Что делать, если телефон не видит карту памяти

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Поврежденный сектор

• Если решение первой ситуации не сработало, то это также не повод для паники. Починить свою флешку, можно и самостоятельно, если у вас повредился сектор. Для проверки, что проблема именно в этом, вставьте карту в картридер. Если он её увидел, то тогда можете смело пробовать её чинить
• Для этого войдите в раздел «Мой компьютер» и выберите там свою карту. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и войдите в свойства. Далее в открывшемся окне найдите вкладку под названием «Сервис» и выберите проверку диска на ошибки
• После завершения проверки необходимо достать флешку из картридера и вставить в телефон, чтобы проверить будет ли он видеть её сейчас. Если данный метод не исправил ситуацию, то можно использовать крайнюю меру и произвести форматирование карты. Если картридер распознает её, то скопируйте с нее в компьютер все важные файлы, потому что во время форматирования все будет удалено. Возможно, даже придётся формулировать карту ещё раз уже в телефоне

Суть проблемы с USB-Flash накопителями на устройствах с Android

Современные Flash-накопители имеют ёмкость до 128 ГБ. Такой объём памяти — не лишний, особенно когда владелец смартфона или планшета качает и раздаёт сразу много фильмов, музыки, программ и т. п. Нужен дополнительный объём памяти. Суть проблемы в следующем.

• В каждый гаджет больше одной SD-карты не установишь — это не SIM-карты, слот под SD-карту в смартфоне или планшете всего один. Устройства с двумя microSD-слотами — большой вопрос. Карт памяти объёмом в терабайт и более также нет, всё это — дело будущего.
• Перекачивать свой контент с устройства на «облако» и обратно удаётся не всегда: мобильный интернет не полностью безлимитный, а искать Wi-Fi по городу или «привязываться» к роутеру с интернетом от «Ростелекома» дома и на работе — тоже не вариант.
• Непрерывно обмениваясь десятками гигабайт трафика в день в сотовых сетях и по Wi-Fi, смартфон или планшет потребляет много энергии. Для подзаряда гаджета нужна розетка или мощный PowerBank с аккумулятором ёмкостью в 10 и более ампер-часов. В общем, надо где-то хранить всё своё «накачанное» добро, оставаясь при этом по-прежнему мобильным и свободным в выборе.

Для этого и нужно подключение по microUSB дополнительных «флешек». Идеальный вариант для тех, кто часто ездит в командировки или путешествует — носить в сумке планшет и несколько «флешек» 32–128 ГБ.

Правильное форматирование

Проблему необнаружения съемного накопителя телефоном, чаще всего можно решить форматированием высокого уровня (без уничтожения файловой системы). В предыдущей статье я рассказывал, что делать в программе HDD Low Level Format. Теперь советую попробовать утилиту SD Formatter. Чтобы ее скачать, воспользуйтесь ресурсом Safe-Data.ru – там не требуется регистрация, и вы можете быть уверены, что с этого сайта не занесете в компьютер вирус.

• Предварительно выясните, под каким названием распознает флешку ПК.
• Запустите SD Formatter с ярлыка на рабочем столе или найдя ее в меню «Мой компьютер».
• В открывшемся окне необходимо выбрать носитель, требующий форматирования. Его название ввести в строке напротив «Drive».
• Если карта была вставлена после запуска программы, обновите поиск кнопкой «Refresh».
• Ниже наименования высветится объем носителя, а чуть правее есть строка, где вы можете ввести новое имя карты (напротив «Volume Label»).
• После этих действий нажмите «Format».
• Откроется окно, где вы выберете Format Type>FULL (Erase); Format Size Adjustment>ON и кликните «OK».
• Дождитесь конца форматирования.
• Чтобы проверить корректность операции, откройте флешку в меню компьютера, щелкните по ней правой мышкой, выбрав «Свойства».

Перед тем, как восстановить доступ к карте путем форматирования, скопируйте имеющуюся на ней информацию в компьютер.

