Как смотреть Интерактивное ТВ от Ростелекома на компьютере

Работа с пультом

Обычно приставка загружается быстро (десяток секунд). Если вы все сделали правильно, то уже на этом этапе на экране телевизора будет выведен список телеканалов, которые доступны к просмотру. Переключаетесь между ними с помощью пульта от приставки и выбираете понравившееся.

Если вы смотрите телеканал и хотите выбрать другой, то жмите «ОК» на пульте. Эта кнопка обычно активирует список телеканалов. Теперь выбираете другой канал и снова жмете «ОК». Вот так с помощью одной кнопки «ОК» и стрелочек уже можно пользоваться почти полным функционалом приставки. Далее вы разберетесь уже сами, как добавлять каналы в избранные (они будут выводиться самыми первыми), смотреть программу телепередач и т.д.

ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ 2.0

ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ 2.0 – это телевидение которое работает везде, где есть Wi-Fi Интернет !

ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ 2.0 — работает с любым провайдером интернет

* Рекомендуемая скорость WiFi интернет для комфортного просмотра SD телеканалов — от 3 Мбит/с Для комфортного просмотра HD телеканалов необходима скорость WiFi интернет — от 6 Мбит/с.

В течение первого месяца, после покупки ТВ приставки с Wi-Fi модулем Вам будет доступен (бесплатно) пакет телеканалов «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ 2.0»**

Создав личный кабинет Вы сможете подключать дополнительные пакеты телеканалов, а также покупать новые фильмы с использованием вашей банковской карты, не вставая с дивана. Вы можете смотреть телевидение и выбранные фильмы на любых устройствах (планшет, компьютер, телевизор) в рамках сервиса Мультискрин совершенно бесплатно.

* на один лицевой счет можно привязать до 5 устройств ( ТВ приставок, планшетов, компьютеров )

Зарегистрировавшись, вы можете смотреть весь ваш контент Ростелеком ТВ и кино на других устройствах (планшет, компьютер, телевизор) в рамках сервиса Мультискрин совершенно бесплатно.

Вы можете самостоятельно подключить ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ 2.0 (или вызвать инженера для настройки и подключения)

Все, что вам потребуется, — Домашний WiFi Интернет от любого провайдера.

Вы можете легко переподключить ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ 2.0 по другому адресу или взять с собой летом на дачу. Все приобретенные телеканалы и фильмы останутся с вами !

 Смотрите более 120 телеканалов в цифровом и HD качестве. Покупайте или берите новые фильмы напрокат (одновременно с показом в кинотеатрах), не вставая с дивана. Управляйте просмотром телепередач ! Ставьте телеканалы на паузу или перематывайте. Пойте ! К вашим услугам сервис караоке с множеством любимых песен Пользуйтесь дополнительными экранами бесплатно !
С сервисом мультискрин приобретенные каналы и фильмы доступны в приложениях для SMART TV, планшетов, компьютеров Откажитесь от проводов в квартире ! Подключите ТВ приставку по Wi-Fi

ТВ ПРИСТАВКА С WiFi модулем

Руководство пользователя ~279 Кб

Гарантийное обслуживание ~76 Кб

Назначения кнопок пульта ~161 Кб

Справочник абонента по услуге Интерактивное ТВ 2.0 ~15,4 Мб

Презентация услуги Интерактивное ТВ 2.0 ~15,4 Мб

8 800 555 9 640
8 (495) 150-90-48 отдел новых подключений Московский филиал

Настройки IPTV от Ростелеком через приставку

Настройка приставки в любом случае предполагает настройку роутера. В самом роутере нам необходимо сделать «мост» между двумя портами — LAN и WAN

Важно отметить, что эта функция доступна не во всех роутерах, а в некоторых она называется по-другому. Например, в роутерах TP-LINK нужно включать ее в настройках Network — Bridge

В моделях Asus она называется «Wan Bridge Port». Чтобы каналы IPTV успешно показывались, нам нужно подключить приставку к WAN-порту. Но этот порт по умолчанию занят интернет-кабелем. Поэтому следует проложить «мост» между WAN и LAN-портом. И приставку мы затем будем подключить к LAN-порту, который благодаря нашей настройке теперь является еще и WAN-портом.

Подключение оборудования

Приставка подключается к телевизору разными способами. При помощи кабеля Ethernet, это самый простой и бюджетный вариант. Но существенный минус в том, что соединяющий кабель необходимо протягивать по периметру всей комнаты. Второй вариант подключения — wi -fi роутер, но придется покупать дополнительное оборудование.

