Коды ошибок фотоаппаратов Canon PowerShot, неисправности и способы устранения

Порядок поиска и устранения неисправности принтера Canon

Разборка принтера и визуальный осмотр

Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.

Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.

Если это просто мусор, его нужно удалить.

Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.

Ошибка позиционирования

При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования

В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера

Прозрачная лента энкодера

Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.

Однако не всегда это помогает.Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.

Проблемы с узлом парковки

Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.

Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.

Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.

Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:

Парковочный узел каретки

Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.

Снятие узла парковки

С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.

Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.

Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке

Установка узла парковки

И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.

Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».

После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!

• Как промыть печатающюю головку Canon PIXMA
• Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280
• ПО для принтеров и МФУ Canon

Печатайте с удовольствием.

Общие коды ошибок независимо от модели печатного устройства

Наиболее часто для большинства современных принтеров характерны следующие типы ошибок:

• На дисплее принтера возникла ошибка «Error 11» – закончилась бумага в лотке. При наличии бумаги следует ее поправить, чтобы она лежала ровно и попробовать перезапустить печать;
• Всплыл код «Error 12» – свидетельство того, что устройство открыто или же в нем отсутствует картридж. Проверить плотность закрытия частей и наполняемость картриджа.
• Появился код «Error 13» – самая часто встречаемая ошибка. Говорит о том, что бумага замята. Для каждого принтера есть инструкция, где четко расписано, как следует поступать в подобном случае.
• Возникла ошибка «Error 16» – тонер на исходе, следует позаботиться о дозаправке картриджа.
• «Error 21» – выход за области печати. Для устранения следует в документе отрегулировать шрифт и параметры границ, чтобы область печати вписывалась в стандартный лист формата А4.
• Код «Error 56» – наиболее проблемная ситуация, которая говорит о том, что буфер печати не может принять пересылаемую информацию от ПК. Следует проверить надежность соединения контроллера устройства с компьютером. Возможно проблема скрыта в нехватке напряжения, подаваемого на принтер – необходимо поменять блок питания.

Коды ошибок фотоаппаратов Canon серии Pro

Модель: Canon PowerShot Pro 90

* В скобках указаны наиболее вероятные неисправные элементы схемы.

Несмотря на то, что в материале приведены коды устаревших моделей, их расшифровка актуальна и для современных цифровых фотоаппаратов Canon, как линейки IXUS, так и PowerShot, поскольку принцип работы системы самодиагностики мало изменился. С развитием фототехники, внедрением в цифровые фотоаппараты новых узлов и схем практически привело к тому, что значений кодов ошибок стало больше. Так, например, код ошибки E32 в цифровых фотоаппаратах Canon ixus 100, 115, ixus 130 выводится на дисплей при неисправности оптического стабилизатора изображения в объективе.

Примечание автора: Мы уже отмечали в материалах http://www.remtelevid.ru/shem/sonycodeerror.htm, что информация по расшифровке кодов ошибок в фотоаппаратах носит общий характер, и указывает на вероятно неисправный блок или узел. Порядок, в котором указаны вероятно неисправные блоки в таблице, скорее всего носят теоретический характер и далеки от практической стороны вопроса.

При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.

Ошибка принтера 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему, связанную с перемещением каретки. Данная неприятность встречается во всех принтерах и МФУ Canon серий MP, IP и MG. Ошибка 5100 может появиться по причине явных препятствий, мешающих нормальному ходу каретки (обрывки бумаги, шлейф от СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно, при хорошем освещении, проверьте наличие препятствий по ходу каретки.

Подвигайте каретку из стороны в сторону (при выключенном устройстве), чтобы определить, что мешает свободному движению. Если обнаружите посторонние предметы, то удалите их. В случае обнаружения на каретке загрязнений в виде засохших чернил, снимите ее и промойте теплой мыльной водой с помощью мягкой губки. Спирт и другие растворители использовать нельзя. После промывки каретку необходимо высушить и установить на место.

Также код 5100 может появляться при возникновении проблем с позиционированием печатающей головки. В таком случае, механические препятствия не обнаруживаются. Неправильное позиционирование может случиться по причине повреждения или засорения чернилами энкодера. Последний представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на ней штрихами. Если на ленте будут пятна чернил, аппарат не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. “Лечится” эта проблема простым протиранием ленты энкодера влажной и мягкой тканью. В случае повреждения ленты, ее необходимо заменить.

Лента энкодера

Еще одной причиной появления кодированного сообщения 5100 может являться наличие проблем в парковочном узле, вследствие чего каретка не в состоянии переместиться в крайнее положение. Стать помехой для парковки может загустевшая и загрязненная чернилами и пылью смазка, нанесенная на направляющие, расположенные в парковочном узле. Поэтому потребуется их тщательная очистка с последующим нанесением новой смазки.