Удачи в эксплуатации мобильных устройств! Подписывайтесь на блог, здесь еще много интересного.

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин

Будь в курсе новостей Хочу быть в курсе

Проверка и форматирование карты памяти

Проблема поврежденных секторов может быть решена в «домашних» условиях. С этой целью требуется вставить ее в кард-ридер, который может быть либо внутри системного блока, либо внешним.

Если он нормально определил карточку, есть вероятность, что получится ее реанимировать.

Для этого необходимо:

1. выбрать «Мой компьютер», перейти к диску, определяющему карту памяти, щелкнуть по ней правой клавишей мыши и выбрать пункт меню «Свойства»;
2. откроется окно «Свойства диска». Необходимо перейти на страницу «Сервис» и найти там раздел «Проверка на наличие ошибок»;
3. для начала сканирования диска требуется нажать кнопку «Проверить»;
4. после завершения сканирования на экран будет выведен отчет;
5. после этого можно вставить карту в мобильник и проверить ее работу.

Если этот способ не помог, можно попробовать отформатировать флеш-карту. В том случае, если кард-ридер определяет ее, необходимо сделать резервную копию данных на компьютер или другой носитель информации, потому что форматирование сотрет всю информацию на ней.

Фото: форматируем карту памяти перед использованием

Для того чтобы отформатировать флеш-карту необходимо:

1. зайти в «Мой Компьютер». Выбрать требуемый диск и правой клавишей мыши вызвать контекстное меню;
2. в открывшемся меню кликнуть на пункт «Форматировать…»;
3. в появившемся окне «Форматирование» убрать галочку напротив пункта «Быстрое (очистка оглавления)» нажать на клавишу «Начать»;
4. в предупреждающем окне необходимо нажать кнопку «Ок»;
5. после удачного завершения форматирования появится окно.

Возможно, после завершения форматирования на компьютере потребуется повторное форматирование карты памяти уже в самом мобильном устройстве.

Фото: форматирование на телефоне

Иногда имеется шанс восстановить нерабочую карту памяти. Для этого требуется использовать любое другое портативное устройство. Специфика данных устройств заключается в отсутствии операционных систем. При форматировании на них, из-за отсутствия операционной системы, ошибки игнорируется. Это позволяет осуществить принудительное форматирование, в фотоаппаратах называемое как очистка карты.

Перепрошивка карты памяти

К низкоуровневому форматированию microsd стоит прибегать в крайнем случае. В процессе перепрошивки будут удалена не только информация, хранящаяся на носителе, но и сама файловая система. Рассмотрим процесс на примере программы HDD Low Level Format.

1. Включите комп и запустите утилиту, предварительно вставив флешку в разъем картридера.
2. В выпавшем окне выберите «Continue for free» (продолжить бесплатно).
3. Двойным нажатием кликните по названию накопителя.
4. В новом окне откроется меню, где вам нужно выбрать «Low-Level Format» и затем «Format this device»
5. Программа запросит подтверждение. Клацните «Yes».
6. На экране появится прогресс-линия (как при загрузке/удалении большого количества файлов). О завершении форматирования низкого уровня вам сообщит надпись «100% complete».

Так как перепрошивка уничтожила файловую систему, теперь необходимо снова выполнить форматирование на высоком уровне через FAT32 (как описано выше).

Просмотр содержимого флешки на смартфоне или планшете Android с помощью сторонних приложений

Приложение USB Media Explorer

Желающим упростить процесс доступа к флешке подойдёт платное приложение USB Media Explorer. Старое название программы — Nexus Media Importer; оно разрабатывалось вначале для гаджетов Nexus, но быстро расширило линейку поддерживаемых смартфонов и планшетов на базе Android. Root-права не нужны, программа платная.

Если вам это решение не подошло — придётся слегка потрудиться.

