкости вниз и держим пока телефон не загрузится до конца.
- Снизу увидим надпись «Безопасный режим».
Все, теперь телефон загрузился без установленных программ. Они не стерлись, просто в этом режиме не активны. Проверяем работу и смотрим выключается сам или нет.
Чтобы выйти из безопасного режима, надо просто перезагрузить смартфон.
Прошивка и версия Android
Установленные приложения исключили. Вспоминаем, были ли недавно обновления Android и можно ли сопоставить это событие по датам с появлением проблемы самостоятельного выключения?
Если же сами прошивали телефон и обнаружили после этого проблему — вывод очевиден: надо прошить на стабильную рабочую версию ядра. Можете обратиться за помощью в сервис, чтобы наверняка сделали все правильно.
Проблемы с аккумулятором
Дальше по списку аккумулятор. У них есть лимит подзарядок, а так же это топливный элемент, который может окисляться. Подобное присуще телефонам, которые используются уже несколько лет. Меняем на новый и желательно оригинальный.
Кроме того, возможен вариант, при котором во время перемещения телефона в пространстве (водим рукой с ним туда -сюда) или при печатании, отходит сама батарея от контактной группы платы. Это не редкость и тут нужно внимательно присмотреться на наличие люфта при посадке аккумулятора в слот.
Не забываем и о проблемах Самсунг с одной из моделей Note, где аккумуляторы послужили причиной отзыва всех проданных экземпляров. Почитайте информацию о вашей модели на официальном сайте Samsung.
Прочие причины
Современные смартфоны — очень сложные механизмы, где все между собой взаимосвязано. Если повреждается один из элементов в цепочке — появляются различного рода сбои в работе телефона.
Лучше всего обратитесь в профессиональный сервисный центр, чтобы провели диагностику и точно нашли причину произвольного выключения.
Не включается смартфон после полной разрядки.
Эта проблема наблюдается у некоторых современных смартфонов. В частности у телефонов Sony. У некоторых телефонов Sony была такая особенность, что их невозможно включить после полной разрядки, если телефон долго был в таком состоянии. Помогает одно — долгая зарядка аккумулятора с силой тока в 2А. А это практически все зарядные устройства.
В любом случае, как я выше уже писал, необходимо поставить смартфон на зарядку на несколько часов. Обычно проблема проходит самостоятельно. Можно попробовать зарядное устройство с большей силой тока, например, 1.5 или 2 Ампера.
Также попробуйте сделать вашего смартфона.