Приставка присоединяется к адаптеру питания, но не включается в розетку. Затем необходимо ввести настройки роутера: раздел IPTV запуск IGMP Proxy режим МОС определение номера LAN – порта сохранение настроек и перезагрузка. Затем интернет кабель подключается одним концом в приставку, а другим к маршрутизатору. Обязательно вставлять кабель в тот разъем Ian – порта, который указан в настройках. После выполняется подключение видеокабеля к плазменной панели, включается интерактивная приставка и определяется источник видеосигнала.

Если настройка произошла успешно, то на панели появится экран загрузки, нужно указать регистрационную информацию (пароль и логин), которые указаны в договоре услуг с компанией «Ростелеком».

Какие каналы предоставляются бесплатно

Заключив договор на предоставление услуг цифрового ТВ от компании Ростелеком, и подключив базовый тариф, пользователь получает определенный набор бесплатных каналов. Данный перечень остается доступен для просмотра даже при финансовой блокировке.

Далее перечислим какие каналы Ростелеком предоставляет бесплатно.

Их всего десять, а именно:

• Первый канал;
• Россия 1;
• Матч ТВ;
• НТВ;
• Пятый канал;
• Россия К;
• Россия 24;
• Карусель;
• ОТР;
• ТВ Центр.

Так, подключив тариф с минимальной абонентской платой, например, «Твой Стартовый», стоимостью 320 руб/мес., вы получите доступ к 126 каналам, а в случае блокировки, бесплатно можно будет смотреть 10 указанных телепрограмм в цифровом качестве.

Как можно смотреть каналы Ростелекома бесплатно

Существует вариант просмотра всех каналов от Ростелеком бесплатно, как на стационарном ПК, так и на ноутбуках и других устройствах. Для того чтобы настроить трансляцию нужно:

• подключиться к интернету;
• скачать и установить флеш плеер, для потокового воспроизведения (IPTV, Diesel TV или VLC);
• запросить плейлист у провайдера, или найти самостоятельно на просторах сети;
• вставить URL адрес в строку проигрывателя;
• выбрать каналы для просмотра.

Для многих пользователей становится приятным сюрпризом тот факт, что после настройки интернет трансляции, им доступны все каналы от Ростелекома, как включенные в их тарифный план, так и являющиеся дополнительными, причем совершенно бесплатно.

Подобным образом можно организовать просмотр ТВ от провайдера на современных гаджетах на базе Android и IOS.

Бесплатные каналы на приставке от Ростелекома

Компания Ростелеком периодически проводит поощрительные акции и предоставляет бонусы, как для действующих клиентов, так и для вновь подключенных, позволяющие смотреть на приставке все каналы бесплатно.

Например, в праздничные дни провайдер открывает доступ ко всем каналам без ограничений (обычно, в продолжительные новогодние праздники).

В период проведения акций абоненты могут воспользоваться вариантом бесплатного подключения дополнительных пакетов на, так называемый, ознакомительный период, за это время клиент может принять решение о том, интересен ли ему данный блок каналов, и готов ли он за него платить.

Иногда, прежде чем добавить каналы в утвержденную сетку вещания, провайдер оформляет тестовую версию, также доступную для бесплатного просмотра всем пользователям, но лишь на время проведения необходимых работ.

Если у пользователя возникли дополнительные вопросы о том, какие каналы можно смотреть бесплатно, и что для этого нужно, то всегда можно воспользоваться консультацией специалиста службы поддержки абонентов компании Ростелеком. Напоминаем, что действующие клиенты, оформившие подписку на интерактивное ТВ, могут следить за трансляциями на своих устройствах, подключенных к интернету, через сайт itv.tr.ru.

Базовые тарифы интерактивного ТВ от Ростелеком

Ежемесячная стоимость интерактивного телевидения от компании Ростелеком складывается из двух частей – взнос за аренду оборудования и оплата пакета каналов по выбранному тарифу. Базовых тарифов на сегодняшний день у компании 5:

• «Стартовый» — 320 рублей в месяц;
• «Оптимальный» — 420 рублей;
• «Продвинутый» с абонплатой в 520 рублей;
• «Премьерный» — телеканалы в HD-качестве за 620 рублей в месяц;
• «Максимальный» — все базовые и дополнительные пакеты по цене 1700 рублей в месяц.

Стоимость тарифа может быть ниже, если вы подключали его по одной из акций, либо пользуетесь телефоном или интернетом от этого провайдера. О том, какие каналы входят в интерактивное ТВ от Ростелеком, лучше всего узнавать на сайте компании или в ее офисе. В зависимости от вашего региона, список каналов для каждого тарифа будет разным.