Решения на базе программы StickMount

Приложение StickMount является одним из самых известных, требует Root-права. Работает в связке с любым файл-менеджером Android, например, ES Проводник. Оба приложения есть в Play Market.

Ситуация 1 новая флешка

Некоторые модели Samsung не поддерживают современные стандарты накопителей. Это, в первую очередь, относится к SDHS картам, обладающим большим объемом и высокой скоростью передачи данных. Также проблему создают несовместимые спецификации телефона и флешки.

Как решить вопрос:

• Изучите инструкцию к смартфону, чтобы выяснить, почему он не видит сд карту.
• Используйте совместимый картридер. Это решает вопрос частично, так как неудобно постоянно носить с собой адаптер.
• Купите новый носитель, отвечающий стандартам вашего гаджета.
• Если модель телефона давно устарела, рекомендую сменить именно его, чтобы избежать постоянных проблем со съемной памятью.

Несовместимость карты

Причина невозможности чтения карточки может объясняться несовместимостью или неполной совместимостью с мобильным устройством. Каждая модель мобильного аппарата рассчитана на конкретный формат носителя информации.

Фото: карты памяти Wi-Fi SD от Transcend

Один и тот же формат может изготавливаться разными производителями, и не у всех флеш-карты на все сто процентов соответствуют стандартам. Как результат — некоторые телефоны не могут читать такие носители информации. Поэтому необходимо приобретать их только у проверенных и надежных производителей.

Гораздо чаще ошибаются с размерами карточки, так как стремятся приобрести носитель информации большего размера. Старые модели мобильных устройств не могут обеспечить поддержку карт памяти большого объема, поэтому перед ее покупкой необходимо в инструкции к телефону выяснить, на какой предельный объем можно рассчитывать.

Видео: Файл не копируется на телефон

Ситуация 4 временные глюки

Бывает, что карта периодически отходит. У меня на старом Lg флешка исчезала и появлялась в устройствах просто на глазах. Так случается из-за стертых контактов телефона или носителя.

Возможно, вы просто не до конца вставили накопитель. Выньте его из гнезда, проверьте дорожки контактов (не повреждены ли). Если все визуально в порядке, протрите аксессуар безворсовой тканью и вставьте в телефон снова.

Когда простые действия не помогли и смартфон все равно не видит sd карту, это означает стертые контакты на плате внутри гнезда. Тут уже ничего не поделать, только покупать новый мобильник.

Windows xp не видит флешку решение проблемы

Причиной, по которой эта операционная система не видит накопителя, может быть ошибка в самой системе. Если у вас установлена Windows xp sp2, то в ней нет обновлений, которые обеспечивают нормальную работу с флешками.

Для решения этой проблемы нужно обновить систему до sp3 и загрузить обновления. Справиться с задачей может любой человек, необязательно быть программистом. Для начала нужно узнать, какая операционная система у вас установлена:

• Нажимаем на «Мой компьютер» правой кнопкой мыши. Надо выбрать строчку «Свойства».
• Откроется окно, где будет указана вся информация о системе.
• Для установки sp3 необходимо разрешить компьютеру поиск и установку программы. Для этого переходим из панели управления в Windows Update.
• После этого система начнёт поиск обновлений. Вам будет предложено обновить все или выбрать обновления. Если вы не разбираетесь в том, что нужно обновлять, лучше всего позволить системе обновиться полностью. После обновления вам нужно перезагрузить компьютер. Вставляете флешку и пользуетесь ей.

Ещё одной проблемой является несовместимость драйверов. Она может возникать в следующем случае: вы вставили флешку в компьютер, система установила все необходимые драйверы для неё. После чего вы вставляете другую флешку, но система не видит её. В этом случае происходит несовместимость драйверов одной флешки с другой.

Именно поэтому необходимо удалить сначала все драйверы. Чтобы удалить драйверы при помощи утилиты DRIVECLEANUP, нужно выполнить следующие действия:

• Отключите карту памяти телефона и другие накопители от компьютера.
• Заходите на сайт разработчика утилиты, скачиваете её и устанавливаете на компьютере.
• Запускаете программу. Она начнёт поиск и подготовку к удалению драйверов.
• Вам останется только удалить все драйверы.

