Не работает камера на ноутбуке

Настраиваем веб-камеру на ноутбуке с Windows 7

Перед тем как приступать к редактированию параметров, необходимо позаботиться об установке драйверов и включении самой камеры. Мы разделили всю процедуру на этапы, чтобы вы не запутались в последовательности действий. Давайте начнем с первого этапа.

Шаг 1: Скачивание и установка драйверов

Подробнее: Устанавливаем драйвер веб-камеры для ноутбуков ASUS

Шаг 2: Включение веб-камеры

По умолчанию веб-камера может быть отключена. Активировать ее необходимо функциональными клавишами, которые расположены на клавиатуре, или через «Диспетчер устройств» в операционной системе. Оба этих варианта расписаны другим нашим автором в статье ниже. Следуйте руководству, приведенному там, а затем переходите к следующему шагу.

Подробнее: Включение камеры на компьютере в Windows 7

Шаг 3: Настройка программного обеспечения

Во многих моделях лэптопов в комплекте с драйвером камеры идет специальная программа для работы с ней. Чаще всего это YouCam от компании CyberLink. Давайте разберем процесс ее инсталляции и настройки:

1. Ожидайте запуска инсталлятора после инсталляции драйверов или откройте его самостоятельно.
2. Выберите место на компьютере, куда будут загружены файлы установки программы, если это требуется.

Дождитесь завершения загрузки всех файлов.

Выберите подходящий язык YouCam, место сохранения файлов и кликните на «Next».

Примите условия лицензионного соглашения.

Во время инсталляции не выключайте окно Мастера установки и не перезагружайте компьютер.

Запустите ПО нажатием на соответствующую кнопку.

Во время первого открытия сразу же перейдите в режим настройки, кликнув на значок шестеренки.

Убедитесь в том, что выбрано правильное устройство передачи изображения, установлено оптимальное разрешение экрана, а звук записывается из активного микрофона. По необходимости выполните корректировку масштабирования и включите функцию автоматического определения лица.

Теперь вы можете приступать к работе с YouCam, делать снимки, записывать ролики или применять эффекты.

Кроме этого для записи видео и дальнейшей работы с веб-камерой может потребоваться микрофон. Инструкции по его включению и настройке ищите в других наших материалах далее.

Подробнее: Включение и настройка микрофона в Windows 7

Шаг 4: Настройка камеры в Skype

Многие пользователи ноутбуков активно задействуют программу Skype для разговоров по видеосвязи, а для нее требуется отдельная настройка веб-камеры. Данный процесс не займет много времени и не требует от юзера дополнительных знаний или навыков. За детальными инструкциями по выполнению этой задачи мы рекомендуем обратиться к отдельному материалу.

Подробнее: Настройка камеры в программе Skype

На этом наша статья подходит к логическому завершению. Сегодня мы постарались максимально подробно рассказать о процедуре конфигурации веб-камеры на ноутбуке в Windows 7. Надеемся, предоставленное пошаговое руководство помогло вам легко справиться с поставленной задачей и у вас больше не осталось вопросов по этой теме.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Поиск и установка драйвера

Итак, факт недостачи драйверов установлен. Нужно исправить положение. Если речь идет о встроенном устройстве, то сделать нужно следующее:

определить название, версию и разрядность операционной системы, установленной на ноутбуке. Для этого нажимаем «Пуск», в поле поиска вводим «Система» и жмем Enter. В появившемся окне есть вся необходимая информация;

перейти на сайт поддержки производителя ноутбука. Обычно на сайте имеется раздел «Загрузки» или «Драйверы и утилиты». Указать модель ноутбука (можно посмотреть на наклейке, расположенной на нижней стороне корпуса ноутбука) и используемую операционную систему (например, Windows 7 64-bit). Из предоставленного сайтом списка драйверов достаточно выбрать драйвер для камеры и скачать. Скачанный файл запустить, со всем согласиться и после завершения установки перезагрузить ноутбук. Камера должна работать. Проверяем ее работоспособность одной из специальных программ.

Вам это может быть интересно:

Программа для записи видео с веб камеры: обзор 5 лучших рекодеров

3 лучших сервиса для фото с эффектами через веб камеру

Лучший ноутбук 2017 года — Выбор по категориям

Переворот картинки

Операционная система windows 10 создана для упрощения жизни пользователям. Но только если речь идет о лицензионной ОС. В случае, когда виндовс вы установили самостоятельно да еще и драйвера закачали со стороннего ресурса, изображение с вебки может отображаться некорректно. Чаще всего, вверх ногами.