Аренда ТВ-приставки

Для абонентов Ростелеком оплата за интерактивное телевидение – это не только взнос за пакеты каналов, выбранные при подключении. Каждый месяц вам придется оплачивать еще и аренду оборудования. Здесь, опять же, компания предлагает три варианта:

• стандартная приставка с поддержкой HD;
• приставка премиум-класса с поддержкой звука Dolby Digital и встроенным жестким диском;
• дополнительное оборудование для передачи сигнала ТВ по Wi-Fi.

Последний пункт в списке не является обязательным. Вы вполне можете подключить услугу интерактивного телевидения от Ростелеком по кабелю, вместо беспроводной сети. Но без ТВ-приставки вам не обойтись.

Не платить за аренду можно единственным способом – выкупить этот прибор у компании сразу при подключении ТВ. Но экономии в этом не будет никакой, стоимость оборудования довольно высока. Да и использовать приставку в случае, если вы надумаете сменить поставщика телевидения, не получится, так же как и для подключения ТВ от Ростелеком нельзя использовать приставку, оставшуюся у вас после другого провайдера.

Дополнительные пакеты интерактивного телевидения Ростелеком

Базовые тарифы интерактивного телевидения Ростелеком включают в себя определенный набор пакетов телеканалов. Но вы можете подключить дополнительно любой другой пакет, выбрав из предложенных компанией вариантов. Естественно, его стоимость вам придется оплачивать сверх ежемесячной абонплаты. Однако есть еще несколько подводных камней, которые вам стоит учитывать.

Во-первых, полностью отключить базовые пакеты интерактивного ТВ в Ростелекоме невозможно. Речь идет не об обязательных 20 федеральных телеканалах, как раз они-то будут предоставляться вам даже в том случае, если вы забудете оплатить услугу. Нет, именно пакеты, входящие в ваш базовый тариф, который вы выбрали при подключении, всегда должны оставаться подключенными. Даже если из трех пакетов вы смотрите всего один, остальные отключить не получится.

Во-вторых, абонент интерактивного ТВ от Ростелеком может отключать и подключать дополнительные каналы в любой момент. Но технически подключение будет производиться на следующий день после подачи команды

А вот отключение услуги – ВНИМАНИЕ! – в последний день расчетного периода. Это значит, что даже если вы подали заявку на отказ от какого-либо пакета 15-го, к примеру, января, отключат вам его только 31-го

До тех пор услуга будет вам предоставляться и плата за нее взиматься по тарифу.

В-третьих, любую опцию вы можете подключить самостоятельно прямо с пульта телевизора. Любой пользователь интерактивного ТВ может увидеть пакеты и цены на дополнительные сервисы от Ростелеком в специальном меню приставки. Для подключения достаточно один раз нажать на кнопку.

С какой-то стороны это удобно. Но очень многие абоненты подключают услуги случайно, просто пытаясь прочесть развернутую информацию о канале. А если в доме есть маленькие дети, которые любят играть с пультом от телевизора, вероятность обнаружить в счете за ТВ незнакомые каналы и службы у вас возрастает в разы.

Список каналов пакета Стартовый Ростелеком

Список каналов — важный фактор при выборе тарифа. Предлагаем рассмотреть, какие каналы включены в пакет «Стартовый».

Каналы в формате HD:

• канал Food Network HD;
• FOX HD ;
• Animal Planet в формате HD;
• Paramount Comedy HD;
• TLC HD;
• TV 1000 в HD-качестве;
• НТВ HD;
• МАТЧ! ТВ HD;
• World Fashion Channel HD;
• Россия HD;
• Viasat History HD;
• Первый канал HD и еще 12 каналов.

Спортивный блок:

• МАТЧ! ТВ;
• Eurosport 1 и 2;
• Охота и рыбалка;
• КХЛ;
• Русский экстрим;
• Драйв-ТВ

Фильмы можно посмотреть на каналах:

• Феникс плюс Кино;
• Ретро ТВ;
• Иллюзион+;
• TV21;
• НСТ (настоящее страшное телевидение);
• Zee TV;
• СТС Love;
• Союз.

Детский раздел:

• Карусель;
• Сарафан;
• Радость Моя;
• Disney;
• Мульт;
• Cartoon Network;
• Tiji и Nickelodeon.