Теперь нужно установить драйверы. Это можно сделать двумя способами:

• Автоматическая установка. Для этого необходимо подключить устройство. Процесс установки драйверов будет запущен. Появится специальное окно, в котором будет виден процесс установки драйверов. Вам нужно подождать пару минут и загрузка завершиться. После этого можно будет использовать флешку.
• Ручная установка. В этом случае можно использовать драйверы, скачанные из интернета, а можно произвести установку драйверов при помощи другого компьютера. Вставляем проблемную флешку в другой компьютер, он должен иметь такую же операционную систему. Используем поиск по системе и находим два файла. Теперь их нужно передать на другой компьютер. Сделать это можно через почту или при помощи диска. Эти файлы помещаются в ту же папку, в которой они были на первом компьютере. Вам останется только подтвердить замену.

После чего драйверы установятся и можно будет работать с флешкой на своём компьютере. Итак, мы разобрали, что делать, если компьютер не видит флешку. Решение может быть разным, от включения накопителя в другой порт до форматирования. Главное, выяснить причину этой проблемы и только после этого выбирать пути решения. Не нужно сразу делать форматирование памяти устройства.

.

Нюансы эксплуатации

Чтобы в будущем проблема не повторилась, и флеш-карта прослужила долгое время (обычно до 5 лет), нужно соблюдать правила эксплуатации:

• противопоказаны различные механические повреждения, вызывающие изгибы и трещины: их нельзя ронять, сгибать, придавливать. Механические напряжения могут стать причиной возникновения микротрещин и привести к нарушению контактов;
• не рекомендуется подвергать электростатическим разрядам. Нестабильное электропитание, а также разряды статики, отсутствие защиты от скачков напряжения – все это может стать причиной неисправности и при определенном сочетании неблагоприятных условий приводит к ее выходу из строя. Компьютер, к которому она подключается, должен быть заземлен;
• не рекомендуется отключать во время приема и передачи информации, так как это может обернуться потерей информации и даже повреждением устройства. Если во время ее отключения происходил процесс записи информации на нее, то ошибки в файловой системе карточки обеспечены. Исправить их поможет ее форматирование;
• внезапное отключение питания может привести к логическим неисправностям. Это случается, когда операционная система не успевает завершить обновление файловой системы. При этом физически носитель информации исправен, но опознается как пустой или неотформатированный. Данные в большинстве случаев сохраняются, и можно попробовать их восстановить с помощью специализированных эвристических программ;
• но избежание заражения вирусом, уничтожающим информацию, перед подключением карты к чужой рабочей станции нужно включить блокировку записи (при возможности);
• необходимо оберегать от воздействия влаги;
• не рекомендуется держать на солнце и вблизи от источников тепла.

Карты памяти – неотъемлемый атрибут современных сотовых телефонов. Однако с ними нередко случаются непредвиденные обстоятельства. Они ломаются, не читаются, а самая частая проблема заключается в том, что телефоны их просто не видят.

У всех этих ситуаций есть свои причины, большую часть из которых не сложно устранить самому, без помощи сервисного центра.

Некоторые ограничения

Если смартфоны уже достаточно давно перешли на разъем micro-USB, то о планшетах этого не скажешь. У некоторых известных производителей существуют модели с проприетарным портом. В магазинах такие планшетные компьютеры найти уже нельзя, но с рук их приобрести вполне можно. Чаще всего нестандартный разъем присутствует в «таблетках
» от и . Для подключения флешки в таком случае понадобится не OTG-кабель, а особый фирменный переходник.

Интересно, что раньше существовала и обратная ситуация. Первые планшеты от обладали дополнительным полноразмерным USB-портом. Флешка к такому устройству подключалась напрямую, без использования вспомогательных аксессуаров.

