Ноутбук не видит телефон через USB причины, решение проблемы

Причины возникновения неисправности

ПК или Ноутбук не видит смартфон через USB по нескольким причинам. Их можно разделить на две категории:

1. Аппаратная.
2. Программная.

Под аппаратным уровнем имеется в виду физическое повреждение. Возможно, повреждено гнездо мобильного телефона или вышел из строя USB порт на компьютере

А также стоит обратить внимание на работоспособность кабеля, которым вы подключаете свой смартфон к персональному компьютеру

На программном уровне всё зависит от состояния операционных систем на телефоне и ПК, драйверов и функций. При изменении настроек функций гаджет может работать в другом режиме. При этом проблема устраняется перенастройкой оборудования. А также вирусные программы могут блокировать передачу данных путём изменения настроек или повреждения драйверов в корне системы, отвечающих за нужные нам файлы.

Специалисты рекомендуют знать, почему не работает интернет после переустановки Виндовс.

Вероятные факторы отказа со стороны смартфона когда компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид показывает подключение

Статическое электричество на микроплате

Имеет смысл сделать жесткий перезапуск мобильного. Выключите аппарат,  отсоедините батарейку и подождите 30 секунд и только после этого запустите снова. Если скопившееся статическое электричество на микроплате создало проблемы, то эти простые действия помогут решить их.

Не работоспособен usb-разъем

 Рассмотрите разъем, возможно неисправны контакты. В спешке используя зарядку, вы рискуете вывести из строя микроконтакты, так же их повреждает попадание грязи, а при взаимодействии с влагой возможно замыкание контактов и проводников.

Микроконтакты можно аккуратно почистить. Так же поломки вызывают частые падения и использование не исправного или сомнительного происхождения зарядного устройства, что может вывести из строя всю цепь смартфона или его системную плату.

Сбилась настройка

Обратите внимание как на мобильном настроено соединение. У каждой редакций андроид и на разных моделях сотовых вид этого меню может меняться, но общая идея будет одна и та же

Проверьте, что выставленный метод подключения usb отвечает нашим нуждам, то есть подходит под нашу операционную систему и выбран режим передачи мультимедиа (MTP). Именно этот режим является штатным в Windows системах для обмена информацией с носителями. Для иных платформ выбирайте режим накопителя (MSC).

Теперь о различных факторах отказа со стороны ПК, когда компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид показывает подключение

Не исправен usb-разъем

Что бы диагностировать повреждение разъема попробуйте использовать другой порт. Вставте флешку, переносной usb-диск или любое другое заведомо работающее usb-устройство, если и в этот раз вы не увидите папок и данных, значит загвоздка у вас именно с usb-портом, и должно быть на материнской плате перегревается южный мост, вызывая подобные неисправности.

Проблемы с драйверами

Возможно, что у вас слетели драйвера к usb. В таком случае попробуйте их обновить, в комплекте с вашей материнской платой поставлялся диск, вы можете установите все с него. Если диск найти не удалось, поищите их на сайте производителя материнских плат.

Они постоянно выкладывают новые версии ПО в сеть. Свежая программа-драйвер будет хорошим решением. Не смотря на то, что в норме, все необходимое ПО устанавливается автоматически, когда вы впервые подключаете гаджет, не редки сбои.

Программа-драйвер может впоследствии перестать работать, или некорректно установится с самого начала.

Переустановите их.

• В диспетчере устройств посмотрите, нет ли там предупреждений.
• Если в меню портативные устройства горит оповещение, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем свойства.
• Отключаем смартфон и удаляем старый драйвер.
• После этого снова подключаем смартфон, и ОС автоматом поставит программу-драйвер заново.

Если это не помогло, найдите в сети и установите более позднее издание программы-драйвера. Как правило, на сайтах компаний занимающихся выпуском смартфонов можно разыскать и утилиты, которые помогают настроить соединение.

Отсутствуют свежие обновления

 Убедитесь, что включены служба обновления Windows и служба Plug and Play, эти службы отвечают за поиск незнакомых устройств, закачку и установку ПО к ним. Следует поставить последние обновления.

Windows система взаимодействует с подключаемыми устройствами с помощью MTP-технологии. MTP-службы и WMPlayer взаимосвязаны и для нормального функционирования требуется WMPlayer не ниже 10.

 Когда при сопряжении с Windows XP телефонная трубка опознается как фотокамера или как что-то другое, вам нужна установка MTP-протокола. Он был разработан и внедрен в 2004 году и следовательно, не предусмотрен в вашем варианте ОС или в сборке присутствует ранний вариант этого протокола.

Кроме того обновите проигрыватель WMPlayer до 10 версии, опять же в потому что они взаимозависимы.

Если компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид показывает подключение даже после выполнения всех предыдущих рекомендаций у вас устаревшая или урезанная сборка ОС. Вам придется переставить Windows на проверенный вариант, или последние версии Windows.

В статье перечислены обстоятельства, приводящие к осложнениям, таких много, но большую часть из них легко устранить собственными силами. Опыт подсказывает, что чаще всего виновниками становятся механические неисправности и сбой в работе протокола MPT-Media Transfer Protocol, и это устранимо, но, случаи, в которых обязательна переустановка ОС или проверка работоспособности непосредственно смартфона, тоже бывают. Если вы еще испытываете трудности, видимо у вас такой случай, и тогда, обратитесь в сервисный центр.

Основные причины

Проблема с определением компьютером телефона, подсоединенного с помощью ЮСБ-кабеля, может возникнуть из-за аппаратных либо программных сбоев. В первом случае необходимо устранить неисправность «железа», а во втором — поработать с софтом. Среди наиболее распространенных причин появления проблемы можно выделить:

• в ОС Виндовс отсутствуют нужные драйвера;
• используемый для подсоединения кабель неисправен;
• не работает USB-разъем на смартфоне либо ПК;
• ошибка в системных настройках Android;
• доступ к мобильному устройству заблокирован софтом, в том числе и вирусным;
• приложение, которое используется для доступа к файловой системе смартфона, работает некорректно.

В ситуации, когда проблема связана с работой аппаратной части, чаще всего заряд мобильник не получает. Впрочем, иногда нормальная работа кабеля невозможна только по линии обмена информацией.

Ограничить круг потенциальных причин появления поломки можно благодаря анализу ситуации, которая предшествовала произошедшему. Среди наиболее распространенных вариантов можно отметить:

• пользователем была проведена переустановка операционки на ПК либо удалена часть драйверов;
• мобильное устройство было перепрошито, после чего комп перестал его определять;
• смартфон побывал в ремонте или подвергся механическому воздействию;
• используется новый USB-кабель.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.