В данной ситуации вам необходимо зайти на официальный (!) сайт поддержки вашего разработчика – например, asus.com/ru/support. В поиск вбиваете модель вашего лэптопа. Когда название всплывет в выпадающем списке, жмите на него. Далее система спросит, какая у вас ОС и ее разрядность (х32, х64 и т.п.). Это самый важный параметр. Кликнув на битность – например, Windows 7 32 bit, — вы увидите список драйверов. Выбираете «глобальный» и скачиваете, не забыв предварительно «снести» старый.

Бывает, что изображение перевернуто даже в лицензионной «десятке». Тогда поможет обычный Skype либо программа ManyCam. В настройках любого сервиса выбираете «Отобразить по вертикали». Иногда эта функция обозначается Flip Vertical/Rotate.

Желаю удачи в настройках и эксплуатации камеры. Заглядывайте на огонек!

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин

Будь в курсе новостей Хочу быть в курсе

Не работает камера на ноутбуке проверяем драйвера

Проверка программного обеспечения – первое, к чему следует прибегнуть. Отыщите раздел «Диспетчер устройств – Устройства обработки изображений». В нём будет указано название встроенной камеры. Обычно, оно имеет формат – WebcaM XX-XXXXX.

О том, что драйверы устарели, вам укажет значок в виде треугольника с восклицательным знаком. Он будет расположен рядом с основным значком. Далее есть три варианта развития событий:

1. Периодически драйверные компоненты при обновлении некорректно «встают». Чтобы этого избежать, их можно удалить. Для этого в «Диспетчере задач» удалите средство вывода. Так вы полностью сотрете старые «дрова»;

2. Если удаление вам чуждо, вы сразу можете обновить компоненты. Кликните правой кнопкой мыши на нужное поле и выберите «Обновить драйвер». Далее, средствами Windows будет осуществлён поиск обновленных «дров» на компьютере и в сети;

3. Воспользуйтесь специальной утилитой DriverPack Solution. Она просканирует систему и обновит устаревший софт.

При использовании 3 пункта действуйте аккуратно. Производитель настроил утилиту таким образом, что она автоматически выставляет пункты загрузки других приложений – антивирусов, браузеров, видеопроигрывателей. Чтобы избежать этого, в «Режиме Эксперта» в разделе «Софт» снимите все галочки.

Нередки случаи, когда в системе произошел сбой и пользователь по запарке случайно выключил оборудование. Чтобы привести его в рабочее состояние, в диспетчере устройств выберите камеру правой кнопкой мыши и нажмите «Задействовать».

Как настроить веб-камеру на ноутбуке

Кто бы мог подумать, что спустя почти 150 лет после изобретения Александром Белом, мы сможем спокойно, сидя у себя дома и попивая чай, увидеть близкого человека, который находится на расстоянии тысячи километров от нас. Когда то это было возможно только в книгах писателей – фантастов, в наше же время это дело займёт у вас пару кликов мышкой.Но для того чтобы осуществить нашу видеосвязь, мы должны иметь в своем распоряжении компьютер с подключенной к нему камерой или же ноутбук с уже встроенной. Но все же  у некоторых людей  возникают трудности с настройкой. В этой статье мы покажем как настроить веб-камеру на ноутбуке, и опишем этот процесс максимально подробно.

Какие же проблемы могут у нас возникнуть при роботе с веб-камерой ноутбука? Давайте рассмотрим наиболее встречающиеся:

Камера вообще не работает

В большинстве случаев неработоспособность камеры заключается в не правильной установке драйвера камеры или же его полного отсутствия. И так мы убедились что ноутбук включен и камера действительно существует в ноутбуке (бывает и такое ).

Вызовем «Диспетчер устройств» нашего компьютера нажатием правой клавиши мыши на иконке «Моего компьютера». В ветке устройств нашего ноутбука мы можем увидеть устройства, которые существуют в комплектации нашего лептопа. При детальном изучении его мы можем заметить, что одно из устройств имеет не установленный драйвер. Мы должны исправить эту проблему.

Выберем устройство и нажмем правую клавишу на его пиктограмме.

В данном меню можно увидеть несколько пунктов. Мы можем отключить или удалить устройство из системы, обновить конфигурацию всего оборудования или посмотреть свойства камеры. В нашем случае нам нужен пункт «Обновить драйвер». При нажатии  на этот подраздел меню мы попадем в окно мастера обновления оборудования, в котором нам предложат два варианта установки драйвера: автоматически или из указанного места.