Причины

Эту проблему решить проще простого: вам нужно лишь вытащить аккумулятор и проверить местоположение карты.

Неисправности самой флешки.

Способ решения: проверить её при помощи картридера, поместив в него microSD и подключив к компьютеру. Или вставить накопитель информации в другой аппарат. В случае, если второе устройство видит карту, значит, проблема сокрыта в вашем смартфоне, из-за чего он не читает её.

Попробуйте подключить носитель к другому считывающему устройству

Что же делать, если и после поверки вышеперечисленных ситуаций, телефон не видит карту памяти? Давайте копнём поглубже: следующий блок причин — технический. Он связан с форматированием, местоположением флешки и совместимостью с вашим телефоном. Эти проблемы мы предлагаем вам рассмотреть подробнее:

Неправильное форматирование SD-карты.

Чаще всего, когда вы покупаете накопитель или решаете очистить старый, вы уверены, что сможете подключить его сами. И из-за нехватки времени или чрезмерной уверенности в том, что, если вы сделаете всё сами пошагово и по инструкции, форматирование будет произведено верно, всё выходит совершенно наоборот. Когда перед вами встаёт такая задача, не торопитесь проверять свои навыки квалифицированного мастера по починке мобильного телефона. Это может привести к тому, что в вашем устройстве возникнут новые проблемы, среди которых невозможность увидеть карту памяти.

Что же делать в этом случае?

Первый способ — перезагрузить телефон. Чаще всего на то, что телефон не видит microSD, может влиять обычный сбой в работе мобильного. Но в других ситуациях он может вынудить вас произвести полное удаление всей информации на карте.

Второй способ, который является наиболее безопасным и более распространённым, — метод зачистки с помощью компьютера, о котором мы подробно расскажем вам дальше:

1. Сначала вставьте флешку в картридер и подсоедините его к компьютеру.
2. Подождите, пока она запустится, что должно произойти автоматически. В противном случае обратитесь в «Мой компьютер», где вы увидите вашу карту в разделе «Новые устройства», но только в случае, если она не сгорела.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите в контекстном меню на функцию «Форматировать».
4. Нажмите кнопку «Начать» и подождите, пока процесс завершится.

Выберите Форматировать в контекстном меню

Если проблема была в форматировании, то этот метод должен был её устранить.

Карта памяти вышла из строя.

Причинами этого происшествия могут быть механические повреждения или термальные (от жары микроСД может расплавиться и, соответственно, замёрзнуть при очень низких температурах).

Что делать? К сожалению, всё, что вы можете предпринять в этой ситуации, — выбросить старую карточку, посетовав немного для приличия, и приобрести другую.

Несовместимость накопителя с мобильным устройством.

Ваш старенький аппарат может быть просто не приспособлен к новым технологиям, которые использовались при создании карты памяти. В таком случае ваш телефон также не будет читать флешку microSD.

Что предпринять? Мы советуем вам детально изучить инструкцию к мобильному телефону и купить подходящую ему SD-карту.

Стёртые дорожки в гнезде — естественный износ оборудования.

Эту проблему поможет решить покупка нового мобильного устройства, так как всё оборудование рано или поздно портится, даже несмотря на то, что оно сделано качественно и рассчитано на долгосрочное пользование.

Советуем вам внимательно по каждому пункту проверить своё мобильное устройство и карточку, которую вы приобрели. Если после выявления всех возможных причин, почему телефон не видит флешку microSD, вы не нашли совпадений ни с одним из вышеперечисленных пунктов или не смогли исправить неполадку самостоятельно, вам стоит обратиться к профессионалам, которые давно работают в этой сфере. Они проведут качественный и тщательный осмотр вашего телефона и сообщат вам о причине проблемы.

Берегите свои устройства и не откладывайте выявление возможных неисправностей на неопределённый срок! Тогда ваш аксессуар будет работать долго и без перебоев.

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.