Познавательные каналы:

• телеканал Discovery Channel;
• канала Animal Planet;
• France 24;
• BBC World News4
• English Club TV;
• National Geographic;
• телеканала История;
• Просвещение, Успех, Наше ТВ и еще 14 каналов.

Развлекательные каналы:

• телеканал Discovery Channel;
• канала Animal Planet;
• France 24;
• BBC World News4
• English Club TV;
• National Geographic;
• телеканала История;
• Моя планета;
• Просвещение, Успех, Наше ТВ и еще 14 каналов.

Также в пакет «Стартовый» включено 30 эфирных телеканалов: ТНТ, СТС, ТВ3, Ren TV и другие.

Абонент в любое время может дополнить пакет «Твой Стартовый» от Ростелеком телепрограммами из семи блоков: «Твой Идеальный», «Твое Кино», «Наш футбол», «Viasat Premium», «Плюс Футбол», «Amedia Premium», «Взрослый», а также можно подписаться на тематический видео-контент за отдельную плату.

Провайдер Ростелеком предлагает пополнять список каналов теми, что не вошли в пакет, для этого существуют различные платные подписки. Таким образом, просмотр телевизора превращается в приятное времяпровождение всей семьей. Абоненты выбирают Ростелеком за доступные цены и отменное качество трансляции.

Возможные проблемы и пути их решения

Интерактивное ТВ Ростелекома показывает высокое качество и стабильность работы.  Но в случае, если возникли технические проблемы с приставкой, телевидением либо происходят частые перебои в вещании, следует обратиться в поддержку абонентов.

Вариантов может быть несколько:

Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть:

1. Приставка при загрузке выдаёт ошибку.

Эти ошибки могут быть связаны непосредственно с приставкой. Можно попробовать перезагрузить устройство. Если проблема на стороне провайдера, то перезагрузку следует выполнить через какое-то время.

Если перезагрузка не помогла, стоит обратиться к специалистам. Возможно, сбились настройки роутера, требуется перепрошивка ресивера или  замена каких-то его деталей.

1. Нет звука.

Если звук отсутствует на каком-то канале, то есть вероятность, что ваша приставка не поддерживает кодек, которым шифрован канал. Если используется интерфейс RCA, возможно, вы неправильно вставили входы в гнёзда.

1. Если IPTV долго не использовалось, может возникнуть ошибка «Нeт IP-aдpeca».

 Для устранения ошибки нужно зайти в настройки роутера и выбрать требуемый порт.

1. В списке каналов присутствуют не все заявленные.

В настройках нужно проверить «Родительский контроль». Приёмники старого образца иногда могут не отображать HD-каналы.

1. Список каналов пропал.

Нужна корректировка местоположения. Для решения проблемы нужно звонить на горячую линию, так как интерактивное ТВ работает по определённому IP-aдpecу, поэтому вручную настраивать не стоит. По этой же причине каналы могут показываться только в ознакомительном режиме.

1. Пропала записанная программа.

Возможно, запись произошла с ошибкой. А такие записи автоматически удаляются через некоторое время и восстановлению не подлежат. Кроме того, нужно быть подписанным на те каналы, с которых велась запись. Если вы больше не подписаны на канал, то и все записанные передачи будут недоступны.

1. Проблема с покупкой контента.

Может выдаваться ошибка, если при заказе фильма на балансе меньше средств, чем нужно для активации пакета.

1. Управление каналами не работает как следует.

На некоторых каналах попросту перемотка или запись отключены. Если сообщается, что функция временно недоступна, то, вероятно, проводятся технические работы.

1. Не работает пульт дистанционного управления приставки.

Плазменная панель ТВ иногда может мешать стабильной работе пульта. Это зависит от модели приёмника, если отсутствует защита от таких помех. Здесь поможет только замена ресивера.

1. Изображение с помехами.

Может идти рябь с зелёными помехами. Возможно, надо проверить соединение приставки с телевизором.

Как правило, абонент может выполнить лишь перезагрузку приёмного устройства  или поменять некоторые настройки в приложении или на портале. В иных случаях лучше обратиться в консультационный центр провайдера.

Итак, интерактивное ТВ Ростелекома – это отличное сочетание телевещание и интернета. Основные преимущества:

• Отличное качество контента;
• Практически бесперебойная работа;
• Наличие дополнительных функций;
• Возможность управлять просмотром;
• Можно просматривать на нескольких устройствах: ноутбуке, ПК, мобильном или ТВ.

Из недостатков можно отметить, что без приставки IPTV работать не будет, и придётся её купить, чтобы пользоваться достоинствами данной услуги. А также возможно несоответствие разрешения большого экрана телевизора со значениями ресивера, и тогда для улучшения качества придётся покупать HD-каналы.