• Если в вашем ноутбуке раньше камера работала и перестала, то можно попробовать выбрать первый пункт. В этом случае система сама попытается найти подходящий драйвер, который был установлен ранее.
• Если же этого не произошло, мы должны указать место расположения драйвера, предварительно выкачав его на сайте производителя ноутбука или вставив диск с драйверами в наш оптический привод.

В данном окне мы должны отметить птичкой пункт, который позволит нам включить место расположения нашего драйвера. При нажатии кнопочки обзор мы сможем выбрать нужную папочку.

Сделав это, нажмем « ОК» и «Далее».

Мастер обновления оборудования установит наше программное обеспечение из указанной нами папочки. Процесс бывает долгим, не стоит пугаться. Если драйвер не был найден, то скорее всего вы выкачали драйвер не для того ноутбука или не распаковали его у себя. Производители часто упаковывают драйверы в архивы для того чтобы пользователь мог быстрее выкачать его из сети Internet.

Ну что же, мы успешно установили драйвер устройства, о чем нам говорит мастер. В ветке «Диспетчера устройств» мы увидим наше оборудование в пункте  «Устройства обработки изображения».

Камера плохо работает в программе Skype

Бывает что камера работает нормально, но в skype у нас плохое изображение.

Здесь нам в помощь приходят настройки этой программы. Найти их можно перейдя в меню «Настройки» на вкладке «Настройки видео». При нажатии кнопки «Настройки веб-камеры» мы можем изменить конфигурацию по нашему вкусу. 

Данные настройки веб-камеры производились в операционной системе Windows XP Professional. В более новых версиях «виндовса»  настройки производятся в таком же порядке с небольшими изменениями. Но вы с легкостью сможете разобраться, поскольку они не сильно отличаются  и интуитивно понятно где их можно найти.

Включить камеру очень просто

На клавиатуре ноутбука Lenovo надо нажать одновременно две клавиши Fn и Esc. Другие модели компьютеров запрограммированы на комбинацию клавиш Fn и F6 или Fn и F10, бывает иная кнопка в сочетании с Fn. Об этом написано в инструкции, на клавише есть пиктограмма (значок) камеры.

Как проверить состояние драйверов?

Нажимаем кнопку Пуск → Панель управления → вкладка Оборудование → Диспетчер устройств. В открывшемся списке должна быть веб-камера. Если нет, необходимо установить ее вместе с программным обеспечением. Бывает, что в строке есть запись об устройстве, а ноутбук не видит веб-камеру. Должен насторожить и знак вопроса, стоящий напротив данной записи. Желтый обозначает проблему, красный знак говорит об отключенном устройстве.

Установить драйвера можно только после удаления проблемных

Достаточно правой кнопкой мыши открыть контекстное меню веб-камеры, кликнуть Свойства. Перейти во вкладку Драйвер. Левой кнопкой удалить выбранный объект. Подтвердить действие нажатием Ок на запрос системы. Затем удалить устройство. После всей процедуры следует перезагрузить компьютер.

• Если имеется диск, который поставляется в комплекте с ноутбуком, можно теперь установить с него новую программу, следуя инструкции по шагам.
• При отсутствии диска не трудно скачать драйвера из Интернета. Лучше всего зайти на сайт производителя. Найти раздел Техподдержка, выбрать подходящие для данной ОС (Win Vista, Win7, Win8, WinXP, др.) драйвера и нажать «Скачать». Устанавливаем так же, по инструкции. Драйвера от производителя самые надежные, хотя могут подойти и другие наиболее современные версии.

Если переустановка не помогла, опять ноутбук не видит камеру, значит проблема в аппаратной части.

Поломка может быть серьезной

• Вышла из строя камера.
• Неисправность шлейфа, он соединяет данный узел с материнской платой.
• Пришла пора менять саму материнскую плату.

Во всех этих случаях или других, когда ноутбук не видит веб-камеру,  следует обратиться в сервисный центр к хорошим специалистам. Они должны протестировать аппаратную часть прибора и оценить работу. Возможно, ремонт обойдется дороже, чем купить другую, внешнюю камеру. Ее можно подключить через порт USB.

Чтобы проверить, как работает устройство, запускается обычно Skype. Если хорошо подумать, проанализировать ситуацию, легко найти причину, почему ноутбук не видит встроенную web-камеру. Это бывает при случайном нажатии не тех клавиш, при переустановке операционной системы, произошло отключение в системе BIOS. Настроить камеру на работу ― это вполне разрешимая задача для начинающего юзера.