Узел парковки

Обратите внимание, чтобы добраться до узла парковки, придется частично разобрать МФУ (принтер), и поэтому вам необходимо иметь навыки в разборке офисной техники. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить очистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр

Спецификация проблем по маркам печатных устройств

Несмотря на общность ошибок, каждый тип принтера имеет индивидуальное кодирование проблемных ситуаций, которое характерно именно для данного производителя.

Модели Canon

В качестве кодов ошибок принтера canon выступают:

• E000 – температура печки не соответствует нормам. Проверить соединение (разъем, кабель). Радикальный момент – замена печки либо контроллера. Также кода Е001-Е003 – аналогичные проблемы с печкой;
• E007 – сбой при прокрутке термопленки в печи. Индикатор не фиксирует ее вращение. Заменить термопленку либо контроллер, либо печку. Освободить индикатор от загрязнений.
• E010 – сбой в работе основного привода. Заменяется двигатель или плата управления.
• E019 –тонер переполнен краской. Сменить валик на фотобарабане.
• E052 – сбой при двухсторонней печати. Проверить разъем или заменить плату управления.
• E733 – ошибка подключения котроллера принтера к ПК. Проверить кабель и разъем.
• E739 – сбой при передаче информации от сетевой карты к печатному устройству (LAN). Провести диагностику модема.
• E805 0000 – ошибка кулера. Установить новый охладитель.

Модели HP

Наиболее распространенные коды ошибок принтеров hp следующие:

13.3.хх – бумага застряла

Обратить внимание на путь подачи бумаги.
13.5.хх – зажатие бумаги в термической части. Возможно нужна замена термоблока.
13.20.хх – общая неисправность при замятии бумаги в целом

Детальная диагностика системы приема-подачи расходного материала. Замена изношенных комплектующих.
20 – ошибка памяти. Один из выходов очистить очередь печати.
22 SERIAL I/O – информация не отправляется в записывающий порт принтера. Синхронизировать меню принтера с настройками ПК.
40 Bad Serial Transsmision – сбой при передаче информации от сетевой карты. Включить или выключить принтер, а также можно сменить карту.
41.3 ‑ ошибка по параметрам бумаги. Выставить корректные размеры бумаги.
55.хх – ошибка питания. Возможно следует заменить блок-питания.
56.хх – сбой при вводе-выводе. Проблема драйвера, следует переустановить.
64 – ошибка процесса форматора. Установить новый форматор.

Модели Xerox

Перечень кодов ошибок принтеров xerox представлен следующим списком:

• E1 – застревание между подачей и фьюзером;
• Е5 – открытая крышка устройства;
• Е6 – лоток подачи бумаги открыт;
• J1 – тонер картриджа скоро будет пуст;
• J3 – вал картриджа неправильно установлен;
• J7 – плохое качество печати (замените вал картриджа);
• L6 – ключ счетчика отсутствует;
• L8 – перегрев области печати;
• U1 – неисправность двигателя;
• U2 – проблема сканирования;
• U3 – проблемы с оптической частью;
• U4 – термическая проблема (повышенная или пониженная температура печи);
• U8 – проблема в электроцепи управления лампой.

Модели Epson

Самые распространение коды ошибок принтера epson(8шт.):

• Е1 – в каретке произошло короткое замыкание;
• Е2 – сбой в работе режущего механизма;
• Е3 – неисправность в узле отвечающей за зазор в печатающей системе;
• Е4 – нет подачи напряжения на электропривод каретки;
• Е6 – высокий скачок напряжения в моторе каретки;
• Е7 – неисправность в кулере, отвечающем за охлаждение печатающей головки;
• Е8 – сбой в драйверах головки;
• Е9 – ненормальна работа оперативной памяти принтера.

Примечание:при последних двух ошибках принтер прекращает работу сразу, а при других еще работает порядка 10-12 секунд.

Несмотря на унификацию кодов, для лучшего понимания ошибки следует обратиться к инструкции, где более детально расписаны действия в каждой ситуации. Или вызвать квалифицированного специалиста для получения быстрой и качественной помощи.

Ошибка принтера е16

Код поддержки е16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серий MG и PM, так и серии IP. Данная проблема может появиться после замены картриджа на новый, или через небольшой промежуток времени после начала пользования новым устройством. Суть оповещения в том, что у контроллера возникли трудности с определением количества краски в емкости картриджа.

Чтобы отменить слежение за количеством чернил, проделайте следующее: удерживайте 5-10 сек. клавишу STOP (треугольник в кружочке). После этого действия принтер (МФУ) перестанет блокировать печать, а также слежение за уровнем краски в емкостях будет отменено. Но при работе аппарата будут мигать индикаторы картриджей.