Какие каналы можно смотреть бесплатно

Эти каналы IPTV можно смотреть безвозмездно:

1. «Россия 1».
2. «Россия К».
3. «Матч ТВ».
4. «Пятый канал».
5. «Карусель».
6. «ТВ Центр».
7. «Первый канал».
8. «Россия 24».

Подключение тарифа с минимальной платой обойдется в 320 рублей в месяц. Весь этот месяц будет доступно 126 каналов. В случае неуплаты работать будут только 10 каналов. Это и есть бесплатное IPTV от «Ростелеком».

Стоит отметить, что лишь немногие пользователи именно так и поступают. Но по сравнению с другими провайдерами, которые сразу отрубают доступ к услугам при неуплате, «Ростелеком» действует более гуманно. И подобная «фишка» с их стороны с условно бесплатным действительно является приятной.

Как контролировать стоимость интерактивного ТВ Ростелеком

Каждый пользователь интерактивного ТВ от Ростелеком контролировать стоимость этой услуги может самостоятельно. В меню приставки, в пункте «Управление услугами» вы найдете список всех каналов и дополнительных сервисов, которые у вас подключены. Там же указана стоимость каждой опции и предоставляется возможность ее отключения.

Обнаружив в счете непредвиденно большую сумму, в первую очередь загляните в этот перечень. Возможно, какую-то услугу или пакет вы подключили случайным образом, либо это сделал кто-то из домашних. Подробная информация содержится также в Личном кабинете на сайте провайдера в разделе «Интерактивное ТВ» — пакеты и цены Ростелеком расписывает там более чем доступно.

Если в доме сеть маленький ребенок, имеющий доступ к пульту ТВ, избежать непредвиденных расходов поможет услуга «Родительский контроль». Она предоставляется в рамках сервиса «Интерактивное ТВ» от Ростелеком, и цена ее несоизмеримо меньше той экономии, что вы получите в месяц. Также есть способ обезопасить себя от случайных подключений ненужных сервисов, установив пин-код на все значимые операции с телевидением. Это можно сделать самостоятельно с помощью пульта и меню приставки. После проведения настроек, система перед каждым подключением или отключением каналов и сервисов будет запрашивать у вас пароль.

Как сократить расходы на интерактивное телевидение

Итак, основные способы сокращения абонентской платы за ТВ от Ростелеком – это постоянный учет и контроль. Внимательно ознакомьтесь с договором и расценками при подключении. Периодически проверяйте перечень активных услуг, действующих в рамках вашего тарифа. И постарайтесь обезопасить себя от случайных действий, ведущих к увеличению расходов. Всего три шага помогут вам заметно сэкономить на ТВ и избежать неприятных разбирательств со счетами.

IPTV от компании РТК

Ростелеком предлагает Интерактивное ТВ, подключение которого происходит через интернет. Это дает доступ пользователям к просмотру каналов в высоком разрешении – от цифровых до формата HD. При этом такая услуга предусматривает не только обычное использование телевидения, но и прокат фильмов, возможность петь караоке дома. Вы можете записывать любимые передачи, перематывать программы в нужное место во время просмотра, приостанавливать их, если нужно отойти и не хочется пропустить самое интересное. Также есть опция «Архив», где хранятся записи всех передач за последние 72 часа. А приложение «Забава», доступное для скачивания на любую мобильную операционную систему, позволит смотреть ТВ со смартфона или планшета без дополнительных затрат.

Как подключить Интерактивное телевидение Ростелеком

Если вы хотите воспользоваться услугой и приобрести приставку компании РТК для своего дома, необходимо обратиться к менеджеру провайдера в любой офис или представительство поставщика услуг. Вам понадобится иметь при себе паспорт для заключения контракта.

Купив приставку и оплатив ежемесячную абонентскую плату, вы можете установить оборудование у себя дома самостоятельно или воспользоваться услугами техника РТК, который в удобное для вас время приедет и профессионально подключит ТВ-ресивер.

Есть и еще один очень удобный способ подключить интерактивное телевидение Ростелеком – создать заявку на веб-странице поставщика. Для этого в соответствующем разделе сайта нужно заполнить предложенную форму, после чего вам перезвонит оператор службы поддержки клиентов компании. Он проверит возможности подключения по вашему адресу и поможет оформить услугу.