Если все-таки камера не работает

Если не удалось включить устройство указанным выше способом, то необходимо выяснить следующее:

• определяется ли видеокамера системой?
• установлены ли необходимые для работы драйвера?
• включено ли использование камеры в текущей конфигурации системы?

На все три вопроса ответ содержится в служебной программе Диспетчер устройств.

Самый быстрый способ открыть окно этой программы:

• нажать кнопку Пуск;
• в поле «Найти программы и файлы» ввести «Диспетчер устройств»;
• нажать Enter.

В открывшемся окошке отыскиваем пункт Устройства обработки изображений и раскрываем его, нажав треугольничек в начале строки.

Важно! Если список под этим пунктом пуст – камера не обнаружена, и необходимо просмотреть, нет ли в этом окне строк, отмеченных восклицательным знаком на желтом фоне.

Если имеются знаки восклицания, то это значит, что система обнаружила некое устройство, для которого нет подходящего драйвера.

Переходите к разделу «Поиск и установка драйвера».

Если в списке есть строка с набором букв, цифр и слов, то камера системой определена и драйвера имеются.

Если в начале строки имеется значок в виде белого кружка с черной стрелкой, направленной вниз, то использование камеры отключено.

Чтобы включить использование камеры, нажмите на стоке правой кнопкой и выберите в контекстном меню пункт «Включить». Устройство должно работать.

Снова проверяем с помощью специальных программ или скайпа.

Не работает камера на ноутбуке технические проблемы

В данном аспекте всё намного сложнее. Причиной поломки могут служить физические повреждения из-за падения, локального перегрева или проникновения жидкости внутрь корпуса, что приводит к окислению контактов микросхем, отвечающих за функционал.

Часто встречаются проблемы:

• Поврежден сам «глазок»;

• Выход из строя шлейфа;

• Имеются неполадки с южным мостом, являющимся контроллером для периферийных устройств. В этом случае будут барахлить и другие элементы – тачпад, USB – разъёмы, клавиатура.

Первые два пункта решаются заменой комплектующей, а вот с последним придётся «повозиться»

При ремонте комплектующих в сервисном центре вы можете столкнуться со следующими вещами:

• Часто недобросовестные мастера ставят запчасти, находящиеся не в лучшем состоянии;

• Наценка за доставку составит 15-20%;

• Многие сервисные центры работают только с наиболее популярными моделями.

Вы можете произвести ремонт камеры ноутбука самостоятельно:

• Закажите идентичную деталь, чтобы в дальнейшем не возникло сложностей с установкой. Помните — чем старше модель – тем сложнее достать необходимый элемент в хорошем состоянии;

• Снимите заглушки, скрывающие фиксирующие болты матрицы (экрана) ноутбука;

• По периферии начните отвинчивать болты в местах крепежей – сначала на половину оборотов, затем выкрутите полностью. Делается это воизбежание деформации корпуса;

• Рассоедините рамку матрицы, полностью снимать её не обязательно;

• Пинцетом отсоедините шлейф, соединяющий элемент с матрицей;

• Присоедините новое устройство. Если оно новое, не забудьте снять защитную пленку с самого «глаза» и с обратной стороны;

• Дальнейшие действия выполняются в обратном порядке.

Ремонт южного моста

Southbridge отвечает за обработку операций по взаимодействию северного моста и интерфейсами:

• SATA;
• LAN;
• PCI/PCIe;
• IRQ-контроллер;
• DMA-контроллер;
• SM-шина для контроля за кулерами;
• Прочими устройствами ввода и вывода информации.

Для демонтажа чипсета, систему плату необходимо разогреть с двух сторон с помощью паяльного оборудования с инфракрасными нагревателями и аккуратно снять её.

Восстановите выводы с помощью напаивания припоя. Установка чипа происходит в обратном порядке с помощью двустороннего нагрева платы.

Готовить плату перед пайкой необходимо тщательно. Все неровности должны быть зачищены и выровнены, для плотного контакта «южника» с материнкой в целях бесперебойной передачи данных.

Стоит понимать, что частой перепайки не выдержит не одна материнская плата и пайку проводят при необходимости всего 1-2 раза в течение всего срока эксплуатации.

В противном случае, следует задуматься о замене платы на новую или поддержанную, но в хорошем состоянии. Следует искать идентичную модель для беспроблемной инсталляции в корпус ноутбука.

Таким образом, решить проблему неработающей камеры на ноутбуке с помощью программного способа достаточно легко, если вы имеете необходимые навыки и знания.

