Планшет не видит SIM-карту основные причины и решение

Как вставить сим-карту

Самые ранние модели планшетных девайсов не оборудовали слотом для SIM. Сейчас дело обстоит по-другому. Практически в каждой, даже самой бюджетной модели, имеется одна или две ячейки для мобильных чипов.

Внимание! Если планируете использовать в будущем портативный компьютер для звонков, убедитесь в наличии разъёма перед приобретением. Первая, самая распространённая причина того, что планшет не видит симку — она неправильно вставлена в слот

Как вставить симку в планшет? Чип-карту любого оператора нужно вставлять логотипом вверх. И никак иначе! В противном случае контакты в специальном гнезде устройства просто не смогут считать информацию с симки и передать её на экран

Первая, самая распространённая причина того, что планшет не видит симку — она неправильно вставлена в слот. Как вставить симку в планшет? Чип-карту любого оператора нужно вставлять логотипом вверх. И никак иначе! В противном случае контакты в специальном гнезде устройства просто не смогут считать информацию с симки и передать её на экран.

Почему планшет не видит сим карту иногда не стоит торопиться

Вторая популярная причина заключается в частой излишней торопливости или невнимательности владельца: кто-то пытается вставить сим-карту в разъем, предназначенный для установки GSM-карты меньшего разъема. Кто-то умудряется поместить ее в разъем для использования флеш-карты. Подобные манипуляции в 100% случаев приводят к ситуации, когда GSM-карта не определяется и возможна поломка контактов разъема. Если случилось подобное – можно смело готовиться к дополнительным расходам на ремонт планшета. Убедить сервисный центр в возникновении гарантийного случая и необходимости проведения бесплатного ремонта, естественно, не удастся.

Программные неполадки

С подобной проблемой сталкивались многие владельцы планшетов Lenovo на протяжении определенного времени. Если вы входите в число обладателей устройств этого производителя и столкнулись с подобной проблемой, можем дать следующие рекомендации:

1. Выполните проверку совместимости установленной прошивки с вашим устройством.
2. Проверьте наличие обновлений для прошивки и попробуйте установить их.
3. Удалите с планшета приложения сторонних разработчиков.
4. Сохраните свои данные на флеш-карту, установленную в планшет, и выполните процедуру сброса до заводских настроек вашего устройства.
5. Если предыдущие пункты не принесли положительного результата, обратитесь в сервисный центр или магазин с претензией о неисправности. Будет выполнен ремонт, произведена замена устройства или вам вернут деньги.

Также вы можете обратиться в сервисный центр с просьбой выполнить перепрошивку на планшете. К счастью, подобная манипуляция требует очень небольшие временные и финансовые затраты.

Мы рассмотрели основные причины, почему сим-карта может не определяться в планшете. Не проявляйте торопливость в обращении к специалистам и используйте метод исключения: проверьте, что на устройстве отключен авиарежим или приоритетное использование Wi-Fi сетей. Попробуйте проверить работу сим-карты на другом планшете или смартфоне. Если и на ином устройстве симка не подключится – проблема заключается в ней. Используйте другую сим-карту.

При сохранении проблемы убедитесь, что она имеет необходимый типоразмер, и разъем на планшете не предназначен для установки флеш-карты

Ну и, конечно, обращайте внимание, в каком именно положении вы вставляете ее. Часто помогает перезагрузка девайса, старайтесь ее выполнять после каждого теста

При отрицательных результатах также стоит вспомнить о контактах устройства с водой, падал ли он, как часто разговаривали по устройству во время дождя, или, возможно, планшет находился во влажном рюкзаке. Как и любое технически сложное устройство, контакт с водой может быть губительным и вывести из строя таблет-устройство.

Почему планшет не видит сим карту

Прелести китайского производства

Следующая причина может заключаться в том, что пользователь стал счастливым обладателем китайской подделки. В настоящее время многие покупатели сознательно выбирают всевозможные «реплики» известных брендов и удивляются появлению проблем или низкому качеству. В защиту китайского производителя следует сказать: за несколько лет очень многие производители изменили политику компании и настроили свое производство для изготовления качественной техники с целью создания конкуренции известным брендам и получения постоянных покупателей. Но большое количество техники, стоимость которой существенно ниже возможной рыночной цены, имеет шанс на наличие как технических, так и программных недоработок. Согласитесь, никто не будет продавать устройство с характеристиками, которые имеют девайсы определенного ценового сегмента, по ценам в 2-3 раза ниже.

В случае, когда после установки сим-карты планшет не подключился к сети мобильного оператора, попробуйте выполнить поиск доступных GSM-сетей в настройках планшета и если проблема устранится – вас смело можно назвать счастливчиком, вопрос о причинах возможного отсутствия соединения или недоступности сим-карты решился быстро.

Как сделать микро-сим или нано-сим

Мобильные операторы идут в ногу со временем и продают чип-карты с оттиском. Что это значит? Это значит наличие специальных канавок на пластиковой части карты, для самостоятельного превращения её в микросимку. А такой формат поддерживают большая часть планшетников последнего года выпуска.

Если ваша симка ещё с тех времён, когда телефоны умели только звонить (представляете!), то вы можете самостоятельно откорректировать её размеры.

Что для этого понадобиться:

1. Симка традиционного форм-фактора
2. Канцелярский нож или ножницы
3. Карандаш острозаточенный
4. Линейка и…ТЕРПЕНИЕ!!!

Как действовать? Очертите карандашом новые границы на пластиковом поле. Новые размеры должны строго соответствовать параметрам 15 х 12 mm. Срежьте один кончик наискосок и затрите края очень мелкой наждачкой. Действуйте предельно аккуратно и не торопитесь.