Как подключить Интерактивное телевидение Ростелеком к телевизору

Если вы решили самостоятельно установить приставку дома, то при покупке весь необходимый комплект кабелей поставляется провайдером в коробке с ресивером. Вам нужно лишь подсоединить их к телевизору и интернет-роутеру.

Схема подключения Интерактивного ТВ Ростелеком: приставку подключите к телевизору кабелем HDMI или AV. Роутер (разъем LAN) подсоедините к ресиверу с помощью кабеля Ethernet. Осталось лишь включить блок питания от приставки в розетку. IPTV готово к работе.

После произведения необходимых действий включите телевизор, а с помощью универсального пульта ДУ (он поставляется в комплекте) – приставку. На экране появится заставка, начнется установка последней версии ПО. После обновления необходимо прочесть и принять условия Оферты. Стартовое меню программы загрузилось, приставка готова к работе.

Если по каким-либо причинам вам не удается включить Интерактивное телевидение Ростелеком, обратитесь в службу поддержки ТВ провайдера, который расскажет, как правильно подсоединить оборудование, или создаст заявку на выезд мастера-техника к вам домой.

Отключение услуги

Если по каким-то причинам вы решили отказаться от Интерактивного телевидения Ростелеком, то подсказать как это сделать сможет лишь менеджер провайдера по телефону 8 (800) 100 08 00. Ему доступны полные данные о пользователях, поэтому оператор в полной мере сможет дать информацию по интересующему вопросу.

Процедура отключения будет зависеть от условий, на которых вы подключались. Если вы брали оборудование в рассрочку, или по определенной акции получили скидку и заключили договор на длительный срок, то отключить услугу Интерактивное телевидение от Ростелеком возможно будет лишь после того как будут соблюдены условия контракта.

Установка IPTV на телевизоре

Чтобы установить у себя дома IP-телевидение, вам понадобится специальная приставка, которую предоставит провайдер Ростелеком, и роутер. Мы рассмотрим, как правильно настроить и подключить оба устройства.

Настройка роутера для IPTV

Прежде всего, убедитесь, что роутер поддерживает функцию IGMP — без неё подключить IP-телевидение от Ростелекома у вас не получится. После этого переходим непосредственно к процессу установки, который выполняется на одном из роутеров TP-Link — модели этой марки наиболее распространены среди пользователей. В целом, весь процесс выглядит практически одинаково для моделей других фирм роутеров.

Для настройки выполните следующие действия:

• Подключите оборудование к компьютеру и войдите в любой браузер.
• В адресной строке вбейте IP-адрес вашего устройства — чаще всего это комбинация 192.168.0.1. Если этот набор цифр не подходит, узнать правильный адрес можно при помощи таких способов:
  • взгляните на обратную сторону устройства — здесь может быть указан нужный адрес;
  • комбинация часто указывается в договоре от провайдера или в документах к роутеру;
  • зайдите через Панель управления, раздел «Сеть и интернет» в параметры своего интернет-подключения, посмотрите свойства пункта Протокол интернета 4 — если указан статический IP-адрес, перепишите его значение в адресную строку.
• Для входа в настройки впишите логин и пароль (оба поля заполняются как Admin).
• Через раздел Network или Сеть перейдите во вкладку IPTV и внесите следующие изменения в параметры:
  1. В первом поле IGMP Proxy поставьте Enable.
  2. В следующей строке выберите режим «Мост» (Bridge).
  3. Затем выберите порт, в который будет подключена приставка IPTV — по умолчанию выбирается значение LAN-4.
  4. Сохраните внесённые данные.

Настройка роутера завершена, осталось соединить его с приставкой и подключить оборудование к телевизору.

Установка приставки для IP-телевидения

В этом устройстве не нужно устанавливать параметры — все данные вносятся провайдером Ростелеком, и вам необходимо только соединить его с роутером, подключить к телевизору и авторизоваться. Для соединения приставки с роутером желательно использовать разъём, который вы указали в настройках. Теперь определитесь с тем, как вы подключите устройство к телевизору — через AV-выход или HDMI-кабель.

Чем они отличаются? Подключение первым способом предоставляет вам обычное качество изображения. Для соединения используется шнур, один конец которого вставляется в гнездо AV, другие три — как правило, это жёлтый, красный и белый штекеры — подключаются к телевизору в соответствующие по цветам разъёмы.