При наличии опыта и инструмента вы можете попробовать устранить неисправность сами, но помните – материнская плата требует особой осторожности при обращении с ней. Очень часто самостоятельный ремонт приводит к полному выходу из строя материнской платы ноутбука

Дополнительное обеспечение

Обычно настройка аксессуара на ПК мало чем отличается от установки и регулировки «вэбки» на ноутбуке.

Настройка веб-камеры на ноутбуке

Подавляющее большинство современных лэптопов уже оснащены «вэбкой».

Чтобы настроить встроенную камеру, совершите следующие действия:

• Включите ноутбук. Проверьте, мигает ли лампочка возле объектива. Если нет, включите сам аксессуар – кнопка может располагаться либо возле самой камеры, либо сзади ноута.
• Найдите «вэбку» в «Диспетчере устройств» и посмотрите, какой значок стоит напротив названия. Если «!», «?» или красный крестик, значит, ноутбук не видит девайс и требуются специальные драйвера. Обычно так бывает с операционными системами windows 7 и windows 8.
• Установив необходимые настройки с CD диска, официального сайта разработчиков или просто со стороннего ресурса, приступайте к механической регулировке функций.
• Чтобы настроить четкость встроенной камеры на ноутбуке попробуйте медленно покрутить колесико, расположенное возле объектива. Если камера фиксированная и такой детали нет, изменить ничего нельзя. Автоматический фокус тоже может оставлять желать лучшего.
• Не всех пользователей устраивает резкость, на которую способна веб камера. Тогда можно воспользоваться специальными программами.

Ищем проблему

Итак, качаем скайп с официального сайта, запускаем и профит: скайп сам настраивает видеокамеру по оптимальным параметрам. Пользовательскую настройку можно произвести, нажав на кнопку «инструменты», затем «настройки» и наконец «настройки видео».

Если же скайп все равно не находит видеокамеру, то придется немного потрудиться. Камера может не работать по следующим причинам:

• вы скачали не самую последнюю версию скайпа;
• отсутствие драйверов на видеокамеру, либо их порча каким-либо вирусом;
• камера отключена либо вами, либо системой в диспетчере устройств;
• сама видеокамера неисправна;
• отсутствие у ноутбука встроенной видеокамеры.

Решаем неисправности

Способы исправления данных ситуаций:

1. Запускаете скайп, нажимаете вкладку «помощь» и далее кликаете по пункту «проверка наличия обновлений». Если таковые имеются, программа предложит вам их скачать, после чего произойдет установка и перезапуск программы. Так же вы можете удалить утилиту со своего ноутбука и заново скачать её и установить с официального сайта.
2. После сноса ОС, большинство драйверов требует ручной установки, так как необходимых драйверов нет в пакетах установщика Windows. Через «мой компьютер» и далее «свойства» заходите в диспетчер устройств. Открывайте вкладку «устройства обработки видео и изображений», вкладка раскрывается и показывает все видеокамеры на ноутбуке. Если напротив интегрированной камеры стоит восклицательный знак на желтом фоне, это означает, что у нее есть какой-то конфликт. В данном случае это отсутствие драйверов. Заходим на сайт производителя вашего ноутбука, качаем драйвер видеокамеры и устанавливаем его, возможно, потребуется перезапуск компьютера. После этого никаких конфликтов у нее возникать не должно.
3. Аналогично второму пункту запускаем диспетчер устройств, после чего находим в списке нужную видеокамеру и дважды кликаем по ее названию. Откроется окно с информацией о модуле, так же там должна быть кнопка отключить, либо подключить в зависимости от текущего состояния камеры, если она отключена, нажимаем на кнопку подключить, нажимаем «ок» и закрываем диспетчер. После этого камера работает в штатном режиме.
4. Если проблему не удалось решить способами, приведенными выше, то существует вероятность, что сама камера неисправна. Для того чтобы убедиться или опровергнуть это придется отнести ваш ноутбук на диагностику. Если опасения подтвердятся, то вашему компьютеру потребуется небольшой, но в то же время дорогой ремонт.
5. Этот пункт самый веселый: бывают случаи, когда человек пытается настроить камеру, считая, что она есть у него в ноутбуке. Могут пройти часы, до того момента, пока он не поймет своей ошибки. Так что всегда читайте технические характеристики вашего ноутбука. Если вы все же прогадали с камерой, не беда, всегда можно отправиться в магазин и купить внешнее устройство. Способ настройки такой камеры ничем не отличается от вышеописанных.

Теперь вы знаете, как настроить вебкамеру в скайпе на ноутбуке, приятных сеансов видеосвязи.

 Рубрика: Решаем неисправности.