Помните! Повреждение металлических пластин на карточке неизбежно повлечёт её порчу. Тогда придётся восстанавливать карту заново в сервисном центре своего мобильного оператора. Существует услуга автоматической обрезки карты в специализированном магазине электроники. Они стоят очень недорого. Если вы не уверены в своих силах, за обрезкой стоит обратиться туда.

Nano симка на 0,09 мм тоньше карт другого формата. На глаз этого не определишь. Но, у Apple даже слоты в айфонах умные — обрезанная под формат симка может не влезать. Умельцы из сети рекомендуют счистить лишний слой наждачкой. Я советую совершить замену у своего сотового оператора. И Билайн, и мегафон и мтс совершают такие замены в центрах обслуживания абонентов.

Причины неисправности

Первоначально необходимо убедиться поддерживает ли вообще Ваше устройство SIM-карту. Это можно узнать, прочитав информацию в интернете или же изучив параметры в самом магазине.

Устройство поддерживает SIM-карту, но все равно не видит её? Причин может быть несколько:

• Неисправное гнездо. Если на планшет еще действует гарантия, то необходимо отдать его на бесплатный ремонт. В противном случае придется раскошелиться на услуги сервисного центра.
• Неисправная сим-карта. Нужно обратиться к оператору и заменить «симку» на новую.

Неполадки с софтом. Здесь проблема может крыться в какой-либо утилите, скачанной Вами и создающей некорректную работу «симки».

Неправильная прошивка. Редкий вариант, встречающийся преимущественно на дешевых некачественных устройствах.

Особенность некоторых системных режимов. Например, в «Режиме полета» сим-карта, чаще всего, не работает.

Вариант 1: Настройка планшета

Обычно настройка устройства и «симки» происходит в автоматическом режиме, но если этого не произошло, то следует воспользоваться данной инструкцией:

1. Отключаем «Режим полета» если он включен.
2. Вставляем сим-карту.
3. Заходим в панель с настройками. Включаем пункт «Передача мобильных данных». Функция позволяет пользоваться глобальной сетью.

Вариант 2: Техническая поддержка оператора

Если вы сделали все вышеприведенные действия, но «симка» не заработала, то необходимо связаться с оператором. Именно, он может подсказать Вам, что необходимо сделать для правильной работы.

Рассмотрим всё на примере технической поддержки Билайна:

Вариант 3: техническая поддержка производителя

Стоит понимать, что многие мелкие производители из Китая либо не оказывают техническую поддержку, либо оказывают, но только на китайском языке. Этот вариант подходит для тех людей, которые владеют устройством от хотя бы немного известного бренда.

Рассмотрим все более подробно на примере техподдержки Samsung:

Вариант 4: заводские настройки

Сброс до заводских настроек необходимо делать только в том случае, если все вышеприведенные варианты не помогли решить проблему. Стоит понимать, что данное действие полностью очистит устройство от всех данных. Если Вы не уверены, что сможете сделать все самостоятельно, то стоит обратиться к специалистам.

Пошаговая инструкция:

1. Отключаем устройство. Все личные данные заранее переносим на отдельный носитель.
2. Теперь нужно использовать следующую комбинацию: одновременное зажатие кнопки включения и увеличения/уменьшения громкости. Это нужно делать до тех пор, пока устройство на начнет вибрировать.
3. На экране появится необычное меню. Сенсор здесь не работает, поэтому управление осуществляется при помощи кнопок громкости и включения. Переходим в «Wipe data/factory reset».
4. Затем выбираем «Yes – delete all user data».
5. Планшет выключится, а затем отобразится окно из третьего пункта. Нажимаем «Reboot system now». Готово!

Теперь Вы знаете, что нужно делать, если планшет не видит сим-карту.

По каким причинам девайс не видит карту

Вы разобрались с форматом, но планшет по-прежнему не обнаруживает и не показывает симкарту?

Может быть несколько причин:

• Проверьте активность и исправность самой карты. Возможно, она повреждена или устарела. Для этого вставьте другую карточку в девайс. Если она появилась — купите себе новую карточку.
• Хуже, если не находит и другую карту. Тогда причина в работе планшета. Скорее всего, сломались контакты в слоте. Выяснять это лучше всего в сервисном центре.
• ОС Android не безгрешна, и, может быть, простая перепрошивка исправит ситуацию. Бывает, что программное обеспечение «шалит» и не читает карточку. Или у вас, случайно или намеренно, включён режим «В полете» на устройстве.
• Установка новой системы не помогла? У дешёвых китайских планшетов сотовые операторы других стран могут быть просто не вписаны. Тогда необходимо провести настройки вручную.

Итог

Не стоит паниковать, если в планшете не заработала сим-карта сразу после установки.

Попробуйте совершить несколько простых действий:

1. Внимательно осмотрите симку. Она может быть жирной, грязной или в пыли и не читаться корректно. Аккуратно очистите её от лишнего мусора.
2. Выньте и вставьте чип обратно. Иногда он просто ложиться неправильно в лоток и соединения не происходит. Самсунг редко подводит владельца, но «безымянные» модели часто оборудуют расшатанными слотами.
3. Перезагрузите девайс. Все устройства могут иногда «капризничать» и им стоит помогать время от времени.
4. Карта это материал хрупкий. Со временем контакты могут просто отойти или затереться. Просто смените её.

В любом случае, с симкой нужно обращаться аккуратно и как можно реже переносить из одного устройства в другое.

Я хочу, чтобы мои советы были полезными для вас, и стараюсь стать как можно лучше. Оставляйте свои комментарии под статьёй и до новых встреч!

Всем пока, мои дорогие подписчики! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Будь в курсе новостей Хочу быть в курсе