Если вы хотите иметь высокое качество изображения (особенно это важно для телевизоров с большим экраном), подключайте приставку через HDMI-кабель. Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации

Для этого нужно сделать следующее:

Не забудьте подсоединить блок питания, и теперь можно перейти к авторизации. Для этого нужно сделать следующее:

• Включите режим AV или Input на телевизоре.
• В открывшемся меню введите логин и пароль вашей учётной записи — они указаны в договоре с Ростелекомом.
• Если появится окно для ввода PIN-кода, впишите 0000 или 1111. Эти комбинации не подошли? Звоните провайдеру и выясняйте, какую комбинацию нужно ввести в это поле.

После успешной авторизации перед вами появится меню, и теперь вы можете приступить к просмотру цифрового IP-телевидения.

Помимо системных параметров, которые не нужно изменять, есть персональные параметры пользователя. В них вы можете поставить родительский контроль и другие ограничения, настроить вещание «под себя». У IP-телевидения есть много функций: запись программ, остановка и перемотка видео, прокат кинофильмов и установка полезных сервисов (карты, курсы валют, погода и прочее).

Установка IPTV для компьютера

Смотреть цифровое телевидение можно при помощи компьютера — эта услуга является бонусом к IPTV от Ростелекома и не будет стоить вам ни копейки. Пользоваться сервисом можно через специальный плеер или при помощи онлайн-доступа.

Установка плеера для IPTV

Чтобы смотреть любимые передачи на своём ПК, следуйте данным инструкциям:

• Скачайте установочный файл IP-TV плеера и запустите его.
• Выберите полную установку либо остановитесь на пункте настройки параметров, если не хотите, чтобы вместе с плеером на компьютере появился Яндекс Браузер и его компоненты.
• Нажмите «Установить», когда процесс будет завершён, запустите плеер и выберите свой город с указанным провайдером Ростелеком.

Вот и всё — у вас есть полноценный доступ к цифровому телевидению. Если изображение не появилось, каналы не работают, на то есть причина.

Неполадки с изображением в IPTV плеере

IP-телевидение на компьютере может не работать по следующим причинам:

• Брандмауэр Windows или антивирусная программа ошибочно распознаёт телевизионный трафик как вредоносный, поэтому блокирует его. Чтобы выяснить, так ли это на самом деле, по очереди отключите эти функции и проверьте, появилось ли изображение. Если плеер начал работать при выключенном антивирусе или брандмауэре, зайдите в свойства нужного сервиса через Панель управления и измените параметры, чтобы он не запрещал трафик IP-телевидения.
• Неправильно выбран сетевой интерфейс. Если в компьютере стоит несколько сетевых карт, к примеру, роутер с точкой Wi-Fi и проводной интернет, для работы плеера выбирается оборудование с доступом к интернету. Чтобы плеер распознавал активную сетевую карту, зайдите в общие настройки через пункт меню в виде шестерёнки внизу плеера, выберите необходимый IP-адрес.
• Проблемы с DirectX. Эта графическая библиотека иногда работает некорректно, поэтому смените её на библиотеку OpenGL — нажмите на значок настроек в виде шестерёнки, выберите пункт «Дополнительно» и в третьем столбике отметьте галочкой строку «Использовать OpenGL вместо DirectX…».

Если после всех этих действий плеер не начал правильно работать, скорее всего, проблема касается соединения с провайдером, поэтому обратитесь к специалистам компании Ростелекома.

Онлайн-доступ к IPTV

На мобильных устройствах плеер для просмотра IP-телевидения не работает, но смотреть любимые каналы от Ростелекома можно онлайн — для этого был создан специальный сайт zabava.ru.

Для начала пройдите регистрацию на портале: введите адрес вашей электронной почты, придумайте пароль, сверьте, правильно ли определился район, где вы живете, и поставьте галочку напротив пользовательского соглашения.

Затем дайте ответ на вопрос о том, являетесь ли вы клиентом компании Ростелеком.

Для тех, у кого не подключено интерактивное телевидение с доступом через приставку и роутер, услуга онлайн-просмотра IPTV будет платной.

Поскольку у вас есть приставка, выберите пункт «Интерактивное ТВ», введите свой логин и пароль от оборудования (вы уже делали это, когда подключали устройство к телевизору). Дождитесь письма на свой электронный адрес, пройдите по указанной в нём ссылке, и регистрация будет завершена — теперь вы имеете доступ к IP-телевидению с вашего мобильного устройства.

Услуга IPTV примечательна высоким качеством изображения и звука, позволяет настроить эфир так, чтобы вещание было максимально комфортным для каждого пользователя. Отсутствие помех, управление видео, возможность смотреть каналы через компьютер и мобильные устройства, другие полезные функции — всё это делает цифровое телевидение наилучшим вариантом для дома.