Сервисные коды

Дозаправка чернил

Как категоризируются сервисные сообщения?

Ошибки принтера Canon Pixma MG2440 нужно знать не только сервисным инженерам, но и пользователям. Это поможет принять правильные меры и вернуть свой девайс в работающее состояние.

В кодировании учитываются рекомендации производителя, ошибки делятся на устранимые и неустранимые неквалифицированным специалистом. На панели также появляется индикация: неустраняемые ошибки начинаются с символа P, устраняемые – с символа E. То же самое характерно для Pixma.

Девайс может выдавать специфику с помощью мигания индикатора дисплея. Этот способ сообщения о сервисном состоянии заимствован еще с первых версий BIOS, когда при загрузке компьютера устройством мог издаваться диагностический звук. При этом такие тонкости будут полезны для мастера, пользователям достаточно знать лишь об устраняемых состояниях. Во всех остальных случаях нужно обращаться в сервис, чтобы правильно установить причины. Например, code 2.140.21 говорит о неисправности сканирующего, а не печатного блока.

Перечень устраняемых ошибок

Остальные состояния рассчитаны на профессиональное устранение, включая ошибку 5200 – перегрев картриджа. В отдельных случаях при ошибке 1401 также требуется помощь мастера.

Расшифровка сервисных состояний, включая ошибку принтера MG2440 5B00, code 2.140.21 (неисправность сканера в МФУ), ошибку 5200 и другие, а также их устранение требует помощи специалиста и работы с девайсом в сервисном режиме для правильного установления причин.

Ошибка принтера B 200

Данная ошибка свойственна аппаратам, имеющим печатающую головку (ПГ), к примеру, Canon iP4700 или Canon iP4840.

Причины появления сообщения с кодом B 200 следующие.

1. Блок питания (БП). Иногда из-за постоянных перепадов напряжения БП выходит из строя. Если при осмотре вы увидели вздутые конденсаторы, значит, ошибку вызывает неправильная работа БП. В случае, когда вздутых конденсаторов не наблюдается, можно проверить напряжение на разъеме управляющей платы. Для этого необходимо при снятой печатающей головке нажать на ВКЛ. Если БП исправен, то в промежутке времени около ½ секунды прибор будет показывать напряжение равное 24-32 В, что соответствует норме.
2. Плата управления. Если БП исправен, то исправность платы управления можно проверить, удалив печатающую головку из принтера. Если код поддержки В 200 снова появился – это значит, что проблема в управляющей плате. Но чаще всего, если перегорает контроллер, то выходит из строя и печатающая головка. Замена этих деталей нецелесообразна с финансовой точки зрения, поскольку их цена почти равняется стоимости нового аппарата.
3. Печатающая головка. Хорошая новость, если вы извлекли печатающую головку, и оповещение с кодом В 200 исчезло. Это значит, что с платой управления все в порядке. В таком случае, если у вас МФУ, можно заставить работать аппарат только в режиме сканера или печатать отдельными цветами, например, только черным.

Заставляем работать сканер

Работоспособный контроллер при включении принтера производит опрос датчиков печатающей головки. При обнаружении неисправности хотя бы одного, вся система считается неисправной и выдается сообщение об ошибке. На рисунке, приведенном ниже, можно увидеть предназначение контактов ПГ, а именно, за какие цвета они отвечают.

Необходимо с помощью изоленты (скотч использовать нельзя) заклеить все контакты, выделенные на рисунке, в том числе и пунктиром. Если вставить ПГ в аппарат для печати, то контроллер будет воспринимать ее как исправную, и в МФУ появится возможность пользоваться сканером.

Печать отдельным картриджем

Чтобы найти неисправность ПГ, необходимо отклеивать по одному кусочку изоленты и вставлять деталь в аппарат. Делается это до тех пор, пока сообщение с кодом В200 снова не появится. Когда это произойдет, верните последний снятый кусок изоленты на место. В таком случае будет доступна печать только тем цветом, который не заклеен.

Альтернативный способ

В некоторых случаях избавиться от ошибки В 200 помогает следующий способ:

• после появления сообщения с кодом В 200 выключите аппарат;
• откройте крышку устройства и передвиньте каретку в крайнее левое положение;
• нажмите 5 раз на кнопку включения печатающего устройства (не следует дожидаться полного включения/отключения аппарата);
• после пятого нажатия на кнопку ВКЛ, заройте крышку МФУ (принтера).

После закрытия крышки начнется очистка печатающей головки. По окончанию очистки запустите печать страницы для проверки сопел.