Проблемы по настройке IPTV от Ростелеком

В процессе настройки вы можете столкнуться с разными проблемами. Ниже будут описаны ответы на основные вопросы.

Проблема 1. На роутере последняя прошивка, мост настроен, но телевидение все равно не работает.

Решение: для начала стоит проверить, работает ли телевидение без приставки. Подключите кабель провайдера напрямую к компьютеру. Если даже таким образом не будет работать телевидение, то значит проблема на стороне провайдера. Звоните в техническую поддержку и решайте вопрос с ними.

Проблема 2. Роутер не поддерживает мост (функцию Bridge). Телевидение все равно работает, но страдает качество картинки.

Это логично, ведь без функции Bridge нагрузка на роутер существенно возрастает, а качество изображения зависит непосредственно от загруженности роутера. Если телевидение подключено не с помощью Bridge, то при работе на компьютере торрента, DC++ и других программ загрузки данных качество изображения будет страдать. Попытайтесь ограничивать скорость загрузки (в настройках программы можно выставлять ограничение скорости скачивания), это должно решить проблему. И вообще, к роутерам без поддержки Bridge лучше не подключать более одной IPTV-приставки.

Проблема 3. У вас несколько приставок IPTV для двух телевизоров, а роутер без Bridge функции. Естественно, обеспечить нормальный видеопоток сразу на 2 телевизора роутер не сможет. В этом случае тоже есть решение — нужно использовать простой свитч. К нему подключаем 2 приставки, кабель провайдера и кабель от роутера из порта WAN.

Проблема 4. Если провайдер предоставляет подключение приставки только через кабель. Не все пользователи хотят тащить разные провода через квартиру. Особенно актуальна проблема в том случае, если телевизор находится в отдаленном углу комнаты, к которому сложно проложить провода.

Решение в этом случае тоже есть — используйте точку доступа TL-WA701ND, которая позволит соединить IPTV приставку и роутер по Wi-Fi интерфейсу. Но для этого на точку доступа придется устанавливать специальную прошивку.

Интерактивное телевидение Ростелеком что это такое

С тех пор, как Ростелеком представил услугу и начал широко рекламировать ее по ТВ, у многих телезрителей появился вопрос: «Как работает Интерактивное телевидение и что это такое, и чем оно отличается от кабельного?»

Специальная приставка (STB) преобразует цифровой сигнал, поступающий через интернет, и выводит на экран готовую картинку. Оборудование подключается в разъем HDMI телевизора, что дает гораздо более четкое и качественное изображение. На STB сигнал подается с помощью кабеля, подсоединяемого к выходу LAN стандартного интернет-роутера, таким образом, вы можете подключить несколько телевизоров к одной линии, используя для каждого отдельную приставку (только при достаточном интернет-соединении, так как используемый трафик увеличивается и могут возникнуть помехи в трансляции).

Отвечая на вопрос, что такое Интерактивное ТВ Ростелеком, стоит также отметить множество функций услуги, а это:

• вы можете приостанавливать или перематывать программы, если вам понадобилось отлучиться и не хочется пропустить что-то интересное;
• записывать любые передачи и фильмы, если вас нет дома;
• в течение двух недель абсолютно вся программа хранится в Архиве, вы можете в любой момент воспользоваться им и посмотреть то, что пропустили;
• опция Видеопрокат – это огромный выбор фильмов на любой вкус, которые можно посмотреть в удобное время;
• опция Караоке – ассортимент жанров и песен для вечеринки;
• функция Родительский контроль – заблокируйте нежелательные каналы и передачи;
• информационные сервисы – гороскоп, прогноз погоды, курс валют и т.д. прямо на экране вашего телевизора;
• Мультискрин – смотрите фильм всей семьей с разных устройств;
• бесплатное приложение «Забава» – смотрите ТВ-каналы с планшета или смартфона, где бы вы ни находились.

Мнения пользователей

Отзывы клиентов компании Ростелеком о сервисе Интерактивное ТВ в основном положительные. Пользователи отмечают множество функций, удобство использования, приемлемую абонентскую плату за интернет+ТВ от оператора. Приведем несколько примеров.

Елена, Тверь

 Петр, Москва

Светлана Рязина, МО

В некоторых отзывах об Интерактивном телевидении Ростелеком пользователи описывают проблемы, возникающие в функционировании ТВ-ресивера. Чтобы вы могли избежать неприятностей со сбоями в работе приставки, ниже мы опишем наиболее частые причины их возникновения и